中國新報湖南訊（通訊員 何新瑞 楊亞瓊）4月12日，為全面推進(jìn)基層公共服務(wù)“一門式”全覆蓋事項真正強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)工作落地，新田縣行政審批服務(wù)局聯(lián)合縣醫(yī)保局、縣市監(jiān)局、退役軍人事務(wù)局、電力、水務(wù)、郵政等相關(guān)單位專程到枧頭鎮(zhèn)為“一門式”全覆蓋優(yōu)化提質(zhì)示范點(diǎn)開展“一對一”業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
培訓(xùn)中，工作人員解讀了基層公共服務(wù)“一門式”全覆蓋優(yōu)化提質(zhì)工作的背景、意義、工作要求、鎮(zhèn)村兩級可辦事項等，對枧頭鎮(zhèn)本級以及27個行政村目前的政務(wù)辦理設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的使用情況進(jìn)行核實(shí)，并對下一步工作重點(diǎn)進(jìn)行了部署安排。縣醫(yī)保局、縣市監(jiān)局、縣退役軍人事務(wù)局等部門工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，答疑解難。“一對一”培訓(xùn)后，由系統(tǒng)技術(shù)人員對培訓(xùn)人員“一門式”服務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)辦理進(jìn)行示范操作，培訓(xùn)人員對辦理普通居民參保登記、農(nóng)民專業(yè)合作社設(shè)立、退役軍人對象建檔立卡、水電繳費(fèi)等業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)踐操作。
該縣行政審批服務(wù)局局長趙貴芬對“一門式”基層政務(wù)服務(wù)工作要求做到“五個到位”，即文件深刻理解到位、窗口科學(xué)設(shè)置到位、人員選優(yōu)配備到位、事項承接落實(shí)到位、優(yōu)化流程服務(wù)到位。”她強(qiáng)調(diào)，工作要落地就必須打通中梗阻，形成縣鎮(zhèn)鄉(xiāng)三級聯(lián)辦的暢通渠道，要算好一筆賬、謀篇布局、搞好頂層設(shè)計，量化績效考核指標(biāo)，提升服務(wù)水平，以確?；鶎庸卜?wù)“一門式”全覆蓋優(yōu)化提質(zhì)工作示范點(diǎn)落地見效，實(shí)現(xiàn)群眾一件事“馬上辦、就近辦、一次辦”。
截至目前，新田縣共梳理下放鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心政務(wù)服務(wù)事項19大類78項，村(社區(qū))47項，比原來新增5大類20小項，全縣基層公共服務(wù)“一門式”全覆蓋率達(dá)到100%，今年以來，13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、230個村(社區(qū))共辦結(jié)各類事項37018件，辦結(jié)率100%。
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