文/劉朝媛
當(dāng)今世界,媒體資訊量猛增,受眾注意力越來越成為社會稀缺資源。為爭奪“眼球”,媒體開始進行產(chǎn)品、服務(wù)、資金、人才、信息、技術(shù)等全方位的整體實力競爭。就傳媒業(yè)務(wù)而言,主要包括內(nèi)容和渠道兩大類,渠道是為內(nèi)容服務(wù)的,內(nèi)容競爭可吸引受眾的注意力,培養(yǎng)受眾的忠誠度,而渠道競爭則有利于擴大受眾覆蓋面。媒體要在越來越多的傳播渠道中抓住受眾有限的注意力,必須依靠豐富而獨特的內(nèi)容資源,堅持內(nèi)容為王。內(nèi)容不僅是媒體形象的基礎(chǔ),體現(xiàn)媒體理念的最佳載體,也是媒體團隊內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn),更是媒體品牌的核心價值和媒體競爭取勝的關(guān)鍵要素。本文中,作者結(jié)合工作經(jīng)歷及查閱相關(guān)資料對當(dāng)代主流媒體經(jīng)營管理戰(zhàn)略進行淺析。
在推動傳媒經(jīng)營方面,并非每個方面都能提供相同的持續(xù)盈利機會。傳媒不能在每類資訊上均衡使力,而應(yīng)重點突破,找準撬動傳媒經(jīng)營的支點,提高內(nèi)容產(chǎn)品對傳媒市場的控制力,吸引和鎖定其眼球,也就鎖定了重點廣告商的眼球,進而有力地推動傳媒經(jīng)營。
當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)廣告,戶外廣告、樓字電視等新媒體強勢瓜分原本屬于傳統(tǒng)媒體的廣告蛋糕,給傳統(tǒng)媒體帶來巨大的沖擊。融眾媒之長,創(chuàng)新傳播方式,提升表現(xiàn)力,是傳統(tǒng)媒體拯救自己,力挽狂瀾,永葆生機的必由之路。具體而言,發(fā)展中的傳媒可從新聞采集方式的創(chuàng)新、新聞表達方式的創(chuàng)新、新聞欄目(頻道)推介營銷方式創(chuàng)新、受眾反饋方式的創(chuàng)新等幾個環(huán)節(jié)作傳播方式創(chuàng)新。
當(dāng)前,媒體隊伍建設(shè)中存在四個主要問題:一是人才隊伍結(jié)構(gòu)不合理,創(chuàng)新型和高素質(zhì)復(fù)合型人才缺失;二是多元化人才隊伍缺乏全面的職業(yè)培訓(xùn);三是績效考核把握失度,“媒體打工”心態(tài)突出,員工缺乏歸宿感;四是企業(yè)文化建設(shè)不夠,員工忠誠度下降,人才流失嚴重。對此,一方面應(yīng)采取優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),吸引和留住人才。一是建立健全“層級激勵制”。就是要把編輯記者按照不同崗位不同級別,將其收入和福利分成不同檔次,同一層次同一級別的記者、編輯工資相同,并且能上能下,條件清楚,目標明確。二是注重員工職業(yè)生涯設(shè)計。傳媒最能吸引員工的措施,就是為員工提供成長機會。為避免員工羽翼豐滿就跳槽,媒體應(yīng)關(guān)注員工生涯管理,營造媒體與員工共同成長的積極氛圍,規(guī)劃媒體宏偉前景,讓員工對未來充滿信心和希望,同媒體共同發(fā)展。
另一方面應(yīng)加強教育培訓(xùn),提高隊伍的綜合素質(zhì)。一是注重員工多渠道“充電”。 真正搞好采編工作,采編人員應(yīng)該是既懂新聞傳播學(xué),又懂社會學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)知識的雜家。為此,各級新聞宣傳部門及各級各類媒體應(yīng)積極行動起來,齊抓共管狠抓采編人員的綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在培訓(xùn)內(nèi)容方面,應(yīng)該做到既“深”又“廣”。讓采編人員既熟悉新聞規(guī)律、宣傳紀律和采寫編、評、攝等新聞業(yè)務(wù),又具備社會學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、文化學(xué)等相關(guān)知識。