12月12日，衡陽市開展征地拆遷領域“安置補償”信訪問題集中接訪活動。市自然資源和規(guī)劃局黨組書記、局長王湘淮率局相關班子成員、科室（部門）負責人到市信訪局人民來訪接待中心面對面接待群眾，解決征地拆遷領域急難愁盼問題。全天共接待42批145人次群眾來訪。
接訪現(xiàn)場，王湘淮認真傾聽群眾訴求內(nèi)容，耐心解釋政策，積極協(xié)調(diào)推動處理。表示，將高度重視群眾反映的問題，能夠現(xiàn)場解決的現(xiàn)場立即解決；不能立即解決的，將形成詳實的問題清單，精準分類交由相關屬地及責任部門處理，確保群眾合理訴求妥善解決，推動矛盾問題及時化解。
王湘淮強調(diào)，全局上下要認真貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，大力開展“走找想促”活動，以政策為導向，提出合理的解決辦法，不遺余力解決群眾反映的揪心事煩心事操心事，依法依規(guī)維護群眾在征拆領域等各方面的合法權益，推動全市自然資源和規(guī)劃信訪工作效能整體提升。要突出問題導向，深化信訪矛盾糾紛化解集中攻堅行動，全力推進重點領域問題化解，不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感。（記者 符秋祖）
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