徐艷菊，女，1977年出生，中共黨員，現(xiàn)為岳陽縣農(nóng)商行月田支行行長。
徐艷菊，顧名思義，她定然出生在金色秋天。1977年9月，當(dāng)艷麗的菊花正徐徐開放的時候，這位美麗的姑娘便微笑世界了，月田山里的菊花似乎也多了一份靈性。
1995年4 月，剛剛達(dá)上18歲門檻的她，帶著菊花的清麗，彌漫著杜鵑花的芬芳，走進(jìn)了月田農(nóng)村信用社的大門。自此，這位頗具靈氣的姑娘，從內(nèi)勤外勤做起，以出色的工作表現(xiàn)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的信任，走上了巴陵農(nóng)商行月田支行行長的崗位，成為了一位行業(yè)能手，金融行家。
扎根山區(qū)，在復(fù)雜的環(huán)境中成長
金融，是一個專業(yè)性極強(qiáng)的行業(yè)，對人員的素質(zhì)要求很高。剛剛上班的她，還是一個乳臭未干的黃毛丫頭，面臨著新的環(huán)境、新的面孔、新的工作要求。連表格數(shù)據(jù)都未曾見過的她，每天要面對許多陌生的事。無論行走在崎嶇山道還是村頭鬧市，她仿佛如履薄冰。這也難怪，復(fù)雜的工作環(huán)境，對于剛剛長成、還沒有生活歷練的小姑娘來說，有機(jī)遇更有挑戰(zhàn)。然而，她卻是個十分好強(qiáng)也十分勤懇的姑娘，無論社里領(lǐng)導(dǎo)要她干什么，她都踏踏實(shí)實(shí)將崗位工作做好。她的聰明之處在于很會給自己角色定位。搞內(nèi)勤，她勤奮努力，服務(wù)極好；搞外勤，她體恤民情，善于交往；做會計(jì)，她一絲不茍，事不過夜；當(dāng)主管，她帶頭干事，要求別人先嚴(yán)于律己。
由于工作出色，組織領(lǐng)導(dǎo)也給予了她不少機(jī)會。有幾次要將她調(diào)到縣城去，她婉言謝絕了。就這樣，她扎根月田山區(qū)，一呆就是30個年頭。工作中，她一天天在成長，成熟，并一步一個腳印地坐上了支行長的位置。
施展智慧，在平凡的崗位上角力
月田是岳陽縣的邊遠(yuǎn)山區(qū)，人口分布廣，這在客觀上加大了農(nóng)商行的工作難度。鎮(zhèn)里雖然有三家金融機(jī)構(gòu)，但在金融政策主導(dǎo)下，農(nóng)商行支持三農(nóng)擔(dān)任著主角，有時甚至唱獨(dú)角戲。譬如農(nóng)貸，主要擔(dān)子就壓在農(nóng)商行。小額貸款便是支持和扶持貧困農(nóng)民，達(dá)到脫貧目的的主要方式。因?yàn)轭~度小而牽涉面廣，放貸的對象卻是魚龍混雜，既有老實(shí)巴交的農(nóng)民、遭受天災(zāi)人禍的特困戶，也有油奸狡猾的二流子，甚至還有地頭蛇。過去放貸，是農(nóng)民有求于銀行，銀行可以開條件、提要求；如今放貸，是銀行按照上級支持三農(nóng)政策而主動上門做推動工作，工作性質(zhì)與人的心里想法都顛倒過來了。這無疑給投放工作增加了難度，放貸風(fēng)險也隨之增大。遇上一個燙手山芋，就要靠智慧和勇氣。
曾經(jīng)有個帶顏色的二流子，家有妻室兒女，但他卻不務(wù)正業(yè)，成天在外游蕩，強(qiáng)搶強(qiáng)占，遇上不順心意的人和事，甚至操家伙傷人。有一回，他打起了農(nóng)商行的主意，口里說要借貸，實(shí)際上是想強(qiáng)貸。徐艷菊識破了他的陰謀，知道這種貸款是“肉包子打狗”。她當(dāng)時內(nèi)心很矛盾，貸吧，這明顯收不回；不貸吧，又擔(dān)心亡命之徒報復(fù)。錢是國家的，但自己坐在行長位置，必須對國家的錢負(fù)責(zé)。怎么辦，她最后想了個辦法，提高貸款條件。面對威脅，她毫不畏懼，堅(jiān)持原則，最終以正義擊退了對方的囂張。不久，在打黑除惡運(yùn)動中，那個人果然被繩之以法了。
