舒適的環(huán)境、豐富的菜肴、地道的口味、實(shí)惠的價(jià)格，受到了社區(qū)老年人們的熱烈歡迎。
監(jiān)督協(xié)調(diào)員監(jiān)督經(jīng)營者食材是否綠色健康。
前來就餐的居民排隊(duì)拿餐。
中國新報(bào)湖南訊（通訊員 唐蘭榮 記者 符秋祖）5月9日11時(shí)30分，家住新風(fēng)里社區(qū)的72歲老人伍俊生來到珠暉區(qū)冶金街道互助里一號“社區(qū)食堂”，要了一份包含清蒸草魚、麻辣豆腐、水煮冬瓜片的兩葷一素套餐，又盛了一碗紫菜蛋湯，找了一個靠近窗口的位置坐下有滋有味地吃了起來。
“這個菜色香味俱全，單價(jià)也比較合理，營養(yǎng)搭配也很好，真是太感謝街道搞的這個社區(qū)食堂了，不僅暖了我們的胃，更暖了我們的心。”伍俊生說。
以前，伍俊生常常為做飯犯難。“年齡大了，本來就吃不多少，還得餐餐開火，真挺麻煩的，有時(shí)候甚至都不知道做點(diǎn)啥，以后我就長期到這里吃了。”
當(dāng)天中午11點(diǎn)半，冶金街道“社區(qū)食堂”正式營業(yè)，誘人的飯菜香氣撲鼻而來，剛開餐，前來就餐的居民就排起了隊(duì)。一旁顯眼的標(biāo)識牌溫馨提示著前來就餐的老人們，“凡65歲以上的冶金轄區(qū)居民按照6元兩素、9元一葷一素、12元兩葷一素套餐在食堂就餐，凡65歲以下居民自主在食堂用餐。”憑借舒適的環(huán)境、豐富的菜肴、地道的口味、實(shí)惠的價(jià)格，食堂一開張便受到了社區(qū)老年人們的熱烈歡迎，吃出了暖暖的“幸福味兒”。一直獨(dú)居的李敘亮邊吃邊笑呵呵地說：“以前我是一個人在家做飯吃，現(xiàn)的社區(qū)食堂開張了，給我?guī)砗艽蟮姆奖?，以后我就以這里為家。”
冶金街道是由企業(yè)街道轉(zhuǎn)體而來，原衡陽有色冶金機(jī)械總廠坐落于此?，F(xiàn)有常住人口1.7萬人，其中60歲以上老齡人口占比超35%，是老齡化、空巢化程度較高的老城區(qū)。買菜做飯看似簡單，但對于老年人而言，并不輕松。在一些高齡獨(dú)居的老年人身上，這種困難還會被成倍地放大。很多老人表達(dá)了相同的心聲，“對于高齡老人、獨(dú)居老人來說，不用自己買菜做飯，在家門口就能吃上熱乎乎的飯菜是剛需。”
也正是因?yàn)槿绱?，冶金街道立足?shí)際，在深入調(diào)研、積極走訪的基礎(chǔ)上，最終確定了建設(shè)社區(qū)食堂的思路。據(jù)了解，七十年代初期，原衡冶總廠共有四個食堂，后因企業(yè)改制而關(guān)停。這家新建的社區(qū)食堂取名為“工人五食堂”，主要是為激發(fā)退休職工懷舊情懷，發(fā)揮退休職工傳、幫、帶作用，同時(shí)幫助解決冶金街道數(shù)千名退休老年群體的助餐問題。
小食堂，大民生。冶金街道社區(qū)食堂的創(chuàng)辦不僅解決了居家老人的用餐難題，更從側(cè)面印證了珠暉區(qū)推進(jìn)基層減負(fù)政策的成效，更是成為居民自治的生動注腳。
“我們基層干部從繁雜的行政事務(wù)中抽出身來，從‘忙事務(wù)’轉(zhuǎn)向‘抓服務(wù)’，就是在與居民群眾走訪交流中，有很多高齡老人反映買菜做飯行動不便，做多了怕浪費(fèi)，做少了太單調(diào)，吃飯成為一個難題，所以我們將這些問題看在眼里更記在心里，萌生了開辦‘社區(qū)食堂’的想法。”冶金街道黨工委書記李繼軍一邊帶領(lǐng)記者參觀，一邊繪聲繪色地打開了話匣子，為確保社區(qū)食堂順利籌建，街道、社區(qū)把便民利民作為建設(shè)社區(qū)食堂的根本，通過“里巷工作法”、敲門行動等多種方式廣泛收集居民對食堂運(yùn)行的意見建議，并實(shí)現(xiàn)自治管理。
更讓人暖心的是，在這家“社區(qū)食堂”，還活躍著21名帶紅袖章的老人，他們都是從居民代表中產(chǎn)生的監(jiān)督協(xié)調(diào)員，日常負(fù)責(zé)監(jiān)督經(jīng)營者食材是否綠色健康，隨時(shí)接受相關(guān)部門和群眾檢驗(yàn)，同時(shí)建立成本核算制度，聽取就餐群眾的合理化建議，及時(shí)向經(jīng)營者提出要求和整改措施，協(xié)調(diào)就餐群眾的內(nèi)部糾紛，讓這里成為居民的“暖心食堂”。“此舉的意義就是保證我們老年人的身體健康，保證這個食品安全，讓大家吃得放心，把自己的晚年生活過的更好。”監(jiān)督協(xié)調(diào)員張超智說。
自基層減負(fù)工作開展以來，珠暉區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，始終堅(jiān)持自下而上和自上而下同向聚合，制定《珠暉區(qū)著力破解基層治理“小馬拉大車”突出問題的責(zé)任清單和任務(wù)清單》，村級組織不應(yīng)承擔(dān)或者沒有能力承擔(dān)的57項(xiàng)減負(fù)事項(xiàng)在75個村（社區(qū)）全部落地見效，全區(qū)“一盤棋”聚力破解“小馬拉大車”突出問題。一方面，目錄化減“事項(xiàng)”。完善“村級組織工作事務(wù)、村級組織工作機(jī)制牌子、不應(yīng)由基層群眾性自治組織出具證明事項(xiàng)”等3個指導(dǎo)目錄。另一方面，數(shù)字化控“報(bào)表”。加強(qiáng)對村(社區(qū))工作事務(wù)的統(tǒng)籌安排，實(shí)現(xiàn)民情信息戶戶清。此外，標(biāo)準(zhǔn)化減“牌子”。進(jìn)一步對濫掛牌、亂掛牌問題集中整改，及時(shí)清理不規(guī)范掛牌900塊，做到減牌子不減服務(wù)，充分發(fā)揮村（社區(qū)）居民自治功能，讓基層干部從繁雜事務(wù)中擺脫出來，有更足時(shí)間、更多精力“面對面”聽民意，“心連心”解困難。
“為基層減負(fù)以來，感觸最大的就是把不必要的督檢考評和社會事務(wù)擋在社區(qū)之外，真正釋放了基層活力，從‘厚重’的文件、‘繁多’的會議中抽出身來，有更多的時(shí)間為群眾解難題、辦實(shí)事了，群眾也有了更多的獲得感、幸福感。”珠暉區(qū)委基層辦主任龍海很是感慨。截至目前，該區(qū)累計(jì)服務(wù)居民4.7萬次；聯(lián)系服務(wù)群眾6.9萬戶，共收集群眾訴求5000余個、解決群眾訴求4000余個,調(diào)解群眾矛盾1600余個，群眾滿意度達(dá)97%以上。
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