據(jù)澎湃新聞報道，12月3日，安徽亳州渦陽縣市民反映，政法系統(tǒng)下發(fā)了一份全國、全省滿意度調(diào)查的通知，通知顯示發(fā)動村組干部引導(dǎo)調(diào)查民眾回答問題時明確回答“滿意”“安全”，一定不能用模棱兩可的語句或者負(fù)面評價。而圓滿回答問題的民眾憑錄音可得100元至300元，鎮(zhèn)街經(jīng)費緊張的由縣委政法委解決。（12月5日 《新京報》）
全國、全省安全滿意度調(diào)查，希望聽到的是群眾真實的聲音以及意見和建議，了解各地社會安全等狀況。安徽亳州渦陽為了獲得更多的“滿意度”，不惜財政花錢買“滿意”“安全”等正面評價。如此做法靠譜嗎？筆者認(rèn)為，花錢買調(diào)查的“滿意度”，實質(zhì)上就是弄虛作假，這股歪風(fēng)一定要剎住。
金獎銀獎不如百姓的夸獎，金杯銀杯不如群眾的口碑。群眾的滿意度，是對政府開展工作的整體評價，是反映某一方面政府為人民服務(wù)質(zhì)量的“晴雨表”，也是評價政府工作成績優(yōu)劣的根本指標(biāo)，其重要性不言而喻。而拿公款去收買群眾的“滿意度”，既是一種過濾民意、無視民意的“霸道之舉”，也是一種從根本上傷民眾之心、壞政府口碑的“愚蠢之行”。
從另一角度看，花錢買好評的亂象，也反映了當(dāng)前一些部門在評估和收集信息方面，工作方法簡單、粗疏。評估一個地方安全度好不好、群眾滿不滿意，除了電話調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問卷，還有其他方法。比如治安犯罪率，又比如街頭暗訪、入戶調(diào)查，或者委托專業(yè)研究者、社工來做各種定量和定性分析，都有助于了解真實情況。假如評估上杜絕形式主義，讓調(diào)研更具科學(xué)性，“花錢買好評”得來的結(jié)果一定經(jīng)不起論證。
總之，對于這種“公款買好評”的歪風(fēng)必須剎住，也要調(diào)查相關(guān)人員是否有挪用公款的問題，更要改進(jìn)工作評價方式，不鞥呢簡單依靠滿意度調(diào)查，而要深入群眾，了解群眾對政府的真實評價和意見。（蔣霜 ）
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