在端午節(jié)來(lái)臨之際，浙江交通集團(tuán)寧波管理中心寧海收費(fèi)中心所以“服務(wù)無(wú)小事，枝葉總關(guān)情”為宗旨，把服務(wù)放在心上，不斷推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育和中心工作相結(jié)合，深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)走深走實(shí)走細(xì)。端午節(jié)演繹著暖心故事，傳遞著高速收費(fèi)人的美譽(yù)。
當(dāng)好百姓護(hù)衛(wèi)者
6月11日15：30左右，寧海收費(fèi)站出口車道一位女士焦急的走來(lái)走去，收費(fèi)班長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)后立即上前詢問(wèn)情況。女士情緒不穩(wěn)定，一直反復(fù)道：“我是被騙去溪口買房子的，你幫我查一輛車好嗎？”意識(shí)到事情的嚴(yán)重性，當(dāng)班班長(zhǎng)立刻報(bào)了警，并將女士帶到了司乘之家。通過(guò)大致了解，陳女士家住奉化，接到自稱中介的電話說(shuō)奉化溪口有房源非常便宜，就跟著他們一起去看房子，沒(méi)想到司機(jī)上高速后沒(méi)往溪口方向開(kāi)，陳女士察覺(jué)不對(duì)勁提出下車，司機(jī)態(tài)度非常兇狠，并威脅她，她只能隱忍著，在寧海下高速時(shí)趁司機(jī)不注意跳下了車。過(guò)了幾分鐘，民警趕到了，當(dāng)班班長(zhǎng)協(xié)助民警做好取證工作，為陳女士聯(lián)系上了她的丈夫，幫她把手機(jī)充上電，一直安慰陪伴她，直到她丈夫把她接回家。
做好司乘的“貼心人”
端午節(jié)是防疫祛病、避瘟驅(qū)毒、祈求健康的民俗佳節(jié)。為了讓節(jié)日更有儀式感，寧海收費(fèi)中心所的“繡娘”們親手縫制香囊，并到收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)向過(guò)往司乘人員贈(zèng)送香囊，送上端午祝福。香囊里傳遞的是“愛(ài)”與祝福的溫情，收到香囊的司乘人員都感到非常驚喜，夸贊大家的的服務(wù)貼心。
當(dāng)好志愿服務(wù)者
端午節(jié)期間，寧海收費(fèi)中心所黨團(tuán)員主動(dòng)作為，開(kāi)展“我為司乘獻(xiàn)愛(ài)心”志愿者服務(wù)活動(dòng)。志愿者搭建便民服務(wù)臺(tái)，擺放礦泉水、口罩、出行指南及便民服務(wù)箱，遇外地司乘人員，為其熱心指路，為需要飲水的司乘熱心送上一瓶水，志愿者們的便民服務(wù)箱中備有免洗洗手液、創(chuàng)口貼、清涼油等物品，隨時(shí)為有需要的過(guò)往司乘提供服務(wù)。
一個(gè)個(gè)假日的值守、一件件暖心的小事、一次次平凡的守候，寧海收費(fèi)中心所把學(xué)習(xí)黨史和實(shí)踐相結(jié)合，為司乘提供更好服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)高速人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，向建黨百年添彩。（記者 常魁星 通訊員 許懿 鐘瑩嬌）
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