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中國新報(bào)訊（本報(bào)特約記者賀文生）一位哲人說過，人類社會(huì)終究要由那些不囿于過去和現(xiàn)狀，而矢志去夢(mèng)想，去冒險(xiǎn)，去創(chuàng)造，去攫取每一瞬間成功機(jī)會(huì)的人來推動(dòng)向前的。廣靈縣小靈蜂網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理劉存國，就是這樣的人。在改革開放的大潮中，他依靠黨的好政策，以誠信、務(wù)實(shí)、守信、守時(shí)的精神，以品質(zhì)代替承諾，以誠信求發(fā)展，創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)驕人的業(yè)績，從一名普通的創(chuàng)業(yè)者成長為具有豐富互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)的青年企業(yè)家，使企業(yè)走上了發(fā)展的快車道，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)，在社會(huì)上樹起了青年民營企業(yè)家的美好形象，在客戶心中建立了良好的口碑。

砥礪前行，艱苦創(chuàng)業(yè)樹品牌

2017年3月，在外多年打拼的劉存國，外出務(wù)工開闊了眼界，磨練了心智，增長了知識(shí)和本領(lǐng)，增加了收入。但劉存國不忘初衷，時(shí)刻心懷故土。決定放棄了在外地打拼創(chuàng)下的基業(yè)，為了心中執(zhí)著的愛和對(duì)家鄉(xiāng)的濃濃鄉(xiāng)情，懷著“讓鄉(xiāng)親們搭上互聯(lián)網(wǎng)的快車”“讓消費(fèi)者吃上放心的綠色農(nóng)副產(chǎn)品，為廣大農(nóng)戶解決農(nóng)副產(chǎn)品上市難題”的初心，瞄準(zhǔn)中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展非常迅速，國內(nèi)對(duì)電商服務(wù)需求很大，但專業(yè)團(tuán)隊(duì)很少的大好機(jī)遇，利用自己在大學(xué)所學(xué)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)，和朋友一起創(chuàng)辦了小靈蜂網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，回鄉(xiāng)開啟艱辛而快樂的創(chuàng)業(yè)模式。

最初，他投資100多萬元，搞起了小靈蜂1.0，以即時(shí)配送平臺(tái)為基礎(chǔ)，先后進(jìn)入餐飲供應(yīng)、外賣訂餐、社區(qū)團(tuán)購、同城好店、鄉(xiāng)村物流、同城信息等領(lǐng)域，逐步成為一家區(qū)域綜合型服務(wù)電商平臺(tái)。劉存國帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)從搭建跑腿辦事、外賣訂餐系統(tǒng)，并形成配送業(yè)務(wù)，即時(shí)配送的有代送類文件禮品、證件數(shù)碼等等；代買類買早餐宵夜、買水果零食等等；代排隊(duì)類餐廳排隊(duì)、買房排隊(duì)等等，適時(shí)把握好“最后一公里”的配送，在小縣城搭建好自己的“小靈蜂”配送平臺(tái)，給小縣城的人也帶去便利化生活服務(wù)，成就自己的配送事業(yè)。

劉存國在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到，品牌可以成為承諾和企業(yè)信譽(yù)的代名詞。他在企業(yè)發(fā)展過程中也一直遵循“品牌立企、鑄就輝煌”的構(gòu)想，還及時(shí)提出了“追求卓越，持續(xù)完善”的理念；“做特色服務(wù)，做品牌企業(yè)，讓用戶滿意”的方針；“履行標(biāo)準(zhǔn)，守約重信；精益制造，顧客滿意”的質(zhì)量方針；“服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意”的服務(wù)目標(biāo)，堅(jiān)定不移地走品牌之路，不斷提升自身的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。幾多嘔心瀝血，幾多殫精竭慮。劉存國及伙伴們憑著良好的信譽(yù)，在強(qiáng)手如林的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，使廣靈縣小靈蜂網(wǎng)絡(luò)科技有限公司由小到大，由弱到強(qiáng)，成為一個(gè)效益良好的企業(yè)，當(dāng)年就實(shí)現(xiàn)銷售85萬。

