5月28日,藍(lán)月亮發(fā)布《2020年環(huán)境、社會及管治報告》(簡稱“ESG報告”),這是藍(lán)月亮自去年在港交所上市后發(fā)布的首份ESG報告。報告顯示,秉承著“產(chǎn)品(服務(wù))更卓越、環(huán)境更友好、社會更幸福”的ESG行動原則,2020年藍(lán)月亮在產(chǎn)品創(chuàng)新、綠色制造、員工關(guān)懷、企業(yè)管治、公益事業(yè)等多個維度全面發(fā)力,不斷提升環(huán)境保護(hù)、社會責(zé)任和治理水平,推動企業(yè)效益、環(huán)境效益和社會效益的協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品 賦能美好生活
秉持“將世界先進(jìn)技術(shù)融入消費(fèi)者生活”的研發(fā)理念,藍(lán)月亮多年來專注科技創(chuàng)新,開發(fā)了諸多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及科學(xué)、高效、輕松的洗滌方法,并通過知識營銷,實現(xiàn)以產(chǎn)品為載體,傳遞潔凈生活理念,賦能美好生活。
目前,藍(lán)月亮已建立起涵蓋衣物清潔護(hù)理、個人清潔護(hù)理及家居清潔護(hù)理三大品類的多元化產(chǎn)品組合。同時,集團(tuán)在持續(xù)運(yùn)維“藍(lán)月亮”母品牌基礎(chǔ)上,不斷完善品牌矩陣,擴(kuò)展產(chǎn)品類別,陸續(xù)推出了“衛(wèi)諾”品牌清潔產(chǎn)品、“至尊”品牌濃縮洗衣液產(chǎn)品、“凈享”品牌高端洗手液產(chǎn)品及“天露”品牌餐具果蔬清洗產(chǎn)品,滿足用戶多樣化的需求。
在品牌傳播與消費(fèi)者服務(wù)方面,藍(lán)月亮依托多年的研究經(jīng)驗,向消費(fèi)者傳遞科學(xué)、專業(yè)的家庭清潔護(hù)理知識,并通過多樣化的途徑觸達(dá)消費(fèi)群體。自2012年起,藍(lán)月亮每年都會舉辦“科學(xué)洗衣中國行”主題活動。該活動通過賣場、企業(yè)、住宅小區(qū)等多個地點(diǎn)與用戶展開互動,讓普通消費(fèi)者可以通過學(xué)習(xí)掌握專業(yè)洗滌知識。截至2020年12月31日,藍(lán)月亮已在超過800家企業(yè)和超過40個住宅小區(qū)舉辦了講座,累計免費(fèi)拯救疑難衣物78萬件。
為更便捷地解決不同消費(fèi)群體所面臨的清潔難題,藍(lán)月亮組建了具備豐富專業(yè)家庭清潔護(hù)理知識的清潔顧問團(tuán)隊,通過線上400-111-1118服務(wù)熱線、社交媒體平臺等渠道,解答消費(fèi)者的清潔問題、傳遞家庭清潔護(hù)理知識。報告數(shù)據(jù)顯示,以線上清潔服務(wù)團(tuán)隊為例,2020年藍(lán)月亮線上清潔顧問服務(wù)人次達(dá)到了19萬,通過為消費(fèi)者的清潔疑難問題答疑解惑,讓潔凈生活理念覆蓋到更多家庭,從而助力美好生活,為社會創(chuàng)造更大價值。
環(huán)保運(yùn)營有機(jī)結(jié)合 助力綠色發(fā)展
在專注洗滌的同時,藍(lán)月亮也不忘響應(yīng)綠色發(fā)展號召,將綠色環(huán)保融入到日常業(yè)務(wù)運(yùn)營中。在“源頭預(yù)防,全程控制”的環(huán)境管理方針指導(dǎo)下,藍(lán)月亮將環(huán)境友好的理念貫穿于產(chǎn)品生產(chǎn)的全生命周期。
在產(chǎn)品濃縮化領(lǐng)域,藍(lán)月亮一直在全力推廣濃縮。濃縮產(chǎn)品具備倉儲面積更小、運(yùn)輸成本更低、包裝廢棄物更少、碳排放量更少等諸多環(huán)保價值。藍(lán)月亮是洗滌行業(yè)中率先研發(fā)與推廣濃縮產(chǎn)品的企業(yè)之一:2015年,藍(lán)月亮推出國內(nèi)首款計量式泵頭裝“濃縮+”洗衣液——機(jī)洗至尊;隨后又于2018年升級推出至尊生物科技洗衣液,該產(chǎn)品被國家工業(yè)和信息化部列入“第5批綠色設(shè)計產(chǎn)品”名單。藍(lán)月亮還將濃縮理念貫徹到其他產(chǎn)品的開發(fā)中,2019年創(chuàng)新推出濃縮型餐洗科技產(chǎn)品——天露餐具果蔬潔凈精華;2020年,再度加碼推出濃縮柔順劑,持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)邁向綠色環(huán)保的濃縮時代。
