中國新報訊（特約記者 楊堅 通訊員 李小安） “小徐好，你媽媽回家還適應嗎？”“謝謝劉站長關心，我已將媽媽接到廣州了。”這是湖南省新寧縣民政局救助站站長劉志剛與貴州省銅仁市石阡縣坪地場仡佬族侗族鄉(xiāng)涂玲（化名）9月21日的微信聊天記錄。這段聊天記錄牽出了一段不同尋常的故事。
原來，涂玲身患聾啞癥的母親郜大媽于2014年走失，多年來，全家人通過各種途徑尋找，但一直沒有任何線索。其實，在2015年5月，郜大媽已流浪至湖南省新寧縣原白沙鎮(zhèn)，在向派出所警察求助時，由白沙鎮(zhèn)派出所警察護送到該縣救助站。到救助站后，因為聾啞，不會寫字，工作人員無法獲得其身份信息，后專門聯(lián)系該縣特教學校老師同她交流溝通，但都沒有得到任何有用信息，根據(jù)她的身體狀況，救助站先后將她安置到新寧縣安康醫(yī)院、新寧縣金石鎮(zhèn)敬老院療養(yǎng)。
一直以來，該縣救助站利用救助信息系統(tǒng)發(fā)布“頭條尋人”信息、互聯(lián)網(wǎng)尋親、DNA比對等現(xiàn)代化科技手段幫她尋找親人，但沒有得到任何有效線索。直到今年8月底，通過省民政廳協(xié)調(diào)，聯(lián)合公安部門經(jīng)過三次人像比對識別，終于比對出初步信息，隨即聯(lián)系銅仁地區(qū)救助部門，獲得了其女兒涂玲的聯(lián)系方式，并通過相片、視頻連線等方式與涂玲再次確認，證實郜大媽就是涂玲走失六年的母親。
9月16日，該縣救助站經(jīng)與涂玲進行溝通后，劉志剛率隊護送郜大媽來到貴州省銅仁市救助管理站，與涂玲相認并辦理人員交接手續(xù)，郜大媽也在離家六年后，見到自己的親人。
“謝謝你們幫我找到了媽媽，照顧得這么好，還大老遠把她送回家，太謝謝了！”涂玲激動的握著新寧縣救助站工作人員的手，連聲道謝。
據(jù)了解，今年以來，新寧縣救助站聯(lián)合公安部門對全縣19名長期滯留人員進行“人臉識別”，截至目前已為其中10名長期滯留人員甄別出身份并護送回家。
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