徐艷菊并非心狠。恰恰相反，她更具菩薩心腸。茨洞村有個農(nóng)民余新，根據(jù)他家實(shí)際情況，給他投放了10萬元貸款?？刹痪?，他的兒子意外身亡，家庭發(fā)生重大變故。她知道這事后，主動上門給他家降息，還延長了還貸期限。說起這事，徐艷菊一臉的同情，語氣也十分沉重。
徐行長有句名言：“既要與貸款客戶交朋友，又不能與貸款客戶成為朋友。”這話聽起來似乎有矛盾，但分析起來卻有哲理。農(nóng)商行放貸，必須與客戶保持一定距離，以防放人情貸而造成不必要的麻煩，但又要使客戶信任，理解農(nóng)商行對客戶的真正關(guān)心。這個分寸的把握，不是一般人能做得好的，它需要智慧。徐艷菊就是這樣一個有智慧的女人，在平凡的工作崗位上與人角力，如魚得水，游刃有余。
肩挑責(zé)任，在為人做事中自律
錢，對于每一個人來說都是敏感話題，對于金融行業(yè)，更是命根子。作為支行長，時時都在與錢打交道，要做到“常在河邊走，就是不濕鞋”，是要有定力的。事實(shí)證明，許多人經(jīng)不起誘惑，就在不知不覺中倒下了，而徐艷菊卻是精準(zhǔn)地把握住了做人原則：拒收任何紅包禮金。只要與工作有牽扯，哪怕是一兩百的小紅包，她都一律拒絕。就這樣，她在同事面前樹立了威信和榜樣，使月田支行正氣盛行，工作有條不紊。她的自律贏得了干部群眾的高度信任，推舉她當(dāng)了縣人大代表。
在人大代表任期間，她多次走村串戶進(jìn)行調(diào)研，了解民情，傾聽民聲，為群眾排憂解難。在調(diào)研過程中，她收集到大量關(guān)于農(nóng)村金融服務(wù)、農(nóng)業(yè)發(fā)展方面的意見，及時向有關(guān)部門反饋，推動問題解決；針對怎樣減少農(nóng)民辦業(yè)務(wù)繁瑣問題，建議實(shí)行一卡通；為創(chuàng)建金融安全環(huán)境和針對陳年老案底打黑除惡的貸款客戶業(yè)務(wù)征信問題，建議給予一定的寬容政策等等。她寫了多個議案向縣人大遞交，并得到了人大領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。她還帶領(lǐng)支行團(tuán)隊(duì)對轄區(qū)農(nóng)戶、商戶、小微主體進(jìn)行全面走訪授信，并創(chuàng)建了6個信用村，幫助農(nóng)民解決貸款難、貸款慢、利率高的問題。自2019年以來，月田支行存款提前完成了五年計(jì)劃。目前，支農(nóng)小額貸款達(dá)到了1億元以上，嚴(yán)控了信貸風(fēng)險，有效地促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
和諧花蕾，在霜風(fēng)寒雨中綻放
徐艷菊是山里的一朵艷麗菊花，雅潔秀美，圓潤多姿。她的清香，彌漫在月田這塊芬芳的土地上。多年來，她積極參與社會公益事業(yè)，扶貧助學(xué)、關(guān)愛孤寡老人，時常聆聽弱者心聲。她帶領(lǐng)支行員工開展多種慰問活動，每年春節(jié)都要提前走訪特困家庭，為他們送去溫暖。
愛向外布，同時家庭中也是滿滿的愛。她愛人是一個有同樣愛心的教師，夫妻蕩著雙槳，將家建得溫馨和睦，孩子也充滿正能量，像父母一樣富有愛心。在采訪時，她當(dāng)我回憶，生兒子那天還在交班，差點(diǎn)生在崗位上。剛滿月時，單位領(lǐng)導(dǎo)帶信說社里人手不夠，她與愛人一商量，第二天就回到了工作崗位。在孝敬老人上，她也是滲透于平時的言語和行動中，感動了公公婆婆。徐艷菊說得好：“我們都是世間平凡的兒女,做晚輩的要特別在意長輩的想法和感受，兒女對父母最好的報答就是讓老人安享晚年。”幾十年來，夫妻倆牽手走過了人生的風(fēng)風(fēng)雨雨，遇事商量配合,十分融洽。他們的事跡得到了月田一方人的贊譽(yù)。去年，她家被評為湖南省“最美農(nóng)信家庭”。
徐艷菊用自己的行動踐行著初心和使命,用奉獻(xiàn)與擔(dān)當(dāng)詮釋了家庭和社會的小愛與大愛。（陳新）
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