除了力推濃縮,藍(lán)月亮還引進(jìn)先進(jìn)環(huán)保的工藝技術(shù)和環(huán)保設(shè)備,扎實推進(jìn)清潔生產(chǎn)。藍(lán)月亮重慶工廠通過100%使用節(jié)水器具并優(yōu)化綜合管網(wǎng)布局、建立濃水回收系統(tǒng)、采用行業(yè)領(lǐng)先的MBR污水處理技術(shù),有效提升了污水處理的效果和效率;同時通過優(yōu)化蒸汽管網(wǎng),將冷凝水回收利用,每年可節(jié)約純水約1359噸,天然氣耗用量降低約4.3%。重慶工廠還引進(jìn)了國內(nèi)先進(jìn)的污泥調(diào)節(jié)、壓濾設(shè)備,顯著降低污泥的含水率,單位產(chǎn)品的污泥產(chǎn)生量可減少55%以上。通過一系列節(jié)能技改項目和生產(chǎn)管理優(yōu)化,藍(lán)月亮重慶工廠節(jié)能減排成效顯著,2020年被工信部公示為“國家級綠色工廠”。
秉持節(jié)約資源和環(huán)境保護(hù)的發(fā)展理念,藍(lán)月亮致力于減少包裝材料的使用。在積極推廣替換裝,降低包材用量的同時,帶動消費(fèi)者使用產(chǎn)品替換裝,進(jìn)一步提升消費(fèi)者的環(huán)保意識。此外,藍(lán)月亮注重包裝材料的輕量化、綠色化,并與供應(yīng)商協(xié)同,通過專業(yè)項目優(yōu)化包材的效能,來減少包裝材料用量。在電商包裝上,藍(lán)月亮通過對產(chǎn)品外包裝的設(shè)計優(yōu)化、技術(shù)改良和現(xiàn)場管控等舉措,多管齊下,以減少包裝材料消耗。以2020年電子商務(wù)平臺運(yùn)輸包裝為例,藍(lán)月亮通過對不同的平臺進(jìn)行分類,設(shè)計不同的防護(hù)包裝,優(yōu)化了11個品種的包裝及防護(hù),共計節(jié)約封箱膠帶70萬米,氣泡袋190萬個,EPE套筒100萬個,防護(hù)蓋75萬個。
恪守企業(yè)責(zé)任 堅持“益”路前行
企業(yè)社會責(zé)任不僅是一種價值觀念的外溢,還是企業(yè)經(jīng)濟(jì)價值與社會價值共融共生的內(nèi)生性機(jī)制。秉持著與員工共同成長、與社區(qū)共同發(fā)展的理念,藍(lán)月亮對內(nèi)注重人才培養(yǎng),關(guān)心員工生活;對外積極參與各項公益事業(yè),傳播潔凈健康理念。2020年,藍(lán)月亮投入了超過1700萬元在扶貧、抗疫、文體活動等領(lǐng)域,為建設(shè)幸福社會貢獻(xiàn)力量。
人才是可持續(xù)發(fā)展的核心戰(zhàn)略資源,藍(lán)月亮非常重視保障員工合法權(quán)益,構(gòu)筑和諧勞動關(guān)系,并為員工提供公平開放的職業(yè)平臺,以確保不同性別、年齡、技能、教育背景的員工享有平等權(quán)利和晉升發(fā)展空間。報告數(shù)據(jù)顯示,2020年藍(lán)月亮在職雇員中,女性員工比例高于男性員工,董事會和高管團(tuán)隊也保持了適當(dāng)?shù)呐猿蓡T數(shù)量,女性員工得到充分尊重。
藍(lán)月亮始終秉持“關(guān)注、關(guān)愛、關(guān)心”的和諧社會觀,持續(xù)開展全民健康成長計劃,推動社區(qū)共同發(fā)展。截至2020年,藍(lán)月亮連續(xù)20年攜手全國婦聯(lián)舉辦“健康小天使”活動,向兒童家庭推廣科學(xué)健康理念。2020年藍(lán)月亮在全國103所幼兒園,開展線上專家課堂75場,評選健康小天使1萬名,直接受益家庭29萬戶。同時,藍(lán)月亮已連續(xù)8年與全國婦聯(lián)共同開啟“智慧女性”系列活動,引導(dǎo)萬千家庭打造高品質(zhì)、高潔凈、健康的家居生活。2020年藍(lán)月亮舉辦了60場宣導(dǎo)課堂直接惠及女性,8場精品沙龍影響精英女性,官網(wǎng)課堂覆蓋101個機(jī)關(guān)企事業(yè)單位,為16萬戶家庭送去潔凈生活。
2020年初開始暴發(fā)的新冠疫情對各行各業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、對人民的健康安全都造成了極大的沖擊。面對突如其來的危機(jī),在符合政府防疫政策規(guī)定和切實保障員工健康的前提下,藍(lán)月亮各生產(chǎn)基地以最快的速度有條不紊復(fù)工復(fù)產(chǎn)保障供應(yīng),并第一時間調(diào)集抑菌洗手液等消毒殺菌清潔防護(hù)物資,捐贈至武漢等地,馳援一線醫(yī)護(hù)人員及廣大民眾。憑借著積極有效的行動和貢獻(xiàn),藍(lán)月亮獲得了國務(wù)院應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制(醫(yī)療物資保障組)的感謝信,并獲頒中國公益節(jié)2020年度責(zé)任品牌獎。
未來,藍(lán)月亮將加大技術(shù)創(chuàng)新,完善產(chǎn)品矩陣和服務(wù)體系,力爭為消費(fèi)者創(chuàng)造更大價值,同時會堅守可持續(xù)發(fā)展理念,不斷帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游共同為保護(hù)自然環(huán)境做出貢獻(xiàn),堅定地以實際行動回饋社會。
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