“北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)正式投運(yùn)!”9月25日,天安門(mén)正南46公里處,中共中央總書(shū)記、國(guó)家主席、中央軍委主席習(xí)近平鄭重宣布。鳳凰展翅,叩問(wèn)九天。一個(gè)新動(dòng)力源,驅(qū)動(dòng)京津冀,引領(lǐng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,重塑新格局。
大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)首架航班起飛。
飛天,人類(lèi)的夢(mèng)想。對(duì)于勤勞智慧的中華民族來(lái)說(shuō),這一夢(mèng)想不僅因?yàn)殒隙鸨荚碌纳裨?huà)傳說(shuō)顯得浪漫多彩,更因?yàn)闅v代民族精英、志士仁人的不懈追求和犧牲奉獻(xiàn)顯得愈發(fā)真切,可望而可即。歷史的天空,書(shū)寫(xiě)著中國(guó)民航人的雄心壯志與理想追求。
從“嶺外音書(shū)絕”到天涯咫尺、天塹通途,民航改變著人們的時(shí)空觀(guān)念,改變著世界的面貌,改變著你我的生活。截至2018年年底,中國(guó)民航定期航班、航線(xiàn)已達(dá)4945條。2018年全年運(yùn)輸總周轉(zhuǎn)量達(dá)到1206.53億噸公里,旅客運(yùn)輸量達(dá)61173.77萬(wàn)人次,貨郵周轉(zhuǎn)量達(dá)262.5萬(wàn)噸公里,民航運(yùn)輸規(guī)模連續(xù)14年穩(wěn)居世界第二。70載崢嶸歲月,中國(guó)民航隨新中國(guó)騰飛,留下了一道道輝煌的航跡。
廣開(kāi)航線(xiàn)網(wǎng)聯(lián)天下 擴(kuò)大開(kāi)放深化合作
2017年5月5日,我國(guó)具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的新一代大型噴氣式客機(jī)C919驚艷起飛,經(jīng)歷1個(gè)小時(shí)20分鐘的飛行后完美落地。這是我國(guó)民航史上具有劃時(shí)代意義的一刻,標(biāo)志著國(guó)產(chǎn)大飛機(jī)技術(shù)歷經(jīng)磨難取得了突破。
C919飛機(jī)首飛成功。
如同國(guó)產(chǎn)大飛機(jī)的首字母“C”一樣,中國(guó)民航的發(fā)展之路不是一條平坦的直線(xiàn)。
1949年11月2日,新中國(guó)民航正式成立,一周后,中國(guó)共產(chǎn)黨成功策動(dòng)“兩航起義”。“兩航起義”歸來(lái)的大批技術(shù)和業(yè)務(wù)人員,成為新中國(guó)民航事業(yè)建設(shè)中一支主要的技術(shù)、業(yè)務(wù)骨干力量,他們?yōu)樾轮袊?guó)民航事業(yè)的建立和發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。
1950年8月1日,“北京”號(hào)飛機(jī)在歡呼聲中從廣州起飛,經(jīng)停漢口,用時(shí)7小時(shí)40分鐘抵達(dá)天津。“天津—北京—漢口—重慶”與“天津—北京—漢口—廣州”兩條航線(xiàn)的開(kāi)辟,標(biāo)志著新中國(guó)民航國(guó)內(nèi)航線(xiàn)正式開(kāi)通,掀開(kāi)了民航史上“八一開(kāi)航”的重要一頁(yè)。
再將目光投向70年前新中國(guó)民航的第一條國(guó)際航線(xiàn)。1950年7月1日,中蘇民用航空股份公司成立。受當(dāng)時(shí)條件所限,我國(guó)民航還不具備“飛出去”的能力,航線(xiàn)由蘇方執(zhí)飛。
上世紀(jì)50年代,新生的共和國(guó)百業(yè)待興。但囿于國(guó)內(nèi)政治、經(jīng)濟(jì)、外交、技術(shù)等條件,中國(guó)民航只與蘇聯(lián)、朝鮮、緬甸、越南、蒙古、斯里蘭卡、老撾等鄰近國(guó)家簽定了通航協(xié)定,通航總里程僅有4000公里左右。
1965年3月下旬,周恩來(lái)總理率我國(guó)黨政代表團(tuán)赴羅馬尼亞,參加時(shí)任羅馬尼亞共產(chǎn)黨總書(shū)記喬治烏·德治的葬禮,租用了巴基斯坦航空公司的飛機(jī)。在回國(guó)的路上,周恩來(lái)總理充滿(mǎn)期待地詢(xún)問(wèn)身邊一位中國(guó)民航局的負(fù)責(zé)人:“什么時(shí)候才能坐上我們中國(guó)民航自己的飛機(jī)出訪(fǎng)?”
