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漣源市辦稅員熱心服務市民

2021
06/11
16:49
中國新報
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       “工傷后行動不便,原本以為要大費周章的辦稅事項,沒想到,在國家稅務總局漣源市稅務局第二稅務分局竟獲熱情貼心服務,很快就辦理好了,真是讓人感動!”9日下午,黃女士前往工農路國家稅務總局漣源市稅務局第二稅務分局咨詢辦理個人繳稅業(yè)務,第二稅務分局稅務領導和辦事員熱情貼心服務,真是讓她感動。

 

       黃女士是漣源市石馬山鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員,6月9日,黃女士因工傷正在醫(yī)院住院,單位會計就通知她要迅速辦理有關繳稅業(yè)務,然而,黃女士因右手橈骨骨折,腿半月板損傷等,不久前才剛剛做完手術在醫(yī)院住院,手不能操作手機,有些稅收問題也弄不清楚,只好拄著拐杖,前往工農路漣源稅務局親自去辦理稅務有關業(yè)務。

 

       忍著渾身傷疼,好不容易來到了國家稅務總局漣源稅務局,沒想到原本在漣源市稅務局第二稅務分局辦理稅收事情的,分離出去了,轉到了漣源市稅務局高新區(qū)稅務分局。

 

       幸運的是,看到黃女士的傷疼情況后,在第二稅務分局稅務領導和稅務辦事員,主動熱情地上前問黃女士要辦什么事情,經(jīng)詳細了解后,認為黃女士不必上高新區(qū)稅務分局就能辦理,其中一個304室叫劉濤的辦事員,主動地接過黃女士的手機,手把手地教黃女士怎么登錄個稅APP,辦理查看繳稅有關事情,告訴她怎么樣繳稅,怎么樣退稅。新調入的第二稅務分局的易局長也熱情詳細介紹有關繳稅事項,講解納稅人的義務與責任,黃女士在他們的耐心細致地教導下,很快就了解到了自己要辦理稅收的哪些事情,怎么去辦理繳稅業(yè)務,同時增進了對稅收工作政策的了解。

 

        黃女士受傷住院后一直心情不好,對人生充滿了失望,漣源市國家稅務局領導和辦事員熱心為市民服務,使她又有了信心和希望,讓她心懷感激,希望通過媒體向熱心服務的基層領導辦稅員們表示感謝。(段躍初)

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