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人大代表與居民“拉家常”，真實(shí)了解群眾所需、所想、所盼。

志愿者們?yōu)樯鐓^(qū)老人免費(fèi)測血壓、血糖，提供健康咨詢。

志愿者們向居民培訓(xùn)應(yīng)急救護(hù)知識。

中國新報(bào)訊（通訊員唐蘭榮記者符秋祖）5月15日一大早，駐粵漢街道區(qū)人大代表陳琦吃完早飯就前往安居里社區(qū)景秀東岸小區(qū)，參加“小區(qū)服務(wù)站”暨“人大代表當(dāng)管家”活動(dòng)。只見她現(xiàn)場“支攤”，與居民一同“拉家常”，真實(shí)了解群眾所需、所想、所盼。活動(dòng)中，陳琦為居民詳細(xì)介紹了人大代表的職責(zé)和人大代表接待群眾制度，居民們圍繞社區(qū)治理、文明創(chuàng)建、物業(yè)服務(wù)等方面的問題暢所欲言。對于群眾的訴求，陳琦詳細(xì)記錄，能夠現(xiàn)場解答的，當(dāng)場給予回復(fù)，無法現(xiàn)場解答的，轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理，并及時(shí)反饋進(jìn)度，讓居民放心。

當(dāng)天，珠暉區(qū)粵漢街道“小區(qū)服務(wù)站”暨“人大代表當(dāng)管家”活動(dòng)正式啟動(dòng)?；顒?dòng)現(xiàn)場，志愿者們開展義診，為社區(qū)老人免費(fèi)測血壓、血糖，提供健康咨詢和應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)。珠暉區(qū)社工站社工們還帶領(lǐng)居民閱讀健康手冊，鼓勵(lì)他們交流互動(dòng)，分享生活中的經(jīng)驗(yàn)。

今年來，為深化提質(zhì)“三化”治理中“物業(yè)管理法治化”水平，破解小區(qū)矛盾頻發(fā)、監(jiān)管缺位、治理效果不理想等治理難題，粵漢街道創(chuàng)新推出以黨建為引領(lǐng)，以小區(qū)服務(wù)站為平臺(tái)，人大代表牽頭參與基層社會(huì)治理模式，引導(dǎo)代表擔(dān)當(dāng)作為，暢通服務(wù)居民“最后一米”，切實(shí)提升居民滿意度和幸福感。

在“小區(qū)服務(wù)站”日常工作中，人大代表將以邊服務(wù)、邊調(diào)研、邊監(jiān)督的工作模式，當(dāng)好“三員”，賦能“善治粵漢”。即當(dāng)好“服務(wù)員”，以“小區(qū)服務(wù)站”為助手，依托服務(wù)活動(dòng)，聚焦小區(qū)養(yǎng)老幫扶、托幼管理、就業(yè)服務(wù)、文體活動(dòng)、矛盾糾紛調(diào)解、安全生產(chǎn)排查等內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)人大代表服務(wù)全覆蓋；當(dāng)好“調(diào)研員”，以“小區(qū)服務(wù)站”為捕手，人大代表進(jìn)駐服務(wù)站，深入了解民情、廣泛匯集民智，讓居民的“金點(diǎn)子”轉(zhuǎn)化成治理的“金鑰匙”，推動(dòng)民意向民生轉(zhuǎn)化，切實(shí)解決小區(qū)居民反映突出的問題；當(dāng)好“監(jiān)督員”，以“小區(qū)服務(wù)站”為抓手，緊緊圍繞社區(qū)重點(diǎn)工作和居民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，積極主動(dòng)建言獻(xiàn)策，不斷加大監(jiān)督力度，增強(qiáng)管理透明度，進(jìn)一步推進(jìn)實(shí)現(xiàn)民主法治建設(shè)。

“‘小區(qū)服務(wù)站’目前已建立起小區(qū)黨組織、業(yè)委會(huì)成員、物業(yè)服務(wù)人員、志愿者義工以及人大代表等5支隊(duì)伍。并以‘6+N’的形式開展服務(wù)，‘6’即養(yǎng)老幫扶、托幼管理、就業(yè)服務(wù)、文體活動(dòng)、矛盾糾紛調(diào)解、安全生產(chǎn)排查，‘N’即根據(jù)小區(qū)實(shí)際需要，增設(shè)其他功能的服務(wù)。”粵漢街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，粵漢街道將在轄區(qū)內(nèi)14個(gè)小區(qū)全面推行“小區(qū)服務(wù)站”和“人大代表當(dāng)管家”活動(dòng)，發(fā)揮人大代表作用，實(shí)現(xiàn)小區(qū)治理高效化、居住品質(zhì)化、生活幸?；?。