黃山市休寧縣退役軍人事務(wù)局圍繞職能定位,以“六心”工作法為抓手,全力做好退役軍人服務(wù)保障工作。
精心打造服務(wù)體系建設(shè)。該縣從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和人員配備入手,嚴(yán)格按照退役軍人服務(wù)體系建設(shè)“五有”標(biāo)準(zhǔn),建好服務(wù)站、用好服務(wù)站,精心打造溫馨的“退役軍人之家”。目前,21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、157個(gè)村(社區(qū))退役軍人服務(wù)站配有單獨(dú)辦公場所,并配齊了站長和專(兼)職工作人員。縣局通過統(tǒng)一清單指導(dǎo),明確了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程,努力打造了一支“懂政策、愛鉆研、知冷暖、善服務(wù)、會(huì)疏導(dǎo)”的退役軍人事務(wù)工作服務(wù)隊(duì)伍,給廣大退役軍人“歸隊(duì)”和“回家”的感覺。
暖心開展常態(tài)化聯(lián)系走訪。貫徹落實(shí)常態(tài)化聯(lián)系退役軍人機(jī)制,結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),扎實(shí)開展“四尊崇、五關(guān)愛、六必訪”活動(dòng),采取拉橫幅、披綬帶、送鮮花、發(fā)獎(jiǎng)狀、送獎(jiǎng)金等送喜報(bào)儀式,軍地聯(lián)合登門為3人榮立二等功、34人榮立三等功送喜報(bào);采取迎接儀式、召開座談會(huì)、宣講政策、推介崗位、“一站式”報(bào)到服務(wù)等,軍地聯(lián)合為光榮退役老兵舉辦形式多樣的迎接活動(dòng),大力營造“入伍光榮、退役榮光”的濃厚氛圍。通過“老兵永遠(yuǎn)跟黨走”“銀企愛相隨”等系列主題活動(dòng),組織黨員志愿者和雙擁志愿服務(wù)隊(duì)成員深入老兵家中,開展面對(duì)面走訪交流300余人次,帶去慰問資金12.8萬元,現(xiàn)場幫助老兵們解決“急難愁盼”問題12件,收集和梳理待解決的問題18件。
用心鑄造情暖老兵品牌。經(jīng)過一年多的實(shí)踐,通過用心服務(wù),推深做實(shí)“愛心送進(jìn)光榮門-情暖老兵”項(xiàng)目。聯(lián)合衛(wèi)生部門和睿澤社工免費(fèi)上門為全縣150余名70歲以上的農(nóng)村退役老兵體檢;聯(lián)合殘聯(lián)、休寧惠耳聽力中心開展關(guān)愛殘疾人、關(guān)愛退役軍人惠耳助聽捐贈(zèng)公益活動(dòng),愛心企業(yè)準(zhǔn)備了40臺(tái)助聽器,15名聽力障礙人士和退役老兵代表現(xiàn)場免費(fèi)領(lǐng)取了愛心助聽器。同時(shí)舉辦了第三屆情暖老兵慶“八一”生日會(huì)、“愛心送進(jìn)光榮門——銀企愛相隨”“別樣七夕愛相隨”“愛心送進(jìn)光榮門——關(guān)愛烈士遺屬”“老兵永遠(yuǎn)跟黨走”大走訪活動(dòng),開展為缺少勞動(dòng)力的退役老兵家庭采摘菊花、修剪菊枝活動(dòng),給百歲老兵過生日,表彰10位“最美退役軍人”,組織老兵參觀紅色教育基地等主題教育活動(dòng)等,將溫暖送給每一位退役軍人,進(jìn)一步提升老兵們的自豪感、幸福感、獲得感和榮譽(yù)感。
誠心搭建就業(yè)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。為提高退役軍人職業(yè)技能素質(zhì),提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)競爭力,委托專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合舉辦了電商和駕駛等技能培訓(xùn)班,免費(fèi)為退役軍人“充電”,今年退役軍人民生工程技能培訓(xùn)任務(wù)65名,現(xiàn)有74名退役軍人參加了技能培訓(xùn),70人合格,參培率114%,合格率達(dá)到108%。聯(lián)合職能部門舉辦退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)座談會(huì),現(xiàn)場幫助退役軍人解決資金、政策、辦證等方面的難題,落實(shí)退役軍人創(chuàng)業(yè)貼息貸款300余萬元。今年以來,與縣人社部門聯(lián)合先后舉辦了4期退役軍人專場招聘會(huì),有58名退役軍人找到了適合自己的崗位。
真心提供維權(quán)服務(wù)保障。結(jié)合《退役軍人保障法》普法宣傳教育,統(tǒng)籌做好退役軍人思想教育、擁軍褒揚(yáng)、優(yōu)撫安置、權(quán)益維護(hù)等工作,巧借“兵王工作室”,充分發(fā)揮“兵王”王忠心、中國好人張志健等先進(jìn)典型的道德模范作用,設(shè)立老兵談話室、法律援助中心等,發(fā)揚(yáng)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,建立領(lǐng)導(dǎo)中心接訪和基層下訪工作制度,加強(qiáng)信訪事項(xiàng)跟蹤服務(wù),完善法律援助和矛盾調(diào)解機(jī)制。
動(dòng)心講好退役故事。聯(lián)合宣傳部、人武部等部門開展“紅色課堂進(jìn)鄉(xiāng)村”、講好退役軍人故事、展現(xiàn)退役軍人風(fēng)采等活動(dòng),邀請(qǐng)“兵王”王忠心走進(jìn)中國人民銀行黃山市中心支行,為150余名干部職工、退役軍人作英模事跡報(bào)告,走進(jìn)休寧縣海陽中學(xué),以“奮斗的青春最精彩”為題,跟師生們分享他當(dāng)兵30多年的歷程。結(jié)合光榮在黨50年送紀(jì)念章之際,收集和整理老退役軍人的戰(zhàn)斗故事,創(chuàng)辦姚華亮紅色工作室暨東臨溪鎮(zhèn)紅色文化展示館,通過選樹退役軍人典型,召開先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)、座談會(huì),講好退役軍人故事,展現(xiàn)退役軍人風(fēng)采,激勵(lì)現(xiàn)役軍人和退役軍人建功新時(shí)代、創(chuàng)造新業(yè)績,為黨旗軍旗增光添彩。(武時(shí)化 馮俊霞 )
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