中國(guó)新報(bào)湖南訊（通訊員 鄺雷生）“你們的服務(wù)我們感到非常滿意！”8月10日，湖南龍昶機(jī)械工程有限公司負(fù)責(zé)人對(duì)正在對(duì)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行回訪的不動(dòng)產(chǎn)登記中心工作人員給予高度評(píng)價(jià)。新田縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心以提高企眾滿意度為出發(fā)點(diǎn)，不斷提升全縣不動(dòng)產(chǎn)登記領(lǐng)域營(yíng)商環(huán)境服務(wù)質(zhì)量和效率，組織工作人員對(duì)企業(yè)進(jìn)行電話訪問(wèn)和現(xiàn)場(chǎng)走訪，讓“服務(wù)回訪”成為工作新抓手。
新田縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心今年以來(lái)，針對(duì)部分服務(wù)對(duì)象開展現(xiàn)場(chǎng)回訪和電話回訪，把服務(wù)對(duì)象對(duì)工作人員的服務(wù)態(tài)度、辦事效率、依法行政、廉潔自律的評(píng)價(jià)與建議作為回訪的重要內(nèi)容。通過(guò)回訪了解企業(yè)登記需求、不動(dòng)產(chǎn)登記辦理情況、當(dāng)前需要解決的問(wèn)題，認(rèn)真聽取企業(yè)意見及建議，宣傳不動(dòng)產(chǎn)登記有關(guān)政策。根據(jù)回訪企業(yè)所收集的意見和建議，以問(wèn)題為導(dǎo)向，從簡(jiǎn)化工作流程、壓縮辦結(jié)時(shí)間、規(guī)范窗口建設(shè)等方面入手，真正把便民利民、服務(wù)企業(yè)、支持項(xiàng)目建設(shè)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境抓實(shí)抓細(xì)落到實(shí)處，以實(shí)際行動(dòng)助推企業(yè)高質(zhì)量快速發(fā)展。
下一步，新田縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心將堅(jiān)持以企業(yè)和群眾需求為導(dǎo)向，不斷提高工作效率和服務(wù)水平，為企業(yè)提供“媽媽式”服務(wù)，持續(xù)做好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作。
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