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安徽廬江:網(wǎng)上辦業(yè)務(wù)?用電更安心

2020
03/12
02:54
中國新報
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        中國新報(特約記者 巢志斌 通訊員 丁文康)“有需要辦理交電費的客戶可以掃我這邊的二維碼直接在手機上辦理,不僅居民可以辦理,企業(yè)用電也可以辦理,大家?guī)Ш每谡忠粋€一個掃”。

 

 

        由于安徽省合肥市廬江縣前幾日連綿的陰雨天氣,3月10日,很多居民趁著今天天氣晴好前往國網(wǎng)廬江縣供電公司營業(yè)廳辦理用電業(yè)務(wù)。近段時間以來,隨著新冠肺炎疫情形勢的逐漸轉(zhuǎn)好,部分居民防疫心理松懈,為防止辦理業(yè)務(wù)出現(xiàn)聚集現(xiàn)象,供電公司黨員服務(wù)隊組織隊員前往廬城中心供電所營業(yè)大廳維護客戶辦電秩序。

 

 

        黨員服務(wù)隊隊員為客戶測量體溫并引導(dǎo)客戶通過手機線上辦理用電業(yè)務(wù),主動添加客戶微信,推送國網(wǎng)安徽電力公眾號及最新最全的企業(yè)電費操作流程手冊,既解決了部分企業(yè)線上辦電難的問題又緩解了營業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理壓力,提高了業(yè)務(wù)辦理效率,為疫情防護期間居民辦電提供了更大的安全保障,贏得了廣大辦電客戶的一致好評。

 

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