5月8日，從汝城縣醫(yī)療保障局獲悉，近段以來(lái)，汝城縣醫(yī)療保障局深入推進(jìn)干部鑄魂提能建設(shè)年活動(dòng)，強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)，以“鑄魂”鍛造品格，樹牢信仰，解決“四大”難題，讓醫(yī)保干部在學(xué)習(xí)中體現(xiàn)政治素養(yǎng)、在監(jiān)管中體現(xiàn)實(shí)干本領(lǐng)、在守底線上體現(xiàn)擔(dān)當(dāng)作為、在經(jīng)辦中體現(xiàn)服務(wù)形象，旨在奮戰(zhàn)醫(yī)保改革、決勝既定目標(biāo)，以實(shí)效交出“滿分”答卷。
解“理論貧困”之難題，提升政治能力。3月以來(lái)，該局通過開展鑄魂提能建設(shè)年“大討論、大講座、大培訓(xùn)”活動(dòng)，學(xué)深悟透新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和習(xí)近平總書記重要講話重要指示精神，厚實(shí)個(gè)人理論素養(yǎng)，不斷提高自身處理問題、解決困難的能力，用理論這把金鑰匙打開工作實(shí)踐這扇門。全體干部職工結(jié)合醫(yī)保崗位職責(zé)，查找自身差距，分析問題原因，提出整改措施，切實(shí)鑄牢了“三魂”。
解“基金監(jiān)管”之難題，提升實(shí)干能力。一是創(chuàng)新載體形式，凝聚宣傳活力。通過廣場(chǎng)大型電子顯示屏、村村通廣播、抖音、微信等媒體，播放醫(yī)保基金監(jiān)管動(dòng)漫宣傳片和醫(yī)保知識(shí)小課堂，切實(shí)提高宣傳的覆蓋面。二是擺攤設(shè)點(diǎn)，宣講和義診兩不誤。4月22日，該局組織縣經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和部分醫(yī)藥機(jī)構(gòu)代表在縣盧陽(yáng)步行街?jǐn)[攤設(shè)點(diǎn)，共發(fā)放宣傳資料6000余份，現(xiàn)場(chǎng)義診200余人，現(xiàn)場(chǎng)激活醫(yī)保電子碼160余人，免費(fèi)發(fā)放日常藥品和防疫性物資總價(jià)值9萬(wàn)余元。三是開展“七進(jìn)”活動(dòng)，走近群眾身邊。組織開展送《條例》和醫(yī)保便民惠民等政策進(jìn)街道、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)基層、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)服務(wù)窗口、進(jìn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)，多方位進(jìn)行宣傳，推動(dòng)形成全社會(huì)共同關(guān)注、支持、參與的基金監(jiān)管輿論氛圍。
解“風(fēng)險(xiǎn)防控”之難題，提升維穩(wěn)能力。該局全體干部職工始終堅(jiān)持人民至上、生命至上，按照疫情防控要求，嚴(yán)格落實(shí)“四包”措施，動(dòng)態(tài)掌握“四包”對(duì)象基本情況，做好了宣傳引導(dǎo)?？朔松倮щy，統(tǒng)籌做好高速路口值班、小區(qū)值班和單位值班工作。從冬天到夏天，從棉衣到單衣，不變的是戰(zhàn)勝疫情的決心。今年1至5月，全局上下值守高速路口疫情防控咨詢服務(wù)點(diǎn)82人次，人均10次。
解“放管服”之難題，提升經(jīng)辦能力。以構(gòu)建醫(yī)保經(jīng)辦“15分鐘服務(wù)圈”為目標(biāo)，按照“五有”（有固定經(jīng)辦窗口、有明確崗位職責(zé)、有兼專職工作人員、有完整經(jīng)辦服務(wù)規(guī)程、有行之有效的工作制度）、“四最”（服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)、所需材料最少、辦理時(shí)限最短、辦事流程最簡(jiǎn)）要求，在醫(yī)保經(jīng)辦窗口實(shí)現(xiàn)“一窗式”受理。主動(dòng)熱情服務(wù)，以“多問一句”“多想一層”“多做一些”為標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)身處地的站在群眾的角度想問題并解決問題。4月28日，汝城縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)周邦洪到政務(wù)中心醫(yī)保窗口，詳細(xì)了解并體驗(yàn)業(yè)務(wù)辦理流程，認(rèn)真聽取了群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)工作的評(píng)價(jià)。周邦洪強(qiáng)調(diào)要以群眾便利度和滿意度為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化工作流程，進(jìn)一步提升干部素質(zhì)，確保全縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作取得實(shí)效。（通訊員 朱忠達(dá) 王雅琴）
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