全市電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件既遂數(shù)和立案數(shù)同比分別下降18.9%和19.4%，命案、“兩搶”案件全破，公眾安全感和對(duì)公安工作滿意度連續(xù)11年實(shí)現(xiàn)“雙提升”……一項(xiàng)項(xiàng)亮點(diǎn)數(shù)據(jù)與成果，展現(xiàn)出上海超大城市的安全韌性和治理效能。
去年以來，上海公安機(jī)關(guān)以一個(gè)個(gè)“小目標(biāo)”為牽引，實(shí)現(xiàn)打防更加精準(zhǔn)、治理更加系統(tǒng)、政務(wù)服務(wù)更加高效，串聯(lián)起千家萬戶的“大平安”，全力護(hù)航城市的高質(zhì)量發(fā)展和市民的高品質(zhì)生活。
打防更加精準(zhǔn)
今年2月寒假期間，一名家住黃浦區(qū)半淞園路街道的小學(xué)生受詐騙分子誘導(dǎo)，反復(fù)套問家中長(zhǎng)輩手機(jī)收到的短信驗(yàn)證碼。恰逢上海市公安局黃浦分局半淞園派出所民警上門開展安全防范宣傳，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并勸阻，最終避免遭受經(jīng)濟(jì)損失。
面對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件多發(fā)的情況，上海警方著力打造資金防護(hù)、精準(zhǔn)預(yù)警、疊加勸阻、追贓挽損“圈層防護(hù)體系”，依托全市217個(gè)街鎮(zhèn)反詐中心，構(gòu)建市、區(qū)、街鎮(zhèn)三級(jí)反詐格局。去年，日均勸阻潛在受害人超30萬人次，避免群眾財(cái)產(chǎn)損失16.2億余元。
針對(duì)犯罪分子不斷翻新的作案手法，上海警方聚焦關(guān)鍵環(huán)節(jié)，堵塞信息入口、守住資金出口，擠壓犯罪生存空間。去年，共抓獲電信網(wǎng)絡(luò)詐騙及其關(guān)聯(lián)黑灰產(chǎn)犯罪嫌疑人2.7萬余名，直接挽回被騙資金4.8億余元。
為當(dāng)好城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展“護(hù)航員”，上海警方通過數(shù)據(jù)分析、精準(zhǔn)預(yù)警行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，持續(xù)嚴(yán)打信貸詐騙、職業(yè)騙薪、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等突出經(jīng)濟(jì)犯罪，全力維護(hù)良好市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序和人民群眾合法權(quán)益。去年，累計(jì)破獲各類經(jīng)濟(jì)犯罪案件4300余起，挽回經(jīng)濟(jì)損失91.2億余元，保護(hù)了110余個(gè)品牌合法權(quán)益。
越來越快的破案速度、越來越準(zhǔn)的打擊精度，折射出警務(wù)實(shí)戰(zhàn)能力的質(zhì)量變革。上海公安機(jī)關(guān)以“情指行”一體化運(yùn)行機(jī)制建設(shè)為牽引，縱深推進(jìn)“礪劍”系列專項(xiàng)行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)情報(bào)感知迅捷靈敏、指揮作戰(zhàn)扁平高效、行動(dòng)處置快速精準(zhǔn)，推動(dòng)打擊整治和治安防控由被動(dòng)向主動(dòng)、靜態(tài)向動(dòng)態(tài)、粗放向精準(zhǔn)轉(zhuǎn)變。
治理更加系統(tǒng)
近日，由于虹口區(qū)一新建小區(qū)施工，造成相鄰小區(qū)墻體開裂、房屋漏水，兩邊業(yè)主關(guān)系緊張。虹口分局北外灘派出所民警得知情況后，提前介入，與調(diào)解員、律師聯(lián)合調(diào)解，促成雙方對(duì)改建方案達(dá)成一致。
目前，上海公安在353個(gè)派出所建立由派出所牽頭，司法所、律師事務(wù)所參加的“三所聯(lián)動(dòng)”多元矛盾糾紛化解機(jī)制，915名人民調(diào)解員、766名簽約律師集中入駐，逐步完善矛盾糾紛“3+N”調(diào)解體系，最大限度防止民事案件轉(zhuǎn)化為刑事案件。
針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)態(tài)的高速發(fā)展，上海警方會(huì)同相關(guān)部門，加強(qiáng)涉網(wǎng)違法犯罪的打擊力度，將人工智能大模型、區(qū)塊鏈等新技術(shù)納入常態(tài)化監(jiān)管，按照“一企一方案”原則與40余家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建立24小時(shí)溝通聯(lián)系機(jī)制，促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)健康、有序、安全發(fā)展。
服務(wù)更加高效
“以往需要7個(gè)工作日辦理的，現(xiàn)在只需要3天就能完成。”近日，在上海市公安局出入境接待大廳，上海某公司外事主管張先生一次性集中完成13名外派工程師出入境證件的辦理，解了企業(yè)的燃眉之急。
為助力“一帶一路”企業(yè)“走出去”，上海公安機(jī)關(guān)會(huì)同相關(guān)部門建立并實(shí)施出入境辦證“服務(wù)包”制度，打通優(yōu)質(zhì)服務(wù)綠色通道。目前，已惠及30余家重點(diǎn)企業(yè)，為3000余名企業(yè)外派員工、參建技術(shù)人員辦理了出入境證件。
去年，上海公安機(jī)關(guān)還推出優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展30條措施，不僅給企業(yè)吃了一顆“定心丸”，更為企業(yè)安心經(jīng)營(yíng)發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。
“跨省戶口遷移”“電子證照互認(rèn)”“臨時(shí)身份證申領(lǐng)”……“小改革”正匯聚成服務(wù)效能的“大提升”。為真正讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，上海公安機(jī)關(guān)持續(xù)提升“一網(wǎng)通辦”服務(wù)能級(jí)，延伸便民惠企觸角，讓更多服務(wù)實(shí)現(xiàn)“掌上辦”“指尖辦”，已將297個(gè)公安政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)接入“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)。
用服務(wù)“溫度”提升發(fā)展“速度”。上海公安機(jī)關(guān)堅(jiān)持以人民為中心，用一條條真招實(shí)策、一樁樁為民實(shí)事，打通服務(wù)群眾企業(yè)的“最后一公里”。（記者 吳藝 徐葳）
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