12月22日，由國(guó)美控股集團(tuán)主辦的“國(guó)美全零售生態(tài)伙伴大會(huì)暨國(guó)美35周年慶啟動(dòng)儀式”在京舉行。國(guó)美創(chuàng)始人黃光裕表示，“創(chuàng)業(yè)初期國(guó)美從改革開放大潮開創(chuàng)了家電零售兩手模式。隨著融入資本市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了各大格局的相融共生。現(xiàn)今國(guó)美深耕‘家•生活’賽道，正打造全零售生態(tài)共享平臺(tái)。”國(guó)美同時(shí)正式對(duì)外宣布了全零售生態(tài)戰(zhàn)略的實(shí)施路徑與關(guān)鍵目標(biāo)。

國(guó)美創(chuàng)始人黃光裕(中)和嘉賓、高管團(tuán)隊(duì)在公司35周年慶典現(xiàn)場(chǎng)。(孫志攝)

　　1987年1月1日，國(guó)美首家門店在北京誕生。國(guó)美乘改革開放大潮，開創(chuàng)了家電零售連鎖模式。從北京珠市口大街一家不足百平米的小店鋪，到如今遍布全國(guó)逾4000家門店，國(guó)美已成長(zhǎng)為中國(guó)零售業(yè)的巨頭。

　　打造以真快樂(lè)為核心的線上平臺(tái)

　　黃光裕介紹，針對(duì)新發(fā)展階段“政策要求、用戶需求和廠商訴求”的系統(tǒng)研判，我們聚焦零售業(yè)和家服務(wù)業(yè)，以思維再造、模式創(chuàng)新、技術(shù)賦能為突破口，系統(tǒng)打造“線上、線下、供應(yīng)鏈、共享共建、物流、大數(shù)據(jù)/云”六位一體的全零售生態(tài)共享平臺(tái)。其中，以真快樂(lè)APP為核心的線上平臺(tái)，重點(diǎn)打造“樂(lè)”和“購(gòu)”兩個(gè)互動(dòng)賦能的板塊，并開展娛樂(lè)化營(yíng)銷。以國(guó)美家為核心的線下平臺(tái)，重點(diǎn)打造展示體驗(yàn)和本地生活服務(wù)兩大線下優(yōu)勢(shì)功能，現(xiàn)已開始逐步的在全國(guó)快速推進(jìn)網(wǎng)格化覆蓋。線上和線下的清晰定位，實(shí)現(xiàn)了真正的O2O融合，真正便利了消費(fèi)者，并顯著降低了廠商成本。

　　同時(shí)打造更加專業(yè)化、社會(huì)化的供應(yīng)鏈平臺(tái)、物流平臺(tái)和大數(shù)據(jù)/云平臺(tái)，通過(guò)砍去中間環(huán)節(jié)，提高周轉(zhuǎn)效率，提升智能化水平，對(duì)零售全鏈條進(jìn)行精簡(jiǎn)和優(yōu)化，真正的降本增效。

　　提高周轉(zhuǎn)效率降本增效

　　“整體打造六個(gè)平臺(tái)的過(guò)程充滿挑戰(zhàn)，確實(shí)艱難，但做正確的事情我們不怕難。目前六個(gè)平臺(tái)的核心模式和關(guān)鍵模塊已構(gòu)建完成，隨著協(xié)同效應(yīng)越來(lái)越強(qiáng)，近幾個(gè)月，我們已經(jīng)取得了較好的成績(jī)和重大問(wèn)題的突破，相信更多成果和效果會(huì)加速顯現(xiàn)，請(qǐng)大家拭目以待。”國(guó)美的掌舵人以提振信心的講話作為收尾。

　　回顧國(guó)美走過(guò)的35年，大致歷程三個(gè)階段。第一階段是在1987年到2010年國(guó)美以電器為主導(dǎo)，對(duì)線下實(shí)體門店進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。期間在2004年國(guó)美于香港上市，2007年前后國(guó)美收購(gòu)了永樂(lè)電器和大中電器，形成全國(guó)連鎖格局。第二個(gè)階段在2010年到2016年，國(guó)美進(jìn)行了數(shù)字技術(shù)的轉(zhuǎn)型，從線下布局線上銷售平臺(tái)，后期形成整個(gè)線上平臺(tái)。第三個(gè)階段在2017年首次提出全零售的概念，正式開啟“家•生活”的戰(zhàn)略，完善數(shù)字化的基礎(chǔ)建設(shè)。

國(guó)美零售高級(jí)副總裁方巍介紹零售發(fā)展戰(zhàn)略。(孫志攝)

　　“今天正式推出全零售生態(tài)的共享平臺(tái)，也標(biāo)志著國(guó)美第三個(gè)發(fā)展階段的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作已經(jīng)全部落定，未來(lái)將進(jìn)入到一個(gè)快速發(fā)展的階段。” 國(guó)美零售高級(jí)副總裁方巍表示，國(guó)美全零售生態(tài)共享平臺(tái)，是國(guó)美深耕“家•生活”賽道的核心戰(zhàn)略。

　　鼓勵(lì)線下體驗(yàn)線上下單

　　“今天的國(guó)美，是需要被全新定義的國(guó)美。”他表示，今天的國(guó)美在深耕家生活賽道的“全零售生態(tài)共享平臺(tái)”，這是國(guó)美“家•生活”戰(zhàn)略第二階段的核心戰(zhàn)略，其主要實(shí)施路徑就是構(gòu)建并聚合線上、線下、供應(yīng)鏈、物流、大數(shù)據(jù)&云及共享共建這六個(gè)重要平臺(tái)。

國(guó)美與零售生態(tài)伙伴簽約。(孫志攝)

　　“國(guó)美的未來(lái)在于提升以下幾個(gè)方面，第一個(gè)方面是提升用戶的體驗(yàn)感，第二個(gè)方面是平臺(tái)化，第三個(gè)方面是孵化能力。”方巍還在現(xiàn)場(chǎng)表示，在體驗(yàn)感方面，國(guó)美將強(qiáng)調(diào)場(chǎng)景，過(guò)去門店做成售賣場(chǎng)，而今后變成展廳，鼓勵(lì)線下體驗(yàn)線上下單。在平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)能力方面，全零售6個(gè)輔助作戰(zhàn)平臺(tái)高度融合，實(shí)現(xiàn)各自商業(yè)模型的閉環(huán)以及整體集團(tuán)生態(tài)的閉環(huán)。在孵化能力方面，國(guó)美集團(tuán)內(nèi)部各個(gè)平臺(tái)和產(chǎn)業(yè)公司已與國(guó)美零售的上市公司合體，形成了全零售生態(tài)平臺(tái)的發(fā)展，將借力整個(gè)國(guó)美零售的資源和能力，朝著獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的方向快速前進(jìn)。

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