中國(guó)民航積極做好準(zhǔn)備,等待著飛出去的機(jī)會(huì)。1965年6月,周恩來(lái)總理出訪(fǎng)坦桑尼亞等非洲六國(guó)。中國(guó)民航派出當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)擁有的最先進(jìn)的伊爾-18渦輪螺旋槳飛機(jī)執(zhí)行這次重要的專(zhuān)機(jī)任務(wù)。首次遠(yuǎn)航的伊爾-18專(zhuān)機(jī),歷時(shí)14天,途經(jīng)12個(gè)國(guó)家和地區(qū),行程約4.5萬(wàn)公里,經(jīng)歷了重重磨難與考驗(yàn),終于凱旋。這是新中國(guó)民航一次里程碑式的遠(yuǎn)航。
1964年4月29日,我們與友好鄰邦巴基斯坦通航。從此,西部的大門(mén)打開(kāi)了,中國(guó)民航的飛機(jī)經(jīng)巴基斯坦可以直接飛往歐洲和非洲。外電評(píng)說(shuō),中巴通航是世界航空史上“外交航空”的盛舉。
在被稱(chēng)為地球第三極的世界屋脊青藏高原,多少年來(lái),能夠在這里飛翔的只有被藏族人民頂禮膜拜的神鷹。然而,一只比神鷹更大、飛得更高、飛得更快、飛得更遠(yuǎn)的鋼鐵之鷹飛來(lái)了,它飛向了世界屋脊,飛進(jìn)了西藏,飛到了各族人民心間。這一天,是1956年5月29日,從北京經(jīng)四川廣漢飛來(lái)的“北京”號(hào)飛機(jī)成功地降落在西藏拉薩當(dāng)雄機(jī)場(chǎng)。
北京航空博物館內(nèi),屢建功勛的“北京”號(hào)斑駁的機(jī)身上、褪色的機(jī)翼上,刻滿(mǎn)了搏擊風(fēng)云的痕跡,曾經(jīng)充滿(mǎn)力量的發(fā)動(dòng)機(jī)雖已失去活力,卻仍然屹立著,向人們?cè)V說(shuō)著那段難忘的歷史。“北京”號(hào)退出了現(xiàn)役,但是敢為天下先的精神卻在一代代民航人的血脈中奔涌流淌。正是憑借這種精神,新中國(guó)民航人克服重重困難,頑強(qiáng)地把航線(xiàn)伸向祖國(guó)大江南北、白山黑水、雪域高原、長(zhǎng)城內(nèi)外,遍布神州大地。
中國(guó)民航的大發(fā)展,始于改革開(kāi)放。黨的十一屆三中全會(huì)召開(kāi)之后,中國(guó)民航勇當(dāng)先行,以北京、上海、廣州為中心,開(kāi)辟一批干線(xiàn)、支線(xiàn)。為適應(yīng)航線(xiàn)發(fā)展的需要,中國(guó)民航加速機(jī)型更新,進(jìn)一步縮小我國(guó)運(yùn)輸飛機(jī)同國(guó)際民航先進(jìn)水平的差距。為適應(yīng)發(fā)展航空運(yùn)輸對(duì)運(yùn)力的需求,上世紀(jì)90年代初,中國(guó)民航加快飛機(jī)引進(jìn)和更新?lián)Q代的步伐,采取多種融資方式添置運(yùn)輸飛機(jī),使機(jī)隊(duì)規(guī)模不斷擴(kuò)大。
改革開(kāi)放以來(lái),民航的體制發(fā)生了三次重大變化。通過(guò)三次改革,使原來(lái)軍民合一、政企不分的民航管理體制,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)檎蠓蛛x、機(jī)場(chǎng)屬地化管理、多種所有制企業(yè)平等競(jìng)爭(zhēng)的民航管理體制。不斷推進(jìn)民航市場(chǎng)化改革,通過(guò)加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)市場(chǎng)活力,滿(mǎn)足廣大人民群眾日益增長(zhǎng)的出行需求。截至目前,我國(guó)共有60家運(yùn)輸航空公司,形成了主體多元、競(jìng)爭(zhēng)有序的市場(chǎng)格局。其中,客運(yùn)航空公司51家,貨運(yùn)航空公司9家。
中國(guó)民航也是對(duì)外開(kāi)放的先行者。
1980年5月3日,由民航北京管理局與香港中國(guó)航空食品有限公司合資經(jīng)營(yíng)的北京航空食品公司正式開(kāi)業(yè)。這是黨的十一屆三中全會(huì)以后批準(zhǔn)的我國(guó)第一家合資企業(yè),被稱(chēng)為“天字第一號(hào)”。
1994年,民航總局和外經(jīng)貿(mào)部聯(lián)合發(fā)布外商投資民航業(yè)的政策規(guī)定,確定中國(guó)民航對(duì)于外商投資入股、參股,在中國(guó)民航運(yùn)輸業(yè)進(jìn)行試點(diǎn)。根據(jù)這一政策,海南航空公司于1995年9月27日發(fā)行了10004萬(wàn)外資股,成為國(guó)內(nèi)第一家由外商參股的航空公司。此后,東航、南航、國(guó)航先后在海外上市,開(kāi)辟了中國(guó)民航利用外資的渠道。