在師資隊伍方面,應(yīng)借助社會力量,不定期邀請著名專家,或?qū)嵺`經(jīng)驗豐富的傳媒精英來講學(xué),建立高端培訓(xùn)平臺,讓采編人員得到充分的培訓(xùn)。二是,以“培訓(xùn)學(xué)分制”確保培訓(xùn)實效。在單位集中學(xué)習(xí)方面,應(yīng)通過每周記者、編輯例會學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力,例會出勤情況應(yīng)納入記者、編輯的“升降級考核”。除單位集中學(xué)習(xí)外,還應(yīng)鼓勵員工堅持自學(xué),為他們提供新聞業(yè)務(wù)、數(shù)字出版、經(jīng)營管理、廣告市場開發(fā)等方面的書籍,規(guī)定員工自學(xué)時間,并對學(xué)習(xí)效果進行考試檢測,記入個人考核檔案,以督促員工學(xué)習(xí)??山?ldquo;培訓(xùn)學(xué)分制”,通過對培訓(xùn)參與過程和培訓(xùn)效果進行量化考核,將培訓(xùn)落到實處,提高采編人員的業(yè)務(wù)水準和綜合素質(zhì)。三是構(gòu)建產(chǎn)學(xué)研一體的人才培養(yǎng)體系,從根本上解決傳媒人才緊缺問題,必須加大校企聯(lián)合人才培養(yǎng)力度??膳沙鲆慌浾?、 編輯進高校課堂,通過專題講授、案例教學(xué)、座談討論等方式進行教學(xué)改革,通過參加項目、崗位實習(xí)等方式進行人才培養(yǎng),同時,因地制宜地采取多樣化的考核方式,以利于人才脫穎而出。
目前,很多傳媒經(jīng)營者只將眼光聚焦傳統(tǒng)領(lǐng)域,對新媒體新技術(shù)利用開發(fā)重視不夠。其實網(wǎng)絡(luò)廣告、戶外廣告、樓宇廣告、電梯廣告、直投廣告等媒體方陣迅猛崛起,瓜分、蠶食著傳統(tǒng)媒體的廣告蛋糕。與網(wǎng)絡(luò)等新媒體廣告的快速增長相對應(yīng)的是傳統(tǒng)媒體增長較為遲緩,原本屬于傳統(tǒng)媒體的盈利空間被新媒體搶占。
正因如此,傳統(tǒng)媒體應(yīng)從傳統(tǒng)產(chǎn)品的縱向經(jīng)營轉(zhuǎn)向橫向進攻,重視發(fā)展戰(zhàn)略,完善和延伸產(chǎn)業(yè)鏈。傳統(tǒng)媒體要保持持續(xù)健康的發(fā)展勢頭,應(yīng)利用新媒體還來不及全面顛覆傳統(tǒng)媒體廣告市場的良好時機,精心打造內(nèi)容平臺,堅守住市場陣地的同時,迅速向跨網(wǎng)經(jīng)營進軍,爭取盡可能多的利潤。而要真正實現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營,傳媒應(yīng)擯棄顧慮開展跨媒體售賣,通過市場整合推行跨媒體經(jīng)營,盈利歸同一利益主體,可以消解媒體爭搶廣告資源的憂慮。還可以動用激勵杠桿吸引數(shù)字人才,抓住機遇主動辦網(wǎng)的傳媒,高度重視吸引數(shù)字出版等方面的高素質(zhì)復(fù)合型人才,出臺一系列激勵措施,使人才激勵杠桿向數(shù)字化傾斜,真正調(diào)整人才結(jié)構(gòu),做到各類人才協(xié)調(diào)發(fā)展。同時,搶占先機穩(wěn)步推進,抓住跨網(wǎng)經(jīng)營機遇,從戰(zhàn)略上謀劃未來發(fā)展空間,使傳媒的市場競爭能力持續(xù)、健康地提升,整合集團報紙、電視、廣播、圖書、期刊等資源,加快進入互聯(lián)網(wǎng)新聞服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)出版服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)電視、網(wǎng)絡(luò)廣播等互聯(lián)網(wǎng)其他信息、娛樂服務(wù)業(yè),大力發(fā)展電子商務(wù),使傳媒集團的網(wǎng)站成為綜合性的新聞資訊平臺、商貿(mào)服務(wù)平臺、數(shù)字生活平臺的城市門戶網(wǎng)站。
(作者系:貴州平塘縣融媒體中心記者)
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