福建永安市融媒體中心組建以來，圍繞“引導群眾、服務(wù)群眾”的職責使命，以“融”為媒，充分發(fā)揮黨媒主陣地作用，積極構(gòu)建基層“民心橋”，為助推基層社會治理效能不斷提升和優(yōu)化提供了強有力的輿論支持。

 

       以“融”為媒，傳遞民聲。精心開設(shè)“我為群眾辦實事”“建黨百年主題微視頻”系列大展播等13個專題欄目，助推“我為群眾辦實事”實踐活動，突出宣傳報道各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、市直各部門開展為群眾辦實事實踐活動的好經(jīng)驗、好做法。今年來，永安本地各媒體平臺累計發(fā)布黨史教育等民生類相關(guān)新聞1700多篇。

 

《專家話健康》短視頻系列報道

 

          利用新聞行業(yè)優(yōu)勢，精心篩選“跟我學急救”健康知識宣傳欄目、《專家話健康》短視頻系列報道以及“市民就診預約掛號”功能、城市停車軟件掃碼支付功能APP開發(fā)等為群眾辦實事項目，創(chuàng)新開設(shè)“亮燈行動，燕城先鋒”“便民通道”“我為群眾辦實事”等服務(wù)版塊。其中，“跟我學急救”健康知識宣傳欄目已播出《心肺復蘇，你也需要學，關(guān)鍵時刻能救命！》《嬰幼兒異物卡喉急救法》等4期節(jié)目；《專家話健康》短視頻系列報道已制作播出6期節(jié)目；“市民就診預約掛號”APP開發(fā)功能已基本完成進入測試階段。同時，創(chuàng)新打造“新時代文明實踐云平臺”，專設(shè)“理論宣講”“便民服務(wù)”“志愿項目”等八大版塊，以“融媒+文明實踐”為依托，讓“雙中心”互相借力，協(xié)同聯(lián)動，同頻共振，夯實基層教育宣傳主陣地，

 

《政風行風熱線》廣播直播節(jié)目

 

        以“融”為媒，聚焦民意。長期加強與永安市紀委、監(jiān)委聯(lián)合開辦《政風行風熱線》民生類廣播直播節(jié)目。該節(jié)目系三明縣級首個行風類廣播直播節(jié)目，節(jié)目以“展示部門形象、樹立行業(yè)新風、解答百姓疑難、傾聽群眾呼聲”為原則，以為百姓多辦事、辦實事、辦好事為根本宗旨，以關(guān)注民生、改進作風為主線，成為了各行各業(yè)傾聽群眾呼聲，反映群眾愿望，解決群眾訴求的一個重要途經(jīng)和監(jiān)督平臺。

 

        為辦好此檔民生類節(jié)目，永安市融媒體中心采取“三化”有力措施，不斷優(yōu)化節(jié)目內(nèi)容及節(jié)目編排，使節(jié)目品牌的影響力日益提升。一是實行播前溝通“常態(tài)化”。主動加強與部門單位負責人的常態(tài)溝通，根據(jù)上線單位職能特點，對百姓關(guān)注的焦點、難點問題進行科學集中分類，以便上線單位規(guī)范準備政策、有力回應(yīng)問題、答疑解惑到位。二是實行節(jié)目監(jiān)督“聯(lián)動化”。在節(jié)目固定播出時段，聯(lián)動開設(shè)姊妹篇《有事您說話》廣播節(jié)目，著力拓展聽眾訴求渠道，主動延伸欄目服務(wù)時間及對象，確保百姓問題“聽一解一”，群眾監(jiān)督“有一說一”。三是實行跟蹤落實“動態(tài)化”。針對節(jié)目在線督辦、線上轉(zhuǎn)辦的群眾訴求，在積極跟進落實的同時，自加壓力，主動建立隨機雙向落實機制，確保群眾訴求的有效解決，著力提升節(jié)目的品牌和效應(yīng)。

 

         目前，《政風行風熱線》節(jié)目已累計開辦11輪次。今年來，已播出27期，上線單位43家，共有208人上線，接到群眾提出的咨詢、投訴、建議107個，現(xiàn)場辦理答復107個，答復率達100％；《有事您說話》共接到群眾提出的咨詢、投訴、建議29個，已辦理并答復28個，辦結(jié)達97％，有力有效拓寬了群眾監(jiān)督渠道，達到了轉(zhuǎn)變政府機關(guān)和行業(yè)作風，提高辦事效率和服務(wù)水平的良好社會效果，為有效提升基層群眾的獲得感、幸福感、安全感提供了強大的精神動力和輿論支撐。

 

         以“融”為媒，關(guān)注民情。采取群眾點單、支部下單、黨員接單的“三單制”模式，因地制宜開展“我為群眾辦實事”接單認領(lǐng)活動。中心廣大黨員均能聚焦群眾反映的痛點、難點、熱點問題，踴躍認領(lǐng)一件群眾“急難愁盼”問題，辦成一件實事好事，切實為身邊群眾辦實事、解難題。據(jù)統(tǒng)計，永安市融媒體中心支部黨員共認領(lǐng)22件群眾“急難愁盼”問題，認領(lǐng)率達100％、辦結(jié)率達95％以上。

 

         同時，充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，先后組織播音員、主持人參與永安市“庭院宣講三人行”黨史學習教育巡回宣講活動；組織“黨的故事我來講”志愿服務(wù)宣講隊重走歷史發(fā)生地，實地開展永安紅色記憶和黨史故事“云宣講”；現(xiàn)場走進紅軍標語博物館、北上抗日先遣隊紀念公園，開展“風展紅旗，如畫三明”黨史故事云宣講3場次；組建“學黨史聽故事”進校園宣講隊深入城鄉(xiāng)中小學開展宣講活動17場次。主動加強與村居黨建共建活動，先后聯(lián)合永安市江濱社區(qū)開展“學黨史悟初心，守望相助護健康”“永遠跟黨走，奮進新征程”“防治麻風病主題宣傳活動”以及慶祝建黨100周年等系列共建活動，切實讓新聞力量延伸到基層治理的“神經(jīng)末梢”，大大提升了基層治理的社會認同，為著力構(gòu)建基層社會治理新格局、推進社會治理現(xiàn)代化貢獻媒體力量。(黃中泉)

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