隨著中國(guó)國(guó)際關(guān)系的發(fā)展和民航技術(shù)力量的成長(zhǎng),中國(guó)民航的國(guó)際關(guān)系按計(jì)劃、有步驟地發(fā)展,為我國(guó)外交、對(duì)外經(jīng)貿(mào)、文化交流、旅游等工作提供了便利。中國(guó)參與和組織了多次各種類(lèi)型的國(guó)際性論壇和會(huì)議,在國(guó)際民航事務(wù)中的參與度越來(lái)越高,官方的、民間的各種類(lèi)型的國(guó)際性民航活動(dòng)中都有中國(guó)民航的身影,中國(guó)民航在世界民航中的地位越來(lái)越重要,民航成為中國(guó)軟實(shí)力傳播的重要橋梁。
我國(guó)民航業(yè)以積極的態(tài)度,制定了面向世界、開(kāi)放發(fā)展的國(guó)際航空運(yùn)輸政策,積極、漸進(jìn)、有序、有保障地開(kāi)放航空運(yùn)輸市場(chǎng)。在此政策下,我國(guó)民航與世界各國(guó)建立了越來(lái)越密切的航空運(yùn)輸關(guān)系。截至2018年年底,我國(guó)已與全世界126個(gè)國(guó)家和地區(qū)簽訂了雙邊航空運(yùn)輸協(xié)定。
悠悠70載,“C”字像一張被拉彎的弓,在一代代民航人的接續(xù)奮斗中,在交通強(qiáng)國(guó)的使命擔(dān)當(dāng)中,射出了刺破云霄的箭!如今,打開(kāi)中國(guó)民航航線(xiàn)示意圖,大小不一的代表著機(jī)場(chǎng)的紅點(diǎn)和密集交織的航線(xiàn)網(wǎng)令人驚嘆。截至2018年年底,中國(guó)民航定期航班、航線(xiàn)已達(dá)4945條。2018年全年運(yùn)輸總周轉(zhuǎn)量達(dá)到1206.53億噸公里,旅客運(yùn)輸量61173.77萬(wàn)人次,貨郵周轉(zhuǎn)量262.5萬(wàn)噸公里,民航運(yùn)輸規(guī)模連續(xù)14年穩(wěn)居世界第二。民航人飽蘸心血,寫(xiě)意藍(lán)天,繪出了一幅最新最美的畫(huà)卷。
機(jī)場(chǎng)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng) 臨空經(jīng)濟(jì)欣欣向榮
2017年早春,習(xí)近平總書(shū)記考察了建設(shè)中的北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng),強(qiáng)調(diào)“新機(jī)場(chǎng)是首都的重大標(biāo)志性工程,是國(guó)家發(fā)展一個(gè)新的動(dòng)力源”。依然是在這年春天,2017年4月1日,中共中央、國(guó)務(wù)院決定設(shè)立河北雄安新區(qū),新時(shí)代改革開(kāi)放前沿、高質(zhì)量發(fā)展的樣板如春芽破土而出。北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng),與天安門(mén)的直線(xiàn)距離46公里,距雄安新區(qū)55公里,將直接助力雄安新區(qū)的“千年大計(jì)”,成為推動(dòng)區(qū)域協(xié)同發(fā)展的樣本。
北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)。
改革開(kāi)放以來(lái),機(jī)場(chǎng)建設(shè)迎來(lái)了井噴式的大發(fā)展。機(jī)場(chǎng)建設(shè)的一個(gè)顯著特點(diǎn),就是對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)起到了極為明顯、極其有力的拉動(dòng)作用。經(jīng)濟(jì)特區(qū)把機(jī)場(chǎng)建設(shè)作為開(kāi)發(fā)特區(qū)不可缺少的先行項(xiàng)目,沿海開(kāi)放城市相繼新建或改建機(jī)場(chǎng);各省會(huì)城市和大中城市都相繼要求與首都、口岸城市通航,并將機(jī)場(chǎng)建設(shè)視為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目,機(jī)場(chǎng)建設(shè)出現(xiàn)了前所未有的興旺局面。
