中國新報訊（通訊員 劉國萍）按照市縣（區(qū)）兩級防控指揮部對防疫工作的要求，古塔社區(qū)和千江和物業(yè)公司新外灘管理處，以及臨時黨支部迅速落實工作要求，呈現(xiàn)出黨員干部自覺參與防控工作、業(yè)主居民自愿支持防控工作、物業(yè)管理公司全力以赴做好防疫防控的安全保衛(wèi)，以及業(yè)主的后勤保障等工作，讓業(yè)主可以在家有安心隔離、各方滿意的群防群控的良好環(huán)境，形成了隔離不隔情的業(yè)主與物業(yè)感人局面。
充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用
2月5日宜昌市肺炎防控指揮部32號文件下發(fā)后，新外灘小區(qū)有5名黨員志愿者第一時間到古塔社區(qū)報到，迅速建立了“新外灘黨員志愿者聯(lián)絡群”，他們中有年過半百的老黨員，也有青年黨員，有單位負責人，大家以一個共產黨員的要求，迅速投入戰(zhàn)斗。
在社區(qū)網格員安排下，采取“黨員干部+公安民警+醫(yī)護人員”包樓棟管理方式，黨員志愿者各自承包一個樓棟，摸排樓棟內每一個住戶與外來人員的接觸、隔離及房屋出租情況。他們充分發(fā)揮機關干部善做群眾工作的優(yōu)勢，廣泛宣傳、動員小區(qū)居民據實上報，有無接觸外來人員、是否外出、自我隔離防疫等相關情況。短短兩天時間將小區(qū)293戶居民的防疫情況調查清楚，摸排外出返宜人員29戶，1例確診病例。
黨員志愿者將防控措施落實到戶、到人，做到了“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離”，并密切跟蹤、督促小區(qū)居民每天測量體溫，采用進業(yè)主群微信接龍方式上報每天體溫測量結果。在5名黨員志愿者帶動下，黨員志愿者聯(lián)絡群成員發(fā)展到現(xiàn)在的14名，他們有寒假在家的大學生黨員鄒若男，外地機關干部回家過年的潘一寧、向荷花、盧亞明，回婆家看望老人的王瓊，也有新增下沉社區(qū)的黨員干部。
2月16日小區(qū)封閉管理實施后，下沉社區(qū)黨員干部和黨員志愿者主動承擔新外灘小區(qū)封閉管理24小時不間斷值守，他們有的主動要求增加班次，有的愛人受其影響也積極參加值夜班，有的服從古塔社區(qū)統(tǒng)籌調配到雜居小區(qū)值班值勤。大學生鄒若男是一名大四預備黨員，她說疫情防控的關鍵時期是鍛煉黨性、對她能否轉正的最好考驗，她不會忘記申請入黨的初衷，時刻不忘黨員應有的擔當和責任。
59歲的老黨員樊瑛，既要負責婦聯(lián)的疫情防控組織領導工作，小區(qū)樓棟的承包工作也沒放松，有時單位、小區(qū)兩邊跑，體現(xiàn)了一名黨員領導干部應有的擔當。
來自武漢東湖高新技術開發(fā)區(qū)管委會的志愿者王瓊，她來婆家御寒衣服不夠，依然參加防控工作。黨員志愿者的行動讓群眾看到了共產黨員在關鍵時刻不忘初心，人民的利益高與一切的先鋒帶頭作用。
業(yè)主的自愿與奉獻
疫情期間，新外灘小區(qū)業(yè)主居民自覺自愿服從、配合社區(qū)及物業(yè)的疫情防控工作。他們每天無需提醒，堅持測體溫用微信接龍報備，除醫(yī)生、公安干警等必須上班的居民外，足不出戶、自覺居家隔離。時不時在新外灘文明群互動留言，滿滿的正能量。業(yè)主浮云留言：管好自己，不跟國家添麻煩。AMY留言：安心在家，能在家是幸福的。不忘初心留言：堅信疫情防控阻擊戰(zhàn)必勝，用燦爛的笑容迎接每一天。4A1101業(yè)主留言：這次疫情真心讓我看到了共產黨的領導力，不管是不是民眾怕死，還是怎么，能讓14億人在家呆20多天不出門，放眼全球沒有哪個國家可以做到，一個如此凝聚力的國家，我說實話，真心佩服。有業(yè)主說：這次疫情可以說是對共產黨的一次考試，答案是滿分，同時也是愛國運動的一次考試，答案同樣是滿分一百。
居住在新外灘一位業(yè)主，一月份從武漢自駕回宜昌后，主動自費在酒店隔離，主動電話聯(lián)系網格員上報自己的返宜情況，每天兩次通過微信向網格員董榮上報當天的體溫，當他在酒店居住滿14天后，因為得知鐘南山院士說最長潛伏期可達24天，他又給網格員打了電話主動要求再增加隔離十天，體現(xiàn)一個公民對社會對人民負責的態(tài)度。
