中國新報(bào)訊（通訊員 周微）“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”，常寧市疾控中心附屬醫(yī)院積極推進(jìn)“一件事一次辦”，規(guī)范高效做好全市從業(yè)人員健康體檢工作，助力優(yōu)化營商環(huán)境。

 

 

          常寧市疾控中心附屬醫(yī)院以群眾健康為中心，不斷拓寬服務(wù)范圍，于2022年8月成立健康體檢科，對體檢辦公場地進(jìn)行裝修改造，更新檢測設(shè)備，營造潔凈、舒適的體檢環(huán)境；對工作人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行登記、體檢、化驗(yàn)、審核等環(huán)節(jié)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到準(zhǔn)確無誤，并設(shè)立投訴舉報(bào)箱，增加服務(wù)透明度，接受社會(huì)監(jiān)督,不斷提升群眾滿意度。

 

 

        “辦理健康證需要哪些材料？流程是怎樣的？”這是辦證企業(yè)及從業(yè)人員詢問最多的問題。圍繞健康證辦理這一具體事項(xiàng)，附屬醫(yī)院采取“縮時(shí)限、優(yōu)流程”的方式，將辦理的流程公示出來，并利用 “常寧疾控”微信公眾號(hào)進(jìn)行宣傳。常寧市在衡陽地區(qū)率先推行電子健康證，以往從業(yè)人員完成體檢后，還需等幾天才能領(lǐng)取紙質(zhì)健康證，現(xiàn)在通過微信公眾號(hào)“湖南省居民健康卡”就可直接查詢體檢結(jié)果，領(lǐng)取電子健康證，提升了服務(wù)質(zhì)量與效率。

 

       “要注重保護(hù)辦證人員的隱私，體現(xiàn)人性化服務(wù)。”健康證一頭牽著辦證人員的健康，一頭牽著企業(yè)服務(wù)群眾的健康。體檢科工作人員靠前服務(wù)，對從業(yè)人員體檢中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行健康提醒，體檢結(jié)果不適合從事健康工作崗位的采取柔性措施告知本人及企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人。

 

 

        小小健康證書寫著常寧疾控附屬醫(yī)院優(yōu)化營商環(huán)境的大文章。醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，截至目前，醫(yī)院體檢科今年已累計(jì)完成健康體檢5500余人，合格率達(dá)99.8%，將每人的平均辦理時(shí)長縮短到半個(gè)工作日，切實(shí)優(yōu)化了體檢流程，真正實(shí)現(xiàn)了“一件事一次辦”服務(wù)。

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