在萬(wàn)里長(zhǎng)江的入???,一座氣勢(shì)磅礴的航空樞紐傲然屹立。9月16日,上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)新建的全球最大單體遠(yuǎn)距離衛(wèi)星廳正式啟用。這座62萬(wàn)平方米的衛(wèi)星廳將與現(xiàn)有兩座航站樓成組運(yùn)行,滿(mǎn)足浦東機(jī)場(chǎng)年旅客吞吐量8000萬(wàn)人次的需求。而20年前的這一天——1999年9月16日,上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)一期工程建成通航,上海成為我國(guó)第一座擁有兩個(gè)國(guó)際機(jī)場(chǎng)的城市。
世界級(jí)機(jī)場(chǎng)群與世界級(jí)城市群相伴相生。作為我國(guó)最具活力、開(kāi)放程度最高、創(chuàng)新能力最強(qiáng)的區(qū)域,長(zhǎng)三角的機(jī)場(chǎng)群建設(shè)初具形態(tài),航空運(yùn)輸業(yè)務(wù)規(guī)??焖贁U(kuò)大,國(guó)際和區(qū)域航空樞紐初步建成。自1999年以來(lái)的20年間,長(zhǎng)三角地區(qū)民航機(jī)場(chǎng)數(shù)從16個(gè)增加到23個(gè)。預(yù)計(jì)到2025年,長(zhǎng)三角地區(qū)的航空運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)將達(dá)到30個(gè)。2018年,長(zhǎng)三角23個(gè)機(jī)場(chǎng)共運(yùn)送旅客2.5億人次,占華東地區(qū)的63.2%,占全國(guó)的19.6%;共完成貨郵吞吐量569萬(wàn)噸,占華東地區(qū)的83.6%,占全國(guó)的35.1%。
截至2018年年底,我國(guó)民用航空運(yùn)輸頒證機(jī)場(chǎng)已達(dá)235個(gè),旅客吞吐量超過(guò)1000萬(wàn)人次的有37個(gè)。初步形成了“以北京、上海、廣州等國(guó)際樞紐機(jī)場(chǎng)為中心,省會(huì)城市和重點(diǎn)城市區(qū)域樞紐機(jī)場(chǎng)為骨干,以及其他干、支線(xiàn)機(jī)場(chǎng)相互配合”的格局。
70年時(shí)空流轉(zhuǎn),機(jī)場(chǎng)早已不再是傳統(tǒng)意義上單純的交通基礎(chǔ)設(shè)施,已經(jīng)成為深刻影響經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的催化劑。
新中國(guó)成立70年來(lái),伴隨著西部大開(kāi)發(fā)國(guó)家戰(zhàn)略的實(shí)施,一個(gè)山河壯闊、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、民族團(tuán)結(jié)、人民富裕的新西部正在崛起。西風(fēng)漫卷,云起云飛,西部已經(jīng)成為蓬勃發(fā)展的熱土。而民航,正是這股滾滾洪流中的“急先鋒”。
“十三五”期間,面對(duì)快速增長(zhǎng)的航空運(yùn)輸市場(chǎng),我國(guó)西部地區(qū)主要機(jī)場(chǎng)掀起了新一輪改擴(kuò)建大潮。繼成都機(jī)場(chǎng)之后,重慶、昆明機(jī)場(chǎng)先后邁入“雙跑道”時(shí)代,貴陽(yáng)機(jī)場(chǎng)也將于2020年迎來(lái)雙跑道運(yùn)行。同時(shí),一大批西部中小機(jī)場(chǎng)的新建和改擴(kuò)建也相逐浪高。到2018年年底,世界500強(qiáng)企業(yè)中有347家落戶(hù)四川,287家落戶(hù)重慶,43家落戶(hù)云南。世界500強(qiáng)企業(yè)大規(guī)模落戶(hù)西部,不僅極大地改善了當(dāng)?shù)赝顿Y和營(yíng)商環(huán)境,也帶來(lái)了大量的人員流動(dòng)。從國(guó)際到國(guó)內(nèi),從國(guó)內(nèi)到省內(nèi);從干線(xiàn)到支線(xiàn),從支線(xiàn)到支線(xiàn),一張層級(jí)分明的航線(xiàn)網(wǎng)逐步覆蓋了西部天空,縮短了山高水長(zhǎng)的西部與全國(guó)和世界的距離。
可以說(shuō),機(jī)場(chǎng)的新增和擴(kuò)容已經(jīng)成為西部經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展的先導(dǎo)和縮影。數(shù)據(jù)顯示,2018年中國(guó)GDP突破90萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)6.6%,在18個(gè)GDP增速超過(guò)全國(guó)增速的省份中,貴州和西藏以9.1%的增速并列第一,四川達(dá)到8%,青海達(dá)到7.2%。
物流飛天,產(chǎn)業(yè)落地,城市興旺,經(jīng)濟(jì)騰飛!
