新華網(wǎng)北京8月24日電 題：汽車行業(yè)觀察丨美美與共 嵐圖用真誠與用戶共繪綠色智能出行藍(lán)圖

  新華網(wǎng)記者劉芳宇

  8月19日，武漢體育中心，一場規(guī)模超過5000人的美好相遇動人心弦。在嵐圖品牌成立三周年之際，嵐圖以“與知音 共嵐圖”為主題，成功舉辦2023 VOYAH NIGHT用戶之夜，發(fā)布品牌態(tài)度、明確用戶關(guān)系、煥新升級產(chǎn)品、啟動全新用戶共創(chuàng)計(jì)劃……一場誠意滿滿的發(fā)布會，彰顯了嵐圖人、東風(fēng)人對用戶的誠摯之心，對產(chǎn)品的精益匠心。

  嵐圖舉辦2023 VOYAH NIGHT用戶之夜

  待人以誠，則人不欺我；待事以誠，則事無不成。三年時間，嵐圖在產(chǎn)品布局、技術(shù)研發(fā)、智能制造、營銷體系、機(jī)制創(chuàng)新等方面都駛?cè)肓丝燔嚨溃瓿闪似放瓢l(fā)布時“三年三款車 三年三品類”的戰(zhàn)略布局，形成了橫跨高端SUV、MPV、轎車三大品類的產(chǎn)品矩陣。嵐圖產(chǎn)品不僅受到國內(nèi)用戶歡迎和肯定，還以最快速度走向全球。2022年2月，嵐圖宣布進(jìn)軍歐洲市場，當(dāng)年實(shí)現(xiàn)了嵐圖FREE在挪威交付。今年3月，嵐圖FREE在以色列開啟交付。嵐圖事業(yè)的成功，“誠”是密碼。

  待用戶以誠，與用戶雙向奔赴

  嵐圖作為東風(fēng)公司打造的高端新能源汽車品牌，從創(chuàng)立之初，就堅(jiān)定地要打造用戶型科技企業(yè)，扎扎實(shí)實(shí)為用戶創(chuàng)造價值。從嵐圖FREE開始，嵐圖就組織用戶參與嵐圖的研發(fā)、測試、服務(wù)等生產(chǎn)制造全流程，幫助嵐圖快速迭代。嵐圖把他們的用戶親切地稱為“嵐友”。

  嵐圖汽車三位用戶代表上臺傾情講述溫暖故事

  用戶之夜上，嵐圖和“嵐友”們一起回顧了品牌創(chuàng)業(yè)三年的發(fā)展歷程，分享了他們之間雙向奔赴、共創(chuàng)共享的美好故事。對待“嵐友”的反饋和意見，嵐圖始終愿意俯身恭聽，并想辦法解決。一位云南的“嵐友”每天下班很晚，經(jīng)常趕上市政灑水車清潔道路，夜晚的山城道路濕滑，偶爾會有輪胎打滑情況出現(xiàn)，參與過內(nèi)測后，希望增加一個濕滑輔助開關(guān)。雖然當(dāng)時FREE的OTA4.0基本已經(jīng)定型，但為了解決用戶所需，嵐圖還是加了這個開關(guān)。“從細(xì)微處洞察用戶實(shí)實(shí)在在的需求，解決用戶問題，認(rèn)真做產(chǎn)品，提升用戶體驗(yàn)。嵐圖的真誠，我們都能感受得到。”這位“嵐友”感動地說。

  東風(fēng)汽車集團(tuán)有限公司黨委常委、副總經(jīng)理，嵐圖汽車科技有限公司董事長尤崢

  既是嵐圖人，又是嵐圖用戶，擁有雙重身份的東風(fēng)汽車集團(tuán)有限公司黨委常委、副總經(jīng)理，嵐圖汽車科技有限公司董事長尤崢感受尤為深刻：“嵐圖的底氣是用戶”。尤崢動情地說，“嵐圖三年的發(fā)展離不開用戶的支持和鼓勵，嵐圖和用戶在一起走的每一段路，造就了現(xiàn)在的嵐圖，未來的路還有各種挑戰(zhàn)，但嵐圖人心里始終特別踏實(shí)，有這么好的用戶和嵐圖在一起，我們就有底氣。作為用戶型科技企業(yè)，嵐圖認(rèn)為一家企業(yè)的自律就是扎扎實(shí)實(shí)為用戶創(chuàng)造價值，嵐圖將堅(jiān)持把問題留給自己，把美好留給用戶，以用戶為知音，與用戶休戚與共，美美與共”。

