為規(guī)范窗口服務(wù)行為,樹立良好服務(wù)形象。2月24日,新田縣政務(wù)服務(wù)中心召開大廳作風(fēng)紀律集體約談會,對個別在工作中紀律執(zhí)行不嚴的窗口工作人員進行集體約談。
新田縣政務(wù)服務(wù)中心主任宋石明就政務(wù)大廳明察暗訪發(fā)現(xiàn)的問題進行了通報,并指名道姓通報了窗口工作人員劉某等18人上班期間用手機看電視、逛淘寶及上班遲到、早退等問題。
會議要求,要提高認識、深刻覺悟,切實増強大廳作風(fēng)建設(shè)的自覺性。政務(wù)服務(wù)中心作為縣委、縣政府優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,提升行政服務(wù)質(zhì)量的重要平臺,是為廣大人民群眾做好服務(wù)的場所,工作成效將直接影響政府形象。全縣多個部門在這里集中辦公,肩負著全縣多項行政審批、非行政審批及服務(wù)事項的重大使命,掌握著行政執(zhí)法和為民服務(wù)的多重管理服務(wù)職能權(quán)力。要抓住重點、對癥下藥,及時解決大廳作風(fēng)建設(shè)突出問題。要增強大局意識,樹立起團結(jié)和諧的服務(wù)形象。努力改善良好的營商環(huán)境,營造熱情、高效服務(wù)的工作氛圍。
“無論是完成某項工作還是成就一番事業(yè),都離不開辛勤付出和不懈努力,而只有認同職責(zé)、堅守崗位、敬畏事業(yè),才能夠產(chǎn)生對自己本領(lǐng)不足、能力不夠的‘怕勁’,才能夠讓‘怕勁’激發(fā)‘干勁’,才能切實增強責(zé)任感和使命感。”該縣紀委駐政府辦紀檢監(jiān)察組組長胡晟強調(diào)。
會后,被約談人員與縣政務(wù)服務(wù)中心簽訂了《約談記錄》,并作了表態(tài)發(fā)言,大家一致表示要力爭把政務(wù)大廳打造成一個風(fēng)清氣正、文明祥和、廉潔平安的服務(wù)窗口。(通訊員 何新瑞 肖慧)
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