在中國(guó)遼闊的版圖上,中部六省勾勒出一條南北貫通的大國(guó)“脊梁”。要開(kāi)放,修機(jī)場(chǎng);要想強(qiáng),上民航。作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力量,民航始終助力中部地區(qū)擎起大國(guó)挺立的“鋼鐵脊梁”。
深圳機(jī)場(chǎng)連通全球。
新中國(guó)成立70年來(lái),一座座人便于行、貨暢其流、四海通達(dá)、充滿(mǎn)活力的現(xiàn)代化都市,以嶄新面貌屹立于中華大地之上,其中鄭州、長(zhǎng)沙、武漢、鄂州成為首批空港型國(guó)家物流樞紐承載城市。中部地區(qū)加速奔跑,經(jīng)濟(jì)總量和綜合實(shí)力不斷提升。2006年至2018年,中部地區(qū)生產(chǎn)總值年均增長(zhǎng)10.8%,比全國(guó)平均增速高1.9個(gè)百分點(diǎn);地區(qū)生產(chǎn)總值占全國(guó)比重由18.6%上升到21.1%。2018年,中部地區(qū)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)7.8%,高于全國(guó)平均水平1.2個(gè)百分點(diǎn)。
響應(yīng)國(guó)家戰(zhàn)略,服務(wù)振興大業(yè),東北民航近年來(lái)在自身發(fā)展過(guò)程中也交出了一份亮眼的成績(jī)單。黨的十八大之后,東北地區(qū)建成并投入使用8個(gè)新機(jī)場(chǎng),改擴(kuò)建9個(gè)機(jī)場(chǎng)。一座座機(jī)場(chǎng)的建設(shè),一條條航線(xiàn)的開(kāi)辟,讓東北的冰天雪地變?yōu)榻鹕姐y山有了無(wú)限可能。
仰望長(zhǎng)空,機(jī)場(chǎng)將城市與世界連為一體;俯瞰大地,航空經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勁驅(qū)動(dòng)城市發(fā)展轉(zhuǎn)型。展望未來(lái),機(jī)場(chǎng)必將為經(jīng)濟(jì)騰飛、社會(huì)發(fā)展帶來(lái)新活力,開(kāi)辟更廣闊的藍(lán)天!
飛入尋常百姓家 云上開(kāi)出幸?;?/strong>
1957年10月5日,周恩來(lái)總理在民航局《關(guān)于中緬通航一周年的總結(jié)報(bào)告》上批示:“保證安全第一,改善服務(wù)工作,爭(zhēng)取飛行正常。”這三句話(huà)也成為了中國(guó)民航的工作指導(dǎo)方針,并隨著時(shí)代的變化不斷被注入新的內(nèi)涵。
2018年5月14日,注定被載入史冊(cè)。這一天,川航3U8633航班突發(fā)特情,風(fēng)擋玻璃破裂。機(jī)組成員與西南民航各單位通力協(xié)作,完成了一次史詩(shī)般的成功備降,保證了機(jī)上119名旅客的生命安全,被民航局和四川省政府授予“中國(guó)民航英雄機(jī)組”稱(chēng)號(hào),機(jī)長(zhǎng)劉傳健被授予“中國(guó)民航英雄機(jī)長(zhǎng)”稱(chēng)號(hào)。
2018年9月30日,習(xí)近平總書(shū)記邀請(qǐng)川航“中國(guó)民航英雄機(jī)組”全體成員參加慶祝中華人民共和國(guó)成立69周年招待會(huì)。“安全是民航業(yè)的生命線(xiàn),任何時(shí)候、任何環(huán)節(jié)都不能麻痹大意”“偉大出自平凡,英雄來(lái)自人民”“平時(shí)多流汗,戰(zhàn)時(shí)少流血”,習(xí)近平總書(shū)記高度贊揚(yáng)了英雄機(jī)組在處理險(xiǎn)情時(shí)的英雄行為,并對(duì)進(jìn)一步做好民航工作作出重要指示,對(duì)民航業(yè)和全體民航人產(chǎn)生了巨大鼓舞。
人民航空為人民。70年來(lái),中國(guó)民航服務(wù)人民,保證航空安全,提高服務(wù)質(zhì)量的努力和追求從未停歇。
