2月6日，農(nóng)歷大年初六，中國鐵路鄭州局鄭州站迎來春節(jié)客流返程高峰，其中鄭州東站當(dāng)天開行旅客列車633趟，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客5.5萬人，鄭州車站當(dāng)天開行旅客列車258趟，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客2.3萬人。為應(yīng)對(duì)返程客流高峰，確保旅客平安有序溫馨出行，鄭州站科學(xué)分析預(yù)測客流變化，及時(shí)增加進(jìn)站口、檢票處、扶梯口等位置的人員值守，對(duì)攜帶行李較多或較重的旅客重點(diǎn)關(guān)注，及時(shí)提醒，引導(dǎo)旅客安全出行。同時(shí)，根據(jù)客流情況合理增開實(shí)名驗(yàn)證通道，保持進(jìn)站口，以及候車廳暢通，杜絕票、證、人不一致及無票旅客進(jìn)站。他們還從旅客的角度出發(fā)，貼心的在安檢口設(shè)置了禁止攜帶物品提示牌，在安檢前告知旅客近期使用較多的消毒酒精、噴霧等也是不允許被旅客攜帶進(jìn)站上車的，加快安檢進(jìn)站速度。
需要提醒廣大旅客的是，截止到3月13日24時(shí)，鄭州東站、鄭州車站針對(duì)所有乘坐進(jìn)京列車的旅客實(shí)行“專區(qū)候車、二次驗(yàn)證、二次安檢及進(jìn)京旅客48小時(shí)核酸檢測證明查驗(yàn)”工作，根據(jù)北京防疫工作要求，進(jìn)京旅客還需要按照要求填寫“北京健康寶”。鄭州車站進(jìn)京候車專區(qū)：第1候車室；鄭州東站進(jìn)京候車專區(qū)：候車廳6－9道全封閉，2－5道、12－13道半封閉。進(jìn)京候車專區(qū)不可中轉(zhuǎn)換乘，旅客需出站后再次進(jìn)行安檢進(jìn)站乘車，不可直接中轉(zhuǎn)換乘，其他區(qū)域旅客不受此影響。
俗話說“三、六、九，往外走。”2月6日，農(nóng)歷大年初六，中國鐵路鄭州局鄭州站迎來春節(jié)客流返程高峰，其中鄭州東站當(dāng)天開行旅客列車633趟，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客5.5萬人，鄭州車站當(dāng)天開行旅客列車258趟，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客2.3萬人。
鄭州站按照防疫工作要求認(rèn)真做好站區(qū)防疫消殺工作，加強(qiáng)站內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境整治。白天全天候“動(dòng)態(tài)消殺”，對(duì)站內(nèi)候車廳等區(qū)域做好日常消毒、衛(wèi)生保潔以及通風(fēng)換氣。夜晚利用客流較少時(shí)段及閉站時(shí)間進(jìn)行深度全面消殺。對(duì)售票廳、候車室、廁所、檢票閘機(jī)、電梯等人員密集和使用頻繁處所加大消毒頻次，進(jìn)行重點(diǎn)消毒，做到“隨臟隨掃”，提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，全力呵護(hù)旅客出行。他們還利用站內(nèi)廣播、電子大屏等載體，滾動(dòng)播出防疫提示，并增派客運(yùn)人員現(xiàn)場巡視，提醒廣大旅客保持一米間隔、佩戴口罩做好個(gè)人防護(hù)，確保旅客出行健康安全。
為保障老年人以及重點(diǎn)旅客便利出行，鄭州站保證售票窗口現(xiàn)金支付，設(shè)置老年人進(jìn)站專用綠色通道，做好重點(diǎn)旅客“溫馨接力”服務(wù)，根據(jù)旅客實(shí)際困難和需求，在購票、進(jìn)站、候車、乘車等方面，為重點(diǎn)旅客提供方便快捷的旅行環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的客運(yùn)服務(wù)。同時(shí)，開展突擊奉獻(xiàn)，客流較大時(shí)，抽調(diào)黨員、業(yè)務(wù)骨干在春節(jié)期間組建黨員骨干突擊隊(duì)，加強(qiáng)進(jìn)站口、站臺(tái)、服務(wù)臺(tái)等處所的旅客的查找問詢工作，改善旅客出行體驗(yàn)。鄭州東站為了保證旅客出行安全，該站還加派人員組成除雪隊(duì)伍，及時(shí)清掃站臺(tái)、進(jìn)出站口、股道等部位積雪，做好宣傳引導(dǎo)，保證旅客乘降及進(jìn)、出站通道安全。根據(jù)現(xiàn)場客流規(guī)律和變化，動(dòng)態(tài)調(diào)整安檢和驗(yàn)證通道數(shù)量，防止旅客積壓，保證雨雪天氣下旅客安全高效進(jìn)站。（劉玄義）
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