中國(guó)新報(bào)湖南訊（通訊員 肖德彪）今年來(lái)，新田縣城市管理和綜合執(zhí)法局充分發(fā)揮城管執(zhí)法助推城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展“潤(rùn)滑劑”作用，全面提升城市管理的精細(xì)化服務(wù)、常態(tài)化管控水平，著力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，為推動(dòng)新田縣高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。

 

      提升執(zhí)法效能。堅(jiān)持“嚴(yán)寬相濟(jì)、處罰與教育并重”原則，使用教育引導(dǎo)、首違不罰、輕微免罰、輕微違法告知承諾制等“柔性執(zhí)法”措施，使企業(yè)和群眾真正感受“為人民管理城市”。

 

      優(yōu)化服務(wù)效能。加大店牌店招、戶外廣告、道路挖掘施工備案宣傳力度，制作備案流程一覽表，對(duì)水電氣報(bào)裝時(shí)效壓縮至0.5個(gè)工作日，對(duì)企業(yè)做到事前“強(qiáng)宣傳”、事中“強(qiáng)監(jiān)督”、事后“強(qiáng)跟蹤”，為企業(yè)排憂解難，助力企業(yè)加快發(fā)展。組織執(zhí)法隊(duì)伍培訓(xùn)12次，加強(qiáng)相關(guān)政策，法律業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)隊(duì)伍綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量和效率。

 

       強(qiáng)化訴求辦理。深入了解企業(yè)和群眾訴求，構(gòu)建城管和市民之間的“連心橋”，聽取群眾對(duì)城市管理工作的意見和建議，提升執(zhí)法精準(zhǔn)度，完善解決市民反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。堅(jiān)持“無(wú)事不打擾、有事必回應(yīng)”原則，織好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境立體網(wǎng)。

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