搶抓機(jī)遇，投身電商顯身手

2018年，廣靈縣成功申報(bào)國家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣。劉存國緊抓機(jī)遇，小靈蜂升級(jí)為2.0，增加鄉(xiāng)村配送業(yè)務(wù)。這一年他的“小靈蜂”團(tuán)隊(duì)通過城市、農(nóng)村建立本地的互聯(lián)網(wǎng)+綜合服務(wù)電商平臺(tái)，搭建“城鄉(xiāng)一體、服務(wù)三農(nóng)、智能生活”三化一體新型電商服務(wù)平臺(tái)，滿足各種消費(fèi)需求，在實(shí)現(xiàn)消費(fèi)在當(dāng)?shù)?、服?wù)在當(dāng)?shù)亍⒕蜆I(yè)在當(dāng)?shù)?、稅收在?dāng)?shù)?，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)均衡發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。特別是與電商運(yùn)營服務(wù)企業(yè)北京佳仕百年教育科技有限公司積極推薦員工以及當(dāng)?shù)刎毨藛T參與縣電商辦、電商協(xié)會(huì)組織的電商培訓(xùn)、組織有開網(wǎng)店意向的人員來公司免費(fèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，針對(duì)行業(yè)產(chǎn)品對(duì)他們進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，接單技巧，產(chǎn)品簡單設(shè)計(jì)等，提供完整的供應(yīng)鏈，使其能無門檻無風(fēng)險(xiǎn)地開始創(chuàng)業(yè)，使近千人從中受益，吸引了廣大農(nóng)村青年人才在電商行業(yè)發(fā)展。“近年來，很多人才期望能夠投身互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)來進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。因?yàn)殡娚虅?chuàng)業(yè)門檻較低，前期不需要特別大的投入，通過努力是有一定的機(jī)會(huì)成功的。在人才培養(yǎng)方面，我們要做的是讓這樣的人群更加專業(yè)化，使他們具備專業(yè)的技能，避免盲目的摸索。我們把經(jīng)驗(yàn)傳播出去，降低他們的試錯(cuò)成本，告訴他哪里是坑，哪些地方可以做提升。具備了專業(yè)知識(shí)，對(duì)創(chuàng)業(yè)的成功率提高也會(huì)有幫助。”劉存國是這樣說的，更是這樣做的。

作為一名企業(yè)家，劉存國不但運(yùn)用所學(xué)到的知識(shí)讓自己成為了當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾膭?chuàng)業(yè)帶頭人，還影響身邊的人跟著他一起創(chuàng)業(yè)，做起了電商。從開店前的準(zhǔn)備、如何注冊(cè)、上傳產(chǎn)品圖片、店面裝修、產(chǎn)品發(fā)貨、如何宣傳、下載手機(jī)客戶端等等，可以說是手把手的教，并把自己在開店過程中遇到的問題、注意事項(xiàng)及經(jīng)驗(yàn)毫無保留的傳授，大家都感激地說：“劉存國，真是個(gè)熱心腸呀！”

幾年時(shí)間里，劉存國不斷尋求商業(yè)模式上的創(chuàng)新，緊密結(jié)合市場(chǎng)需求，用豐富的經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)資源，為數(shù)千家企業(yè)和個(gè)人提供電商服務(wù)，在創(chuàng)業(yè)青年培育和農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)銷孵化上，已服務(wù)超500余名創(chuàng)業(yè)人員，孵化創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)50多支。他還不斷探索設(shè)計(jì)農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)體系，深入調(diào)研，通過培訓(xùn)、交流、資源對(duì)接會(huì)等形式為行業(yè)、企業(yè)發(fā)展提供支持，推動(dòng)了縣域電商發(fā)展，在業(yè)界產(chǎn)生了積極的效應(yīng)。在當(dāng)年舉辦的“廣靈縣我為家鄉(xiāng)代言活動(dòng)”中，活動(dòng)總點(diǎn)擊量超過500多萬，取得了圓滿成功。這年銷售額達(dá)到了180萬元。

勇?lián)?zé)任，鄉(xiāng)村振興建奇功

電商的迅速發(fā)展，電商進(jìn)農(nóng)村成為新的趨勢(shì)，帶動(dòng)了農(nóng)村的發(fā)展，幫助很多貧困戶脫貧致富，電子商務(wù)的迅速發(fā)展將城市和農(nóng)村緊密的鏈接起來，不少電商新農(nóng)人也通過網(wǎng)上銷售打開了貧困村的致富新途徑。2019年小靈蜂升級(jí)3.0，劉存國和他的“小靈蜂”團(tuán)隊(duì)?wèi){借之前的優(yōu)異表現(xiàn)、豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)成功入駐入駐廣靈縣電子商務(wù)服務(wù)中心，業(yè)務(wù)增加餐飲供應(yīng)、社交團(tuán)購（蜂團(tuán)優(yōu)選），農(nóng)副優(yōu)選、鄉(xiāng)村好店、鄉(xiāng)村物流等，先后為白老大、立景生態(tài)、味之泉、華藝商場(chǎng)、慧源手機(jī)連鎖、奶粉店、縣域微商等提供了優(yōu)質(zhì)的配送和線上服務(wù)。

