租車作為市民日常出行的關(guān)鍵交通工具，更是一座城市對(duì)外的“流動(dòng)名片”，彰顯著城市的文明程度與精神風(fēng)貌，代表著城市的整體形象。為提升游客對(duì)黃山市巡游出租車、網(wǎng)約車的良好印象，黃山市交通執(zhí)法支隊(duì)直屬一大隊(duì)對(duì)交通投訴事件高度重視，做到細(xì)致入微處理，構(gòu)建起巡游出租車、網(wǎng)約車“投訴舉報(bào)重點(diǎn)車輛名單”，并及時(shí)予以跟蹤處理、重點(diǎn)監(jiān)控。
2024年截至8月底，大隊(duì)總計(jì)受理交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督熱線業(yè)務(wù)件371件，對(duì)于查證屬實(shí)存在違規(guī)的車輛，依法立案查處，共立案查處172 起。其中涉及出租車案件11起，同時(shí)結(jié)合投訴受理查處非法營(yíng)運(yùn)車輛29起。依據(jù)現(xiàn)象類投訴，大隊(duì)結(jié)合值班執(zhí)勤工作，在黃山高鐵北站、屯溪國(guó)際機(jī)場(chǎng)等重點(diǎn)區(qū)域大力整治出租車各類違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為以及車容車貌不整潔、不使用文明用語(yǔ)等不規(guī)范不文明現(xiàn)象，及時(shí)予以糾正。
下一步，大隊(duì)將持續(xù)扎實(shí)做好投訴受理工作，緊密關(guān)注群眾需求，強(qiáng)化監(jiān)管力度，有針對(duì)性地開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊違規(guī)經(jīng)營(yíng)和非法營(yíng)運(yùn)行為，切實(shí)維護(hù)廣大旅客的合法權(quán)益，全力為乘客營(yíng)造優(yōu)質(zhì)、舒心的出行環(huán)境。（劉海燕 陳志根）
相關(guān)熱詞搜索：