乘坐飛機(jī)出門(mén)旅行,對(duì)今天的老百姓來(lái)說(shuō),已經(jīng)稀松平常。在大眾航空時(shí)代,飛行正在深刻地改變著人們的生活。地球變小了,視野變大了,人類(lèi)交流的空間和心理距離縮短了。但是,在改革開(kāi)放初期,由于民航發(fā)展不能滿(mǎn)足社會(huì)日益增長(zhǎng)的航空運(yùn)輸需求,坐飛機(jī)難,買(mǎi)飛機(jī)票難,成為令各方頭疼的一個(gè)難題。上世紀(jì)90年代,雖然已經(jīng)取消了乘坐飛機(jī)必須憑借介紹信的規(guī)定,但機(jī)票仍然屬于“稀有商品”。
如今,打開(kāi)手機(jī)就能網(wǎng)上訂票,到機(jī)場(chǎng)還能自助打印登機(jī)牌、自助托運(yùn)行李,甚至無(wú)需身份證件,刷臉即可乘機(jī)。但是在幾十年前,機(jī)票長(zhǎng)什么樣呢?一張老照片記錄了當(dāng)年的一張手寫(xiě)機(jī)票,乘客的姓名、始發(fā)地、目的地、票價(jià)、航班號(hào)等信息,都由工作人員手工填寫(xiě)。
2000年3月,南航在國(guó)內(nèi)率先推出了電子客票。人們購(gòu)票后,只需要拿著身份證,就可以去機(jī)場(chǎng)值機(jī)柜臺(tái)直接兌換登機(jī)牌,極大簡(jiǎn)化了乘機(jī)流程。到2011年年底,中國(guó)最先成為全球航空電子客票普及率100%的國(guó)家。一張機(jī)票形態(tài)的變遷,背后折射出的不僅是民航業(yè)服務(wù)水平的提升,更是70年來(lái),民航業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展所帶給人們真真切切的便利和幸福。
近年來(lái),民航業(yè)更加重視服務(wù)質(zhì)量,提出“真情服務(wù)”理念,推進(jìn)行業(yè)從高速發(fā)展向高質(zhì)量發(fā)展。連年開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),服務(wù)質(zhì)量和消費(fèi)者滿(mǎn)意度均逐步提高。
真情服務(wù)機(jī)上“開(kāi)花”。
在剛剛結(jié)束的第45屆世界技能大賽上,年僅23歲的東航乘務(wù)員吳佳妮在餐廳服務(wù)項(xiàng)目中以第九名的成績(jī)榮獲優(yōu)勝獎(jiǎng),這是中國(guó)選手在此項(xiàng)目中獲得的歷史最好名次。我國(guó)民航服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)能力獲得了全世界的認(rèn)可。“無(wú)紙化”便捷出行、機(jī)票“退改簽”服務(wù)改進(jìn)、“軍人依法優(yōu)先通道”、機(jī)場(chǎng)母嬰室建設(shè)等一系列便民服務(wù)措施實(shí)實(shí)在在、深受好評(píng)。
智能安檢登機(jī)。
在大中型機(jī)場(chǎng)規(guī)劃布局基本完成的背景下,為了讓偏遠(yuǎn)地區(qū)百姓也能享受民航便利,近年來(lái)我國(guó)機(jī)場(chǎng)建設(shè)的重心轉(zhuǎn)為新建支線(xiàn)機(jī)場(chǎng)、通用機(jī)場(chǎng)和通勤機(jī)場(chǎng)。支持和鼓勵(lì)低成本航空發(fā)展是民航惠民政策的又一表現(xiàn)。2014年年初,《民航局關(guān)于促進(jìn)低成本航空發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》出臺(tái)后,低成本航空在中國(guó)加速擴(kuò)張。如今“支線(xiàn)+低成本”的發(fā)展模式更加豐富,短途運(yùn)輸航班讓更多的百姓將坐得起飛機(jī)、坐得上飛機(jī)。此外,通用航空拉近了人們與“私人飛機(jī)”的距離,“低空旅游”“航空小鎮(zhèn)”增加了百姓旅游的選擇,“通航+旅游”讓旅游的觸角和眼睛無(wú)遠(yuǎn)不達(dá)、無(wú)險(xiǎn)不及。
壯哉,大地之上,華夏脊梁巍峨立!美哉,藍(lán)天之下,鯤鵬展翅九萬(wàn)里!一架架飛機(jī)轟鳴著飛上藍(lán)天,與飛機(jī)同時(shí)起飛的還有人們的希望與夢(mèng)想。中國(guó)民航正振翅雙翼,向著更高的目標(biāo)奮飛!