物業(yè)公司盡職盡責，視業(yè)主為親人的服務感動了業(yè)主，小區(qū)業(yè)主主動給物業(yè)公司送物品，物業(yè)公司又將業(yè)主贈送的物品轉贈給了更需要的業(yè)主，展現(xiàn)了一幅感人的畫面。2月7日新外灘客服中心收到一位業(yè)主贈送的20箱蘋果。2月9日又收到業(yè)主給疫情期間堅持上班的物業(yè)工作人員贈送了20只雞。2月18日業(yè)主贈送物業(yè)10盒口罩、10瓶醫(yī)用酒精等。在新外灘文明群，業(yè)主留言寫到：你們的工作，我們業(yè)主是滿意的，在服務好業(yè)主的同時，善待自己，安全才能回家。業(yè)主的捐贈和留言是對小區(qū)物業(yè)疫情期間暖心服務，特別是疫情防控工作的肯定和最好的鼓勵，也充分體現(xiàn)了小區(qū)居民和物業(yè)之間的融洽和深情。物業(yè)表示將用更細致的工作來回饋廣大業(yè)主的支持和關愛。
視業(yè)主為親人
在面對突如其來的新型冠狀病毒肺炎防疫工作的最艱難時刻，宜昌千江和物業(yè)管理有限責任公司新外灘客服中心胡海波主任要求工作人員視業(yè)主為親人，以業(yè)主滿意為最高工作要求，確保業(yè)主居家隔離期間的物資需求配送，做好園區(qū)公共區(qū)域的衛(wèi)生防疫消殺，為業(yè)主解決各種生活困境。小區(qū)物業(yè)工作人員盡職盡責的工作得到業(yè)主的充分肯定，也確保了業(yè)主在小區(qū)內無一例感染（4A確診病例是一名公安干警，在工作期間被感染的）好成績。
自伍家區(qū)防疫指揮部下達對全區(qū)范圍內的所有小區(qū)實行封閉命令以來，千江和物業(yè)新外灘客服中心則嚴格落實相關封閉政策，對小區(qū)各個路口嚴防死守，確保小區(qū)居民與外界隔離、與冠狀病毒傳染源隔離。并配合社區(qū)積極做好對廣大居民的宣傳工作，嚴格把關門崗人員、車輛進出要求。
無接觸配送物資
在廣大居民居家隔離期間，為確保大家的正常生活物資保障，物業(yè)客服中心聯(lián)合社區(qū)網格員，積極外聯(lián)北山、國貿超市，三峽物流園生鮮物流商家，通過微信向廣大業(yè)主通過線上物資購買平臺，讓廣大居民足不出戶就可以購買的生活物資商品。為了保證在居家隔離期間，社區(qū)內無人員流動，可能導致的傳染源，物業(yè)工作人員每天兩次為廣大居民購買的物資，進行配送上門服務，業(yè)主開門即可領取自己購買到的物資。哪怕4A樓棟曾確診一例患者期間, 小區(qū)物業(yè)仍義無反顧, 冒著被感染的危險為業(yè)主送貨和保潔。自小區(qū)封閉以來，新外灘物業(yè)客服中心為廣大業(yè)主配送物資達到1128份。
親情關心小區(qū)居民
針對居住在小區(qū)內的獨居老人、孤寡老人，物業(yè)客服中心幾乎一周電話聯(lián)系一次，詢問居家生活情況及需要提供的幫助，客服中心也專派人員外出給小區(qū)的孤寡老人買菜、買藥等物資，確保他們平安的家中生活。物業(yè)中心胡主任還多次為業(yè)主充液化氣。特別是4A樓棟有一確診病例實行全面封閉，牽動著物業(yè)公司領導的心。為此，物業(yè)公司還購買了一批方便面，為4A樓棟在家里隔離的業(yè)主，每戶送上了方便面和業(yè)主贈送的蘋果，寓意4A樓棟的業(yè)主都平平安安。祝愿小區(qū)共同戰(zhàn)勝疫情，迎接新外灘小區(qū)美好、幸福的明天！
物業(yè)人員的堅守崗位
面對疫情，物業(yè)工作者也擔心害怕，大家都有妻兒老小，但在抗擊疫情，保障小區(qū)居民正常的生活面前，物業(yè)人沒有退縮。工作人員都居住在各自的小區(qū)內，同樣面臨著封閉，沒有交通工具，他們頂著壓力，早上上班無法出小區(qū)，不惜翻墻外出而及時趕到小區(qū)，保潔阿姨因為沒有公交車，每天早上6：00就開始外出，步行2小時趕到公司上班。更多善舉無法表露，正是物業(yè)人的堅守，才得以讓新外灘小區(qū)廣大業(yè)主居家生活無憂，才能保障小區(qū)日常生活的正常開展。配合黨和政府打贏防疫防控這場特殊的戰(zhàn)役奉獻自己的力量。
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