這年底劉存國率團(tuán)隊(duì)吹響鄉(xiāng)村振興沖鋒號(hào)，面對(duì)本地農(nóng)產(chǎn)品附加值低，區(qū)域品牌不明顯，通過互聯(lián)網(wǎng)銷售困難的現(xiàn)狀，劉存國率他的團(tuán)隊(duì)完全自主研發(fā)出農(nóng)產(chǎn)品銷售配套的可視化溯源追溯系統(tǒng)和農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上實(shí)時(shí)直播系統(tǒng)，向消費(fèi)者提供農(nóng)產(chǎn)品綠色無公害種植及生產(chǎn)場(chǎng)景，提高農(nóng)產(chǎn)品附加值；同時(shí)本著全心全意為家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親服務(wù)的宗旨，提出“農(nóng)民放心種，我們肯定銷”理念，與邵莊村廣靈縣太一農(nóng)業(yè)有限公司達(dá)成合作協(xié)議，采用公司+農(nóng)戶+網(wǎng)銷形式，為當(dāng)?shù)?50畝旱地小米的銷售提供保障。也就在這一年望狐鄉(xiāng)土豆獲得了大豐收，在農(nóng)戶焦急萬分之際，劉存國和駐村扶貧隊(duì)經(jīng)過分析策劃，公司采用社區(qū)團(tuán)購+餐飲供應(yīng)+即時(shí)配送方式，打通了農(nóng)戶到消費(fèi)者的壁壘，單日就為農(nóng)戶銷售土豆6萬多斤，有效的解決了農(nóng)戶銷售困境，并以此為基礎(chǔ)先后為焦山鄉(xiāng)京杏、斗泉糕面做出了很好的銷售業(yè)績。“電商+互聯(lián)網(wǎng)”新的電商模式使公司銷售額較往年增加70%，劉存國意識(shí)到要想產(chǎn)品賣的好，電商少不了。

一分耕耘一分收獲，小靈蜂公司通過不懈努力，不僅其精準(zhǔn)的電商扶貧模式得到了社會(huì)的一致贊譽(yù)，也獲得了省、市、縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。同時(shí)，其自身效益也穩(wěn)定提升，當(dāng)年銷售額突破300萬。2019年7月31日上午，國家應(yīng)急管理部黨組成員、副部長孫華山率調(diào)研組在山西廣靈縣委書記李潤軍，縣委副書記王崇虎，政府副縣長常家寧的陪同下，蒞臨小靈蜂網(wǎng)絡(luò)科技有限公司調(diào)研，對(duì)劉存國立足家鄉(xiāng)艱苦創(chuàng)業(yè)給予充分肯定，鼓勵(lì)他從困難中走出，從挑戰(zhàn)中走來，在拼搏中發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中存在，從而不斷助推他創(chuàng)業(yè)之舟揚(yáng)帆遠(yuǎn)航……

以情治企，企業(yè)文化贏口碑

劉存國心里清楚，小靈蜂公司有20多名員工，代表著20多個(gè)家庭，他們背后還有父母妻兒近百人。作為企業(yè)當(dāng)家人，他對(duì)這些員工喜怒哀樂、各種訴求、成長發(fā)展不能不時(shí)刻關(guān)注。他堅(jiān)持以情感為中心，緊密地編織著自己的企業(yè)文化——關(guān)心職工。

他說，要把真情待員工作為構(gòu)筑企業(yè)的根基。對(duì)他們的工作是否安全、安心，不能不如履薄冰，時(shí)刻掛記在心。為此，他提出“員工為企業(yè)添磚加瓦，企業(yè)為員工遮風(fēng)避雨”的格言。他是這樣說，也是這樣做的。他堅(jiān)持把職工利益放在重要位置，把員工視為朋友、兄弟，他時(shí)刻把公司職工的家事、心事和身事裝入自己胸中，每逢職工婚喪嫁娶，他只要在家，總抽空前往幫忙，每逢職工或家人有病，他總要親自看望；每逢職工有困難，他總要伸出援助之手。中秋節(jié)、春節(jié)，他都為職工安排福利品，員工工資他按月發(fā)放，從不拖欠。一件件的好事、實(shí)事，如春風(fēng)、似細(xì)雨，滋潤著職工們的心田，大家對(duì)企業(yè)的感情更深了、干事創(chuàng)業(yè)的熱情也更高了。員工們緊緊凝聚在一起，想方設(shè)法為企業(yè)贏信譽(yù)，創(chuàng)效益。在員工心目中，他是工作中的嚴(yán)師，生活中的兄長，人生之旅的益友與楷模。怪不得有的員工說，總經(jīng)理真好，俺跟著他，就是累死，也心甘情愿。