【大事記】
●1950年7月1日成立中蘇民用航空股份公司,并自當(dāng)日起開(kāi)辟北京至赤塔、伊爾庫(kù)茨克、阿拉木圖3條國(guó)際航線(xiàn),這是新中國(guó)民航首次開(kāi)辟?lài)?guó)際航線(xiàn)。
●1950年8月1日,開(kāi)通天津—北京—漢口—重慶、天津—北京—漢口—廣州兩條航線(xiàn),成為新中國(guó)民航最早開(kāi)辟的國(guó)內(nèi)航線(xiàn),史稱(chēng)“八一開(kāi)航”。
●1957年10月5日,周恩來(lái)總理在民航局《關(guān)于中緬通航一周年的總結(jié)報(bào)告》上批示:“保證安全第一,改善服務(wù)工作,爭(zhēng)取飛行正常。”這成為民航長(zhǎng)期遵循的要求。
●1965年6月,民航北京管理局完成周恩來(lái)總理出訪(fǎng)坦桑尼亞的專(zhuān)機(jī)任務(wù),飛經(jīng)12個(gè)國(guó)家和地區(qū),標(biāo)志著周總理“飛出去,打開(kāi)局面”的期望終于變成了現(xiàn)實(shí)。
●1965年7月17日—28日,鄧小平率領(lǐng)代表團(tuán)乘坐中國(guó)民航伊爾-18型212號(hào)專(zhuān)機(jī)赴羅馬尼亞訪(fǎng)問(wèn)。這是中國(guó)民航飛機(jī)首次飛往歐洲執(zhí)行專(zhuān)機(jī)任務(wù)。
●1974年,我國(guó)當(dāng)選國(guó)際民航組織第二類(lèi)理事國(guó)。
●1977年至1980年,民航業(yè)由歸軍隊(duì)管理改為實(shí)行企業(yè)化管理。
●1984年至1992年,民航業(yè)政企分開(kāi),分設(shè)航空公司、機(jī)場(chǎng)和服務(wù)保障體系。
●1991年7月27日,中國(guó)國(guó)際航空公司、首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)、東方航空公司等17家民航直屬企業(yè)分別簽訂承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)。民航直屬企業(yè)全民所有制企業(yè)全面實(shí)行承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制。
●2001年至2004年,航空企業(yè)與原民航總局脫鉤,機(jī)場(chǎng)移交地方管理。
●2004年10月,我國(guó)當(dāng)選國(guó)際民航組織第一類(lèi)理事國(guó)。
●2017年5月5日,我國(guó)首款國(guó)際主流水準(zhǔn)的、擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的干線(xiàn)客機(jī)C919首飛成功。
●2017年12月13日,ARJ21國(guó)產(chǎn)飛機(jī)正式執(zhí)飛首條國(guó)內(nèi)支線(xiàn)航線(xiàn)。
●2017年12月24日,我國(guó)自主研發(fā)的大型水陸兩用飛機(jī)AG600“鯤龍”陸地首飛成功。我國(guó)三架大飛機(jī)齊聚藍(lán)天。
●2018年8月2日,《民航局關(guān)于通用航空分類(lèi)管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》印發(fā)。
●2018年9月30日,習(xí)近平在人民大會(huì)堂親切會(huì)見(jiàn)“中國(guó)民航英雄機(jī)組”全體成員,高度贊揚(yáng)了英雄機(jī)組在處理險(xiǎn)情時(shí)的英雄行為,并對(duì)進(jìn)一步做好民航工作作出重要指示。
●2018年12月10日,《新時(shí)代民航強(qiáng)國(guó)建設(shè)行動(dòng)綱要》出臺(tái)。
親歷者說(shuō)
新中國(guó)第一批駐法外交官汪華:
1948年,11歲的我與父母離開(kāi)法國(guó),回北平看望爺爺奶奶。這真是一次長(zhǎng)途旅行??!飛行用時(shí)兩天兩夜,飛行高度只有3000米左右,全程顛簸眩暈,很不穩(wěn)當(dāng)。飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)的巨大轟鳴聲,給我留下了難以磨滅的印象。