  嵐友現(xiàn)場打卡

  待事以誠，為用戶提供更好的產(chǎn)品

  踐行“以用戶為中心”，嵐圖致力于為用戶提供“物有所值、價有所信、購而不悔、用而無憂、賦能生活、收獲友情”的產(chǎn)品、服務(wù)和生態(tài)。嵐圖這樣想的，也是這樣做的。

  自成立之初，嵐圖始終堅(jiān)持“以用戶為中心”初心，洞察新中堅(jiān)人群對生活品質(zhì)、自我價值、隨心探索的內(nèi)在需求，腳踏實(shí)地為用戶打造高品質(zhì)好車。

  新嵐圖FREE用戶之夜現(xiàn)場正式上市

  用戶之夜上，嵐圖FREE車型迎來上市后的首次全面煥新升級。新嵐圖FREE采用新外觀、新內(nèi)飾、新動總、新智駕，定位“智駕游大五座SUV”，首搭百度Apollo Highway Driving Pro領(lǐng)航輔助智駕；全系標(biāo)配四驅(qū)系統(tǒng)和空氣懸掛；采用1.5T深度米勒循環(huán)增程器，CLTC綜合續(xù)航里程達(dá)到1201km，純電續(xù)航里程210km，售價26.69萬元。

  嵐圖汽車CEO盧放

  品質(zhì)全面升級，價格更具競爭力，還有超值權(quán)益。嵐圖汽車CEO盧放說，嵐圖作為用戶型企業(yè)，就是要解決用戶的痛點(diǎn)。“嵐圖的使命就是為用戶的美好生活賦能，未來，我們將持續(xù)豐富高端新能源產(chǎn)品矩陣，引領(lǐng)新能源汽車行業(yè)向著更高品質(zhì)邁進(jìn)，為用戶帶來更智能、更安全以及更便捷的出行新體驗(yàn)。嵐圖期待與廣大用戶一起，心懷自由、保持熱愛、奔赴山海，不斷探索，開啟人生‘智駕游’！”

  立足產(chǎn)品本質(zhì)，嵐圖著眼于用戶關(guān)心的安全、性能、智能等諸多方面，為滿足用戶不斷升級的出行需求提供更好的產(chǎn)品，以綠色讓出行更美好，以智能讓出行更自由。

  做更好的自己，嵐圖與用戶共成長

  一路走來，嵐圖積極踐行與用戶的共創(chuàng)共享共成長。嵐圖認(rèn)認(rèn)真真為用戶打造可移動的第三空間，同時堅(jiān)持與用戶平等溝通，共創(chuàng)共享，推動嵐圖產(chǎn)品、服務(wù)持續(xù)迭代升級。在用戶的鼓勵和陪伴下，嵐圖僅用三年時間，就讓產(chǎn)品矩陣走向豐滿，實(shí)現(xiàn)了用產(chǎn)品贏得用戶信任，嵐圖不斷成為更好的自己。

  嵐圖首度發(fā)布品牌態(tài)度

  用戶之夜上，嵐圖發(fā)布了品牌態(tài)度：“水利萬物而不爭，奔流向上、滔滔不絕”。“水善利萬物而不爭”來自老子《道德經(jīng)》，意思是說水善于滋潤萬物而不與萬物相爭。嵐圖人也給出了自己的注解：江水匯聚，造就“知音之城”武漢，誕生于此的嵐圖品牌，既要有大江大湖的淡定從容，也要有水滴石穿的堅(jiān)韌和滔滔不絕的氣魄。嵐圖將用海納百川、奔流向上的氣概，在時代的洪流中，堅(jiān)持長期主義，篤定前行，步履不停，與用戶一同奔流向上，共繪更好的藍(lán)圖。

  航拍嵐圖2023 VOYAH NIGHT用戶之夜

  “心有成竹，行有嵐圖”，這家汽車央企正滿懷著對用戶的關(guān)愛之心、對智能科技的敬畏之心、對綠色出行的向往之心，錨定目標(biāo)，孜孜踐行，向著更美好的嵐圖邁出更加堅(jiān)實(shí)的步伐。

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