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永州行政審批服務(wù)局赴新田調(diào)研政務(wù)服務(wù)“三化”建設(shè)工作

2022
07/21
18:42
中國(guó)新報(bào)
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調(diào)研交流現(xiàn)場(chǎng)。

 

新田縣政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化大廳一角。

 

         中國(guó)新報(bào)湖南訊(通訊員 何新瑞 楊亞瓊)7月19日,永州市行政審批服務(wù)局副局長(zhǎng)蔣昌輝一行,到新田調(diào)研政務(wù)服務(wù)“三化”建設(shè)“一門(mén)式”全覆蓋優(yōu)化提質(zhì)工作。

 

         蔣昌輝一行仔細(xì)查看了新田縣政務(wù)服務(wù)中心配套服務(wù)設(shè)施、辦公樓布局和各單位入駐情況,與窗口工作人員親切交談,詳細(xì)了解“工業(yè)園專區(qū)”、稅務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)等窗口服務(wù)事項(xiàng)受理、業(yè)務(wù)流程、辦理時(shí)限等內(nèi)容,認(rèn)真聽(tīng)取了該縣政務(wù)服務(wù)“三化”建設(shè)“一門(mén)式”全覆蓋優(yōu)化提質(zhì)工作推進(jìn)情況。

 

         調(diào)研交流中,蔣昌輝指出,政務(wù)服務(wù)中心作為縣政府的形象是為民服務(wù)的“窗口”,要按照省、市、縣標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便民化的要求,時(shí)刻把服務(wù)人民群眾放在首要位置,一切以方便人民群眾為主,始終堅(jiān)持以提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為方向,主動(dòng)對(duì)接市場(chǎng)主體和群眾需求,最大限度減少審批,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,進(jìn)一步增強(qiáng)群眾的獲得感和滿意度,持續(xù)推進(jìn)縣政務(wù)服務(wù)工作邁上新臺(tái)階。

 

         今年以來(lái),新田按照審批服務(wù)“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、窗口統(tǒng)一出件”的辦理模式,在服務(wù)專區(qū)設(shè)置“工程建設(shè)審批”“企業(yè)開(kāi)辦一日辦”“一件事一次辦”“政策兌現(xiàn)”“產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目幫代辦”“專治辦不成事”“企業(yè)維權(quán)服務(wù)”“政務(wù)公開(kāi)”等綜合窗口,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)辦事“一站式”集成服務(wù)。

 

         基層公共服務(wù)(一門(mén)式)全覆蓋工作,依托鎮(zhèn)村兩級(jí)綜合服務(wù)平臺(tái)切實(shí)加大向基層簡(jiǎn)政賦權(quán)力度,將與群眾密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)審批權(quán)限下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),受理權(quán)限下放到村(社區(qū)),做實(shí)“上門(mén)辦”、“網(wǎng)上辦”、“就地辦”、“幫代辦”四辦清單服務(wù)。以“放得下、接得住、能辦理”為導(dǎo)向,根據(jù)群眾實(shí)際需求,分門(mén)別類梳理形成“四個(gè)清單”,開(kāi)展精細(xì)化梳理,為流程優(yōu)化、一窗受理、跨域通辦等提供基礎(chǔ)支撐,切實(shí)解決基層群眾就地辦不成事的問(wèn)題。

 

         截至目前,新田縣下放至13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、230個(gè)村(社區(qū))政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)權(quán)限共85項(xiàng),涉及公安、民政、人社、市監(jiān)、醫(yī)保等14個(gè)部門(mén),基本實(shí)現(xiàn)群眾辦事“大事不出鎮(zhèn)、小事不出村”。

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