牢記使命，轉(zhuǎn)型發(fā)展蹚新路

小靈蜂通過自身的餐飲供應(yīng)系統(tǒng)，為餐飲商家提供優(yōu)質(zhì)本地農(nóng)副產(chǎn)品，并結(jié)合餐飲店鋪的需求，倡導(dǎo)農(nóng)戶種植價(jià)值更高的農(nóng)副產(chǎn)品，這大大提高了農(nóng)戶產(chǎn)品的價(jià)格，穩(wěn)定了農(nóng)戶種植農(nóng)副產(chǎn)品的信心。2020年小靈蜂整體運(yùn)營向區(qū)域電商轉(zhuǎn)型——鄉(xiāng)村物流+鄉(xiāng)村好店，他挖掘當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)，創(chuàng)建農(nóng)產(chǎn)品品牌“晉小靈”，開始全面進(jìn)入農(nóng)特產(chǎn)銷售市場(chǎng)。

2020年新年伊始，新冠病毒肆虐全國，傳統(tǒng)個(gè)體戶閉門歇業(yè)造成大量的商業(yè)商品滯銷，在劉存國的帶領(lǐng)下“小靈蜂”積極發(fā)揮縣域電商平臺(tái)作用，主動(dòng)擔(dān)起“促轉(zhuǎn)型、防滯銷、零接觸、阻病毒”的重任，率先加入保障全縣物資流通環(huán)節(jié)。通過嚴(yán)格的防護(hù)措施、采用無接觸配送方式，利用自身配送團(tuán)隊(duì)保障縣、鄉(xiāng)、村物流快遞配送，保障了社區(qū)生鮮配送、保障了企業(yè)、商超的貨物配送。并利用小靈蜂線上平臺(tái)為商家搭建線上商城，解決了疫情期間商超、企業(yè)無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)的難題。

劉存國和他的“小靈蜂”團(tuán)隊(duì)多管齊下提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，以服務(wù)贏取口碑，靠創(chuàng)新尋求發(fā)展，與城市發(fā)展并軌，做新形象代言，利用區(qū)塊鏈農(nóng)產(chǎn)品可視化溯源追溯系統(tǒng)、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上實(shí)時(shí)直播系統(tǒng)，讓農(nóng)產(chǎn)品從種、產(chǎn)、銷到物流配送全部實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，從生產(chǎn)源頭提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量。

他以“授人以魚不如授人以漁”的服務(wù)精神幫助實(shí)體企業(yè)完成經(jīng)營轉(zhuǎn)型升級(jí)，接入阿里新零售項(xiàng)目“餓百商家”，挖掘當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)，創(chuàng)建農(nóng)產(chǎn)品品牌“晉小靈”，開始全面進(jìn)入農(nóng)特產(chǎn)銷售市場(chǎng)，以堅(jiān)持銷售在當(dāng)?shù)?、服?wù)在當(dāng)?shù)?、稅收在?dāng)?shù)亍⒕蜆I(yè)在當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展目標(biāo)為廣靈本地的經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)綿薄之力。

面對(duì)已有的成就，劉存國和他的“小靈蜂”團(tuán)隊(duì)并沒有陶醉在勝利的喜悅里，他認(rèn)為，今日的輝煌，終將成為昨日黃花，不振起繼續(xù)騰飛的翅膀，就會(huì)被時(shí)代的洪流淘汰，一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，不應(yīng)是明天的守業(yè)者，而應(yīng)是今天的創(chuàng)業(yè)者，更應(yīng)是明天的開拓者。于是，劉存國在全力抓好靈蜂網(wǎng)絡(luò)科技有限公司生產(chǎn)經(jīng)營的同時(shí)，把眼光瞄向更遠(yuǎn)的地方，激流勇進(jìn)，再寫輝煌。