澳門特區(qū)立法會20日舉行全體會議，一般性討論及表決通過《消費者權(quán)益保護(hù)法》法案。

 

　　經(jīng)濟(jì)財政司司長梁維特引介法案時表示，澳門有關(guān)消費者權(quán)益保護(hù)的法律已超過30年，消費模式隨著經(jīng)濟(jì)急速發(fā)展及旅客不斷增加而有所改變，因此有必要檢討保護(hù)消費者權(quán)益的相關(guān)法律，進(jìn)一步厘清消費者和經(jīng)營者的權(quán)利和義務(wù)，建立一個更公平、公正及透明的消費環(huán)境。

 

　　法案建議加強(qiáng)保障消費者的各項權(quán)利，包括取得資訊的權(quán)利、健康及安全受保障的權(quán)利、獲得具品質(zhì)的商品及服務(wù)的權(quán)利、經(jīng)濟(jì)利益受保障的權(quán)利、可獲得購買憑證的權(quán)利、獲損害賠償?shù)臋?quán)利等。

 

　　法案同時建議將“誤導(dǎo)性營商行為”及“威嚇性營商行為”視為“不正當(dāng)營商行為”，并對實施不正當(dāng)營商行為的經(jīng)營者作出行政處罰。

 

 

　　為進(jìn)一步完善現(xiàn)有解決消費爭議的機(jī)制，法案同時建議建立更具規(guī)范的調(diào)解制度，以及就供水、供電及電訊服務(wù)等涉及基本公共事業(yè)服務(wù)的消費爭議引入必要仲裁。

 

　　梁維特表示，期望通過規(guī)范消費者與經(jīng)營者之間的法律關(guān)系，在加強(qiáng)保障消費者權(quán)益的同時，能夠進(jìn)一步提升經(jīng)營者的經(jīng)營水平和競爭力，為澳門打造“世界旅游休閑中心”和“中國與葡語國家商貿(mào)合作服務(wù)平臺”，創(chuàng)造良好的外部條件。 (記者 龍土有)

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