中國新報湖南訊（通訊員 何新瑞 楊亞瓊） “奶奶請緩慢張開嘴，搖搖頭，眨眨眼，認證成功了。”“謝謝你們及時通知我，不然養(yǎng)老金又要拖到下一個月才能辦好。”10月25日，新田縣中山街道潭田村民樂奶奶到村便民服務站“刷臉”認證時感謝服務人員的周到服務。
新田縣堅持以人民為中心的服務理念，大力實施黨建引領(lǐng)基層公共服務優(yōu)化提質(zhì)行動，通過“陣地提質(zhì)、效能提檔、機制提優(yōu)”，全面提升基層公共服務水平，推動“一門式”服務由“有”向“好”、由“好”向“優(yōu)”轉(zhuǎn)變，把黨群服務中心建設(shè)成為有溫度的“村民之家”。
高位推動全面提質(zhì)。把基層公共服務優(yōu)化提質(zhì)工作列為全縣重點項目，新田縣委常委會會議、政府常務會會議專題研究，縣委書記、縣長3次現(xiàn)場調(diào)研，縣委常委、組織部長4次現(xiàn)場調(diào)度，構(gòu)建起“高位推動、部門聯(lián)動、鎮(zhèn)村齊動”良好格局。創(chuàng)新“鄉(xiāng)村論建”模式，組織全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）到示范點開展現(xiàn)場觀摩，打造潭田、大坪塘等高標準示范點15個，通過示范引領(lǐng)有力推動整縣提升。
加大投入硬件提質(zhì)。堅持“服務區(qū)域最大化、辦公面積最小化、社會效益最優(yōu)化”原則，先后投入1.4億元，高標準完成237個村（社區(qū)）黨群服務中心優(yōu)化提質(zhì)工作，安排600萬元資金全面保障基層公共服務（一門式）工作。在原來黨群服務中心的基礎(chǔ)上，提質(zhì)便民服務站、新時代文明實踐站、智慧黨建活動中心、衛(wèi)生服務中心、商務服務中心、鄉(xiāng)村創(chuàng)客中心、婦女兒童活動中心、村民文體娛樂中心“兩站六中心”等硬件配置，把黨群服務中心變成了服務群眾的溫馨驛站。
資源下沉功能提質(zhì)。堅持“以人為本、共建共享”原則，調(diào)度全縣主要職能部門，將服務資源和服務觸角延伸下沉到村級服務平臺，將電商、金融服務等功能延伸布放到便民服務站，以“紅色電商”“供銷助農(nóng)”推動惠民富民，助力鄉(xiāng)村振興。開展村級工作機制和牌子精減整治工作，開展“摘牌減負”“回頭看”，重拳整治村級“掛牌亂象”反彈問題，為基層減負松綁，鎮(zhèn)村黨群服務中心整體環(huán)境得到優(yōu)化升級。
通過要素集聚、加大投入、示范引領(lǐng)，全面提質(zhì)黨群服務中心硬件配置，完善服務設(shè)施，把黨群服務中心建設(shè)成為群眾愛來的“紅色家園”。新田縣在永州市率先出臺《鎮(zhèn)村基層公共服務（一門式）管理考核辦法十條》，從基礎(chǔ)設(shè)施、人員保障、職能職責、運行機制、日常值班等方面建立了長效管理和考核機制，構(gòu)建“進一扇門、找一個人、辦所有事”運轉(zhuǎn)機制，建立“好差評”制度，對辦理事項開展電子監(jiān)察系統(tǒng)預警。
新田縣設(shè)立的15個示范點可辦事項已全部落地，群眾不需要多跑路，在家門口就能辦理相關(guān)事項。通過監(jiān)督壓實責任，今年以來13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、237個村(社區(qū))共受理事項109987件，辦結(jié)109580件，辦結(jié)率達99.63%。
相關(guān)熱詞搜索：
上一篇：湖南新寧：政務服務“再提速”營商環(huán)境更優(yōu)化
下一篇：湘潭市迅速掀起學習宣傳貫徹黨的二十大精神熱潮
