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湖南:漣源屋場會有板路?群眾煩心事協(xié)商辦

2021
02/03
16:00
中國新報
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   中國新報湖南訊(通訊員 王政  胡凌云  邱亮銓)“看到家鄉(xiāng)變化這么大,與其外出務工,不如依靠景區(qū),圍繞游客服務,開個飯店或者商店創(chuàng)業(yè)致富......”近日,漣源市湄江鎮(zhèn)朱巖村服務中心,一場鼓舞人心的屋場會正在召開。

 

漣源“屋場會”群眾說事、屋場共治。

 

   一個屋場,幾條板凳,沒有主席臺,沒有音響,在該鎮(zhèn)鎮(zhèn)黨委書記顏敏的帶領下,鎮(zhèn)相關干部、村組干部、黨員和群眾圍坐在一起,圍繞朱巖村近幾年的發(fā)展和鄉(xiāng)村振興,暢所欲言,各抒己見。

 

   朱巖村位于漣源市湄江鎮(zhèn)西北部,地處湄江風景名勝區(qū)核心景區(qū)。近年來,朱巖村召開了一系列的屋場會,共同商討鄉(xiāng)村環(huán)境治理、鄉(xiāng)村建設、鄉(xiāng)村振興等內(nèi)容,取得了良好的反響。

 

   早在2019年,漣源市委就出臺了《關于漣源市全面推行“屋場會”的指導意見》,將“屋場會”工作法作為發(fā)揮群眾自治主體作用、推動鄉(xiāng)村治理創(chuàng)新發(fā)展、提高群眾滿意度的重點工作來抓。截至目前,漣源市503個村(社區(qū))共召開“屋場會”15000 余場,化解各類矛盾糾紛 1252 起,幫助群眾解決問題 3137 個,逐步形成了創(chuàng)新基層治理的“漣源模式”。

 

群眾的事和群眾商量著辦

    

漣源“屋場會”群眾煩心事協(xié)商著辦。

 

   漣源“屋場會”打破了過去只召集黨員、組長、自治組織成員等固定人員議事的習慣,把更多的普通群眾、特別是鄉(xiāng)賢、貧困戶、上訪戶、經(jīng)濟能人、志愿者隊伍等吸納了進來。

 

   漣源市楊市鎮(zhèn)孫水河社區(qū)的謝某,自身也是經(jīng)營鄉(xiāng)村文化旅游的農(nóng)村能人,就居民房屋拆遷糾紛,委托他主事“屋場會”來處理。對于這一委托,謝某覺得很有“面子”,他熱情很高,不厭其煩,前后召集開了3次“屋場會”,會下更是不辭辛勞一家一戶做思想工作,終于讓相關的6戶居民由最初的疑慮重重到熱火朝天參加討論,最終達成共識、化解了矛盾。

 

   當面鑼、對面鼓,漣源“屋場會”嗑家常式的講政策、討論問題、宣講知識、調(diào)處矛盾,緊緊依靠群眾,用群眾自己認可的方式解決問題,做到了民事民議、民事民辦、民事民管,真正實現(xiàn)了讓群眾當“主角”,最大限度做到“小事不出村,大事不出鄉(xiāng),矛盾不上交”,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

 

   短短一年時間,漣源就變省信訪工作重點縣為全省綜治工作優(yōu)秀縣,漣源“屋場會”2020年又獲評全國“創(chuàng)新社會治理”優(yōu)秀案例。

 

“矛盾糾紛群眾只跑一次”

 

   “感謝政府,感謝工作站,感謝法院,解決了我們兩家多年的不痛快,工作站做得好!屋場會開得好!”近日,漣源市楊市鎮(zhèn)賽里社區(qū)的居民鄧某高興地說道。

 

   多年前,該鎮(zhèn)居民鄧某因建房,與鄰居謝某夫婦進行協(xié)商,占用其屋前菜地修建道路,同時鄧某向兩人支付5000 元現(xiàn)金,鄧某在該路段鋪設石子用于車輛通行。由于雙方?jīng)]有任何書面協(xié)議,鄧某認為可以永久通行,但謝某夫婦提出,鄧某所付的5000元只是菜地恢復和道路維修費用,只允許建房通行。自 2016 年以來,雙方矛盾頻發(fā),積怨多年。2019年11月及2020年5月,謝某夫婦先后兩次在該道路上設置障礙物阻止鄧某通行,雙方矛盾升級。經(jīng)楊市鎮(zhèn)賽里社區(qū)調(diào)解未果,鄧某遂向漣源法院提起訴訟。

 

