近段時間，公安部門發(fā)現(xiàn)很多不法分子瞄準全民“買買買”的“商機”，冒充電商客服實施詐騙。 國武 攝

中新網(wǎng)南京11月10日電（記者 申冉）隨著“雙十一”網(wǎng)購熱潮的持續(xù)高漲，相關詐騙警情數(shù)據(jù)也出現(xiàn)峰值。10日，記者從南京警方獲悉，近段時間，公安部門發(fā)現(xiàn)很多不法分子瞄準全民“買買買”的“商機”，利用消費者愛貪小便宜的心理，冒充電商客服人員以“網(wǎng)購理賠”等為由實施詐騙。

近日，南京市民董先生向南京市公安局建鄴分局報警稱，其在家中接到一陌生電話，對方冒充淘寶客服，稱董先生網(wǎng)上購買的商品存在質量問題，要對其進行理賠。

隨即，對方稱理賠需要支付保證金，要求董先生先轉一筆錢到某個賬戶，并承諾操作成功后予以退還保證金。

對于這從天而降的“好事”，董先生絲毫沒有懷疑，立刻根據(jù)對方要求將保證金轉到對方指定賬戶。等到董先生被這位“客服”拉黑，才發(fā)現(xiàn)被騙，共計損失了8800元。

南京建鄴區(qū)民警通過宣傳手冊、宣傳展板等方式向民眾普及預防電信網(wǎng)絡詐騙犯罪常識。 國武 攝

另一位南京市民王小姐也遇到了同樣的事。據(jù)這位王小姐報警稱，其在家中接到自稱京東客服打來的電話，稱其購買的商品有質量問題需理賠，讓其添加一個QQ賬號操作辦理理賠手續(xù)。

王小姐按照對方要求，在手機應用商店內(nèi)下載一個APP，打開后開啟屏幕共享，將銀行卡內(nèi)7000元轉至對方指定賬戶。隨后，王小姐發(fā)現(xiàn)被騙，7000元也一去無蹤。

除了假理賠，還有一些犯罪分子是利用消費者不懂網(wǎng)絡新平臺的弱點進行詐騙的。

南京市民阮先生最近迷上在某直播平臺上買東西，在一次購物不合適之后阮先生成功申請了退款。不料過了沒幾天，他就收到一個“＋24”開頭的陌生電話，電話中的人自稱是某直播平臺的客服，稱在給阮先生退款時誤操作將其注冊成了平臺代理商，要扣一年近9000元的服務費。

當?shù)孛窬诳爝f點向民眾普及電信網(wǎng)絡詐騙套路，防患于未然。 國武 攝

“這個客服說可以幫忙轉接銀行的電話給我取消。我一聽要扣那么多錢，一著急就沒細想，立刻按對方所說操作轉了9000元到騙子發(fā)來的賬戶里面，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)被騙了。”阮先生對于自己的上當受騙非常氣憤。

南京警方告訴記者，詐騙分子對網(wǎng)購消費中的熱門優(yōu)惠做法研究得“門兒清”，往往會利用消費者的貪圖小便宜、對網(wǎng)絡購物的不熟悉，以預售詐騙、虛假紅包詐騙、虛假客服詐騙、低價拼團詐騙、退款詐騙、中獎詐騙等各類詐騙套路，讓消費者防不勝防。

對此，近段時間，民警已盡可能地通過宣傳手冊、宣傳展板等方式向民眾普及預防電信網(wǎng)絡詐騙犯罪常識。

警方提醒，“希望廣大市民在網(wǎng)購時不要點擊不明鏈接，對于陌生來電要保持警惕，不要在任何情況下隨意透露自己的身份信息、銀行賬號、密碼、驗證碼等。”

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