中國(guó)新報(bào)訊 (鄧小山 通訊員 陳敏 廖承雄)“原本打算用2個(gè)月辦理報(bào)建手續(xù),沒(méi)想到一個(gè)星期就辦好了。”負(fù)責(zé)衡山科學(xué)城半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)園二期項(xiàng)目手續(xù)的甘雨昊,近日體驗(yàn)使用衡陽(yáng)高新區(qū)“幫代辦”的線(xiàn)上服務(wù)小程序,“掃碼線(xiàn)上辦、不用來(lái)回跑”。
近年來(lái),衡陽(yáng)高新區(qū)深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿,大力提高辦事速度、持續(xù)提升惠民溫度,全力擦亮“高新事高興辦”政務(wù)服務(wù)品牌。衡陽(yáng)高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心運(yùn)行至今,累計(jì)辦結(jié)各類(lèi)事項(xiàng)21萬(wàn)余件,免費(fèi)刻制首套公章6000余套,咨詢(xún)幫辦3872人次,免費(fèi)郵寄1952次。
惠企政策申報(bào)“線(xiàn)上一網(wǎng)、線(xiàn)下一窗”,衡陽(yáng)高新區(qū)整合130條政策申報(bào)事項(xiàng),構(gòu)建起入口統(tǒng)一、渠道多元的惠企政策申報(bào)服務(wù)體系。以“一件事一次辦”為目標(biāo),衡陽(yáng)高新區(qū)將不必要的審批環(huán)節(jié)全部取消,“減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限”,不斷提升事項(xiàng)網(wǎng)辦深度,政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)辦率達(dá)到85.6%。
流程“瘦身”,效率升級(jí)。衡陽(yáng)高新區(qū)對(duì)全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理時(shí)限進(jìn)行全面重塑、再造流程、壓縮時(shí)限,將總體辦理時(shí)限在法定時(shí)限的基礎(chǔ)上壓縮一半以上,時(shí)限壓縮率提升55%。合力叉車(chē)南方基地項(xiàng)目環(huán)評(píng)手續(xù)47天內(nèi)辦結(jié),比承諾時(shí)限90天再提速52%,受到企業(yè)負(fù)責(zé)人高度評(píng)價(jià)。全面優(yōu)化部門(mén)審核、部門(mén)聯(lián)審、會(huì)議審定等流程,實(shí)現(xiàn)從企業(yè)“一對(duì)多”向部門(mén)“多對(duì)一”轉(zhuǎn)變;依法依規(guī)快速審核企業(yè)資料提交,對(duì)條件明確、可大數(shù)據(jù)匹配的項(xiàng)目,通過(guò)主管部門(mén)審核篩選,企業(yè)政策獎(jiǎng)補(bǔ)實(shí)現(xiàn)“免申請(qǐng)”。截至目前,本級(jí)政策兌現(xiàn)時(shí)限從2個(gè)月壓縮到20個(gè)工作日以?xún)?nèi),平均服務(wù)時(shí)限壓縮56%以上,政策兌現(xiàn)服務(wù)效率創(chuàng)歷史新高。
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