中國(guó)新報(bào)訊（特約記者 楊堅(jiān) 通訊員 劉亞平 陳海軍 李小安）入冬以來(lái)，湖南新寧這座古城氣溫持續(xù)走低，寒冷的冬日，流浪街頭生活無(wú)著人員的安危更是牽動(dòng)著新寧民政部門(mén)和社會(huì)救助事務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員的心。為確保流浪乞討人員得到及時(shí)救助、溫暖過(guò)冬，從11月24日起，該縣全面啟動(dòng)“寒冬送溫暖”專(zhuān)項(xiàng)救助行動(dòng)，新寧民政人身懷為民情懷，用辛勤與執(zhí)著溫暖著新寧的各個(gè)角落，讓每一位受助者都能感受到黨和政府的關(guān)愛(ài)。據(jù)了解，至12月17日，該縣社會(huì)救助事務(wù)中心聯(lián)合公安部門(mén)對(duì)全縣19名長(zhǎng)期滯留人員進(jìn)行“人臉識(shí)別”，為其中10名長(zhǎng)期滯留人員甄別出身份并護(hù)送回家。
有一種擔(dān)當(dāng)，叫冷暖相伴
12月7日，星期一。“寒冬送溫暖”巡邏隊(duì)一行人來(lái)到白公渡大橋下，用手電仔細(xì)照射巡查，發(fā)現(xiàn)橋墩下零亂的擺放著鍋碗瓢盆和簡(jiǎn)單的灶具，還堆著破舊的床單和被褥。
“大爺，你是哪里人，怎么不回家？救助站有床和被子，您先到救助站休息好嗎？沒(méi)錢(qián)的話(huà)，我們可以給你買(mǎi)回家的車(chē)票。”巡邏隊(duì)剛準(zhǔn)備到下一個(gè)地方巡查時(shí)，一個(gè)背著一袋裝滿(mǎn)瓶子的大袋子的老人回來(lái)了。
“不用了，不用了。我習(xí)慣了，謝謝你們啊好心人！”工作人員一再勸導(dǎo)老人到救助站接受救助，他雖是一臉感激，但還是不愿意到救助站接受救助。他說(shuō)，自己有衣服和被子，在橋下生活不會(huì)冷，打算在這里生活一段時(shí)間再回家，工作人員只好給老人留下了被子、棉衣褲、防寒鞋和食品，并留下救助電話(huà)，表示只要有需要，將隨時(shí)為他提供救助。
與老人交流中了解到，老人叫唐洪（化名），從武岡市流浪至新寧縣，已經(jīng)有10多天了，沒(méi)有務(wù)工，只能靠著拾荒賣(mài)廢品維持基本生活，四處過(guò)著流浪生活。
有一種眼神，叫回家的期盼
“真暖和！謝謝你們。”看著眼前的居住環(huán)境，劉喜（化名）老人坐在干凈的床鋪上，摸著整潔的被褥欣慰地說(shuō)。
12月10日，星期日。料峭的風(fēng)，冷到讓人錐心刺骨。“寒冬送溫暖”巡邏隊(duì)剛出發(fā)，就遇到到了一個(gè)柱著拐杖，背著一個(gè)黑布包的老人無(wú)助的在四處張望，有著豐富救助經(jīng)驗(yàn)的工作人員唐林楓立即上前與他進(jìn)行交流。
“我家在崀山，今天剛出院，現(xiàn)在想要回家去，但是沒(méi)有錢(qián)坐車(chē)。”老人喃喃地說(shuō)道。
“那您愿意跟我們?nèi)ゾ戎拘菹⒁煌砩蠁?？救助站明天送您回家?rdquo;老人稍作猶豫，便又點(diǎn)了點(diǎn)頭。隨后，工作人員將老人接回了救助站，并為他安排好了晚餐和居住的房間。這名老人就是劉喜（化名），是該縣崀山鎮(zhèn)的一名特困供養(yǎng)對(duì)象。第二天，經(jīng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)接，將他護(hù)送到家里。
“除了流浪乞討人員，我們還為一些臨時(shí)遇困人員送去幫助，他們可能因?yàn)榉N種原因回不了家。”唐林楓說(shuō)，日常救助的對(duì)象主要是針對(duì)離家在外，生活沒(méi)有著落，居無(wú)定所，以流浪、乞討度日的人員，但是對(duì)這種臨時(shí)陷入困境、居無(wú)定所、流落街頭的各種生活無(wú)著人員還是會(huì)進(jìn)行適當(dāng)救助的。
像劉喜（化名）一樣，該縣社會(huì)救助事務(wù)中心在這次專(zhuān)項(xiàng)救助中還為姜春（化名）找到了家。
