政務(wù)服務(wù)大廳工作人員熱情地向前來辦事的居民群眾推廣“湘易辦”APP。
“只需下載這個(gè)APP,企業(yè)群眾就能享受更加智能、便捷、優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)。”7月17日。在珠暉區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳,工作人員熱情地向前來辦事的居民群眾介紹道。通過手把手、面對面教群眾安裝和使用“湘易辦”APP,耐心講解平臺上的便民繳費(fèi)、就醫(yī)、交通出行、社保、電子證照等功能,讓老百姓身邊更多事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“不見面”辦理,從“只要跑一次”逐步向“一次都不跑”的便捷體驗(yàn)升級。
據(jù)悉,自“湘易辦”APP推廣以來,珠暉區(qū)以提高“湘易辦”普及率和影響率為契機(jī),動員全區(qū)上下共同助力湘易辦超級移動端的推廣和普及,打好重點(diǎn)民生保障仗。該區(qū)召開了全區(qū)“湘易辦”超級移動端推廣應(yīng)用調(diào)度會,全力推進(jìn)“湘易辦”推廣注冊。出臺《關(guān)于“湘易辦”超級移動端推廣應(yīng)用工作的實(shí)施方案》,組建“湘易辦”超級服務(wù)端推廣應(yīng)用工作專班,將推廣任務(wù)分解到區(qū)直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、市駐區(qū)分支機(jī)構(gòu),明確目標(biāo)任務(wù),把握時(shí)間節(jié)點(diǎn),實(shí)行“日調(diào)度、周通報(bào)”制度,倒逼工作進(jìn)度,加快“湘易辦”注冊應(yīng)用工作高速推進(jìn)。并發(fā)動全區(qū)干部職工走街串巷、進(jìn)門入戶、開展政務(wù)公開主題日活動,動員身邊親友及周圍群眾積極參與注冊使用。在珠暉區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心辦事窗口及導(dǎo)辦臺放置“湘易辦”移動端二維碼、張貼宣傳海報(bào),利用LED屏播放宣傳視頻,營造濃厚宣傳氛圍,著力提高社會各界對“湘易辦”的認(rèn)知度。
與此同時(shí),為提升“湘易辦”推廣速度,珠暉區(qū)“湘易辦”工作專班多次召開專題會議,明確專人常態(tài)化聯(lián)系對接各責(zé)任單位,及時(shí)指導(dǎo)并協(xié)調(diào)解決各單位推廣注冊過程中面臨的困難和難題,對工作落實(shí)不力、推而不動的單位現(xiàn)場督辦指導(dǎo)。并對全區(qū)10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)就“湘易辦”APP掃碼、下載、安裝、注冊、登錄與推廣任務(wù)量分派和統(tǒng)計(jì)等事項(xiàng)進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。截至目前,珠暉區(qū)在全市城區(qū)率先完成2023年民生實(shí)事“湘易辦”推廣注冊任務(wù),全區(qū)注冊用戶數(shù)達(dá)15.26萬,任務(wù)完成度達(dá)到101.74%。(唐蘭榮 彭崇文)
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