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中國(guó)新報(bào)訊(特約記者 楊堅(jiān) 通訊員 陸麗娟 張飛翼)自春節(jié)以來(lái)至1月31日,湖南新寧農(nóng)商銀行轄內(nèi)30個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部正常營(yíng)業(yè),累計(jì)服務(wù)存款客戶3785人次,貸款客戶54人次,為醫(yī)院、居民社區(qū)、以及重點(diǎn)項(xiàng)目提供現(xiàn)金保障682.45萬(wàn)元,投放貸款總額119.3萬(wàn)元,全力以赴做好疫情防控金融保障工作。
面對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,新寧農(nóng)商銀行迅速下發(fā)了《關(guān)于做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》,成立新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)多方聯(lián)動(dòng),落實(shí)防控措施。做到“疫情宣傳到位、員工值班有序、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)安全、物資供給充分、疫情排查細(xì)致”。
新寧農(nóng)商銀行行30個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)照常為群眾提供金融服務(wù),是人群流動(dòng)窗口,是防疫工作第一線。為此,我行嚴(yán)格遵守疫情防控守則,嚴(yán)防死守疫情一線,著重從關(guān)口上發(fā)力。一是及時(shí)為轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)緊急籌備口罩、溫度計(jì)、消毒液、酒精、手套和紫外線燈等防護(hù)物資,由總行統(tǒng)一配送到每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn);二是積極向員工宣傳預(yù)防病毒感染的知識(shí),督促員工堅(jiān)持“戴口罩、勤洗手、常通風(fēng)”;三是要求各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每天用消毒液對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行徹底消毒,不留死角;四是每天對(duì)上班柜員進(jìn)行體溫檢測(cè),做到“早上報(bào)、早隔離、早確診、早治療”,疏導(dǎo)員工的心理情緒,穩(wěn)大局,保安全。鑒于目前金融服務(wù)需求較小以及縣域疫情狀況較為嚴(yán)峻,為了保護(hù)好全行員工不被疫情感染,該行決定將網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)時(shí)間暫時(shí)調(diào)整為上午10點(diǎn)至下午4點(diǎn),大堂經(jīng)理暫時(shí)安排休假。
為了切實(shí)保障疫情期間群眾的金融需求,我行堅(jiān)持做到金融服務(wù)不缺位、另辟蹊徑不降溫。一方面,自春節(jié)以來(lái)保障每個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)至少每天開(kāi)放一個(gè)柜臺(tái);另一方面通過(guò)微信引導(dǎo)廣大客戶開(kāi)通手機(jī)銀行實(shí)現(xiàn)線上交易,開(kāi)辟對(duì)公業(yè)務(wù)綠色服務(wù)通道,適當(dāng)簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程,疫情防控相關(guān)業(yè)務(wù)優(yōu)先辦理、隨到隨辦、專(zhuān)人服務(wù)、快速響應(yīng)。1月29日,該行總行營(yíng)業(yè)部及時(shí)安排工作人員處理了一筆從人民銀行新寧縣支行國(guó)家金庫(kù)撥付到新寧縣財(cái)政國(guó)庫(kù)管理局社保基金專(zhuān)戶的醫(yī)?;穑U狭巳h城鄉(xiāng)居民1月份醫(yī)保收入及時(shí)到賬。黃金瑤族鄉(xiāng)姜某,在工廠里做了20年的印刷主管,現(xiàn)在工廠擴(kuò)建,需他投資入股,但必須要在1月28日之前資金到位,1月27日,黃金支行客戶經(jīng)理為其辦理了貸款10萬(wàn)元,解了他的燃眉之急。
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