12月13日晚，巡邏隊(duì)在夜間巡查過(guò)程中，在白公渡大橋下發(fā)現(xiàn)了一名50多歲的女性流浪人員。與她進(jìn)行交流中，發(fā)現(xiàn)她自會(huì)自說(shuō)自話(huà)，完全無(wú)法了解到她的身份信息和住址。
工作人員憑著救助工作經(jīng)驗(yàn)判斷這是一位有著智力障礙，精神失常的流浪人員。慢慢從她口音初步判斷，應(yīng)該是本縣人。工作人員便馬上與省廳救助部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系，并在縣民生協(xié)理員系統(tǒng)日常工作交流群發(fā)布了該老人相片和基本信息特征讓各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行比對(duì)。功夫不負(fù)有心人，當(dāng)晚就確定了老人是該縣金石鎮(zhèn)飛虎村的姜春（化名），工作人員對(duì)其進(jìn)行了救助，并馬上與其村干部進(jìn)行了對(duì)接。
有一種關(guān)愛(ài)，叫民生的溫度
12月14日，星期一。20時(shí)，氣溫降至-1℃，是寒潮來(lái)臨降溫后的第一個(gè)夜晚，街上的行人漸漸稀少，巡邏隊(duì)依然在緊張有序的進(jìn)行，工作人員打著強(qiáng)光手電，認(rèn)真細(xì)致的查找著每一個(gè)角落。
“夜里比較冷，一些流浪乞討人員會(huì)選擇藏身于橋墩、涵洞里御寒過(guò)夜。”工作人員又來(lái)到湘水大橋下，找尋需要救助的人，已經(jīng)從事了流浪乞討救助工作近十年的社會(huì)救助事務(wù)中心副主任劉志剛說(shuō)道，城市流浪乞討人員多分散在城鄉(xiāng)接合地區(qū)，隱蔽性很強(qiáng)，像城區(qū)繁華地段、廣場(chǎng)、橋梁涵洞、建筑工地等都是巡查的重點(diǎn)區(qū)域，只能是發(fā)現(xiàn)一個(gè)、勸導(dǎo)一個(gè)、救助一個(gè)，做到應(yīng)救盡救。
“流浪乞討人員是這個(gè)社會(huì)最脆弱、最邊緣、最無(wú)助的群體，民政作為民生部門(mén)是救助對(duì)象的希望，我們必須要把工作做實(shí)做細(xì)做好，讓他們感受到社會(huì)的關(guān)愛(ài)與溫暖。”該縣民政局負(fù)責(zé)人羅武生介紹，自11月份起，民政局已著手準(zhǔn)備冬季救助工作，提前采購(gòu)了棉衣、被褥、防寒服、棉鞋等御寒物品。特別是針對(duì)“寒冬送溫暖”專(zhuān)項(xiàng)救助活動(dòng)，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了“寒冬送溫暖”專(zhuān)項(xiàng)救助方案，細(xì)化了公安、城市管理等部門(mén)職責(zé)和協(xié)作程序，形成了齊抓共管的救助管理工作格局，組建了以局黨組班子成員帶隊(duì)的24小時(shí)流動(dòng)救助巡邏隊(duì)，全天候、不間斷的對(duì)車(chē)站、繁華地帶、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、主要交通要道、大型廣場(chǎng)、步行街、橋梁、涵洞等無(wú)著人員集中活動(dòng)和露宿區(qū)域進(jìn)行巡邏救助，并動(dòng)員鼓勵(lì)環(huán)衛(wèi)工人以及社會(huì)愛(ài)心人士參與，對(duì)愿意前往救助站進(jìn)行救助的，護(hù)送至救助站進(jìn)行救助；對(duì)不愿意前往救助站進(jìn)行救助的，發(fā)放棉衣、棉被、鞋襪、水和食物，做到早發(fā)現(xiàn)、早救助，避免發(fā)生因凍餓、疾病等因素出現(xiàn)意外情況。
救助還在繼續(xù)，故事還在發(fā)生。不管天有多冷，路有多滑，雪下得再大，新寧民政都將一往無(wú)前，帶著滾燙的愛(ài)心，傳遞著這座城市的溫度，盡最大可能幫助每一位受困群眾，讓他們感受到黨和政府的溫暖。
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