屋場會上調(diào)解糾紛,當事人握手言和。

 

   其實該案案情并不復雜,但雙方都不愿意讓步,致使矛盾難以消解,甚至越積越深。漣源法院楓坪法庭受理此案后,綜合案件情況和雙方當事人訴求,將案件委派至楊市鎮(zhèn)訴源治理工作站開展調(diào)解。楊市鎮(zhèn)訴源治理工作站主動發(fā)揮貼近群眾的優(yōu)勢,多次組織法庭、司法所和社區(qū)干部進行實地勘察和入戶調(diào)解,并充分借鑒 “屋場會”的經(jīng)驗,將雙方當事人拉到一起,通過耐心細致的釋法明理,雙方當事人最終就相鄰通行問題達成調(diào)解協(xié)議。雙方共同出資硬化糾紛路段,形成永久通行道路,多年矛盾迎刃而解,雙方握手言和。  

 

   “干部多跑路,群眾少跑路或不跑路”,據(jù)悉,漣源市黨員干部始終貫徹落實這一原則,用干部的辛苦指數(shù)換取群眾的幸福指數(shù),對于排查上報的矛盾糾紛,黨員干部主動上門推心置腹的講政策、群策群力想辦法解決問題,盡自己最大的力量給予人民群眾最大的幫助。

 

打造智慧平臺只為便利群眾

   

圖為漣源市自主設計的屋場會APP。

 

   漣源市司法局結(jié)合人民調(diào)解工作著力打造“智慧屋場”,自主設計屋場會App考核現(xiàn)代化管理平臺,全面整合屋場會信息數(shù)據(jù),對矛盾糾紛實時分析、決策研判、調(diào)度指揮、督導考核。同步開發(fā)“指尖調(diào)解”微信小程序,為全市屋場會提供在線查詢、咨詢、釋法、人民調(diào)解等法律服務,線下建設“5G調(diào)解”(金牌調(diào)解組織、金牌調(diào)解室、金牌調(diào)解員、精品案例、精品屋場會),實現(xiàn)線上線下聯(lián)動融合、在線受理、在線調(diào)解。2020年4月28日上午,漣源市人民法院和漣源市司法局開展訴調(diào)對接專項化解行動,漣源市聯(lián)合人民調(diào)委會利用線上平臺成功化解多起民間借貸糾紛,涉及標的60余萬元。目前,通過線上“屋場會”申請調(diào)解的案件700余起,化解300余起,既提高了解決問題的效率,又方便了人民群眾,得到司法部的推介。

 

萬余場屋場會解決3137個問題

 

婁底市人大常委會副主任、漣源市委書記謝學龍參加“屋場會”。

 

   婁底市人大常委會副主任、漣源市委書記謝學龍,漣源市委副書記、市長劉杰也多次參加屋場會聽民聲,為群眾排憂解難。漣源市委、政府牽頭,各級各部門主動跟進,形成合力,通過推廣“屋場會群眾工作法”,屋場會+黨建、屋場會+網(wǎng)格(2000個網(wǎng)格)、屋場會+微信群(37. 7萬人入群)、屋場會+訴源治理等“屋場會+”新理念、線上支持新機制等相繼應運而生,工作內(nèi)容得到極大拓展。人民群眾參與屋場會熱情高漲,人民群眾的獲得感幸福感和滿意度顯著提升,漣源“屋場會”得到省市領導的充分肯定,已成燎原之勢,甚至在全省范圍內(nèi)獲得推廣,屋場會群眾工作法正在形成“漣源經(jīng)驗”。

 

   據(jù)統(tǒng)計,截至目前,漣源市503個村(社區(qū))共召開“屋場會”15000余場,化解各類矛盾糾紛 1252 起,幫助群眾解決問題3137個,使30余戶老信訪戶成功息訪。2019 年,漣源市綜治民調(diào)得分創(chuàng)歷史新高,排名婁底第一,成功從省信訪工作重點調(diào)度縣(市)退出,并獲評全省綜治工作優(yōu)秀縣市。2020年,漣源市成功創(chuàng)建“省級平安縣市”,漣源“屋場會”改革先后被評為婁底十佳改革案例、省社會治理創(chuàng)新試點項目、全國“創(chuàng)新社會治理”優(yōu)秀案例,漣源市進入全國鄉(xiāng)村治理體系建設試點縣市。

 

 ?。ㄗ髡叻謩e系湖南省政協(xié)委員、中國致公黨湖南省直工委副主委、湖南省高級人民法院特邀監(jiān)督員;漣源市司法局局長;國家郵政局特邀監(jiān)督員)

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