1964年,中法兩國(guó)建交,我作為第一批前往法國(guó)籌建中國(guó)大使館的6位外交官之一,從北京飛往巴黎。當(dāng)時(shí)中歐之間沒(méi)有直飛航線(xiàn),更沒(méi)有中國(guó)民航自己的國(guó)際航班。我們一行人乘坐蘇聯(lián)航空公司的飛機(jī),用時(shí)六天六夜之久。那時(shí),外國(guó)人一提到“CAAC”(中國(guó)民航),總會(huì)笑瞇瞇地諷刺說(shuō)是“Chinaairlinesalwayscancel”(中國(guó)航線(xiàn)總是取消)。
時(shí)光流轉(zhuǎn),中國(guó)民航早已今非昔比。如今,當(dāng)我從北京乘坐國(guó)航航班飛往巴黎,這條熟悉的航線(xiàn)帶給我的感受與過(guò)去相比的確是一個(gè)天一個(gè)地。我相信,無(wú)論是遠(yuǎn)飛的旅人,還是歸鄉(xiāng)的游子,都在為祖國(guó)的日益強(qiáng)大而奮斗著,感動(dòng)著。
上海航空股份有限公司飛行員王成剛:
我原本是部隊(duì)里的一名戰(zhàn)斗機(jī)飛行員,后轉(zhuǎn)業(yè)到上海航空股份有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)上航),成為了一名767機(jī)型的飛行員。
記得1985年,上航剛成立的時(shí)候只有5架707飛機(jī),航線(xiàn)也只有上海—北京、上海—廣州兩條。隨著祖國(guó)現(xiàn)代化的飛速發(fā)展,機(jī)隊(duì)規(guī)模越來(lái)越大,波音機(jī)隊(duì)飛機(jī)達(dá)到百架之多,航線(xiàn)也跟著豐富了起來(lái)。
上航與中國(guó)東方航空股份有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)東航)重組之后,進(jìn)行了優(yōu)化機(jī)隊(duì)、降低機(jī)齡、調(diào)整航線(xiàn)結(jié)構(gòu)的改革。經(jīng)過(guò)改裝訓(xùn)練,我又“解鎖”了新機(jī)型,執(zhí)飛空客A330,職業(yè)生涯得到進(jìn)一步的發(fā)展和延伸。
如今,上航以虹橋、浦東為基地,國(guó)內(nèi)航點(diǎn)有61個(gè),國(guó)際航點(diǎn)達(dá)到16個(gè),日均執(zhí)行航班350班次以上。隨著母公司東航加入了天合聯(lián)盟后,飛行員接觸到的航線(xiàn)、目的地更加多元,視野更加開(kāi)闊,也有了更廣泛的職業(yè)規(guī)劃。
北京飛機(jī)維修工程有限公司鄧宇鵬:
2016年,參加過(guò)“兩航起義”的93歲高齡的鄧福慶教授——我的爺爺,走完了自己平凡又傳奇的一生。今年,父親鄧明從中國(guó)民航大學(xué)科技處教師崗位上退休,一家三代的藍(lán)天接力棒交到了我的手中。
我們家的民航故事要從70年前說(shuō)起。1949年11月9日,震驚中外的“兩航起義”發(fā)生,作為26歲的中航初級(jí)工程師,爺爺拒絕高薪留在香港、臺(tái)灣的誘惑,毫不猶豫地簽下自己的名字,加入起義行列。
從此,爺爺?shù)拿\(yùn)便與新中國(guó)民航事業(yè)牢牢連在了一起。從1950年初次走上講臺(tái),到2001年離開(kāi)中國(guó)民航大學(xué)教師崗位,他與民航科教事業(yè)的緣分跨越了半個(gè)世紀(jì)。
從小成長(zhǎng)在中國(guó)民航大院里的父親鄧明,后來(lái)也如愿成為民航大學(xué)的一名老師。2008年,我本科畢業(yè)就進(jìn)入北京飛機(jī)維修工程有限公司(Ameco)工作,2013年被評(píng)為中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司勞動(dòng)模范。
在爺爺曾經(jīng)生活的房間里,掛著一幅畫(huà),那是爺爺當(dāng)年在香港凝望內(nèi)地的情景。我想,他還在凝望,凝望著他奉獻(xiàn)畢生的中國(guó)民航行穩(wěn)致遠(yuǎn),越飛越高。
云南晨農(nóng)集團(tuán)李利民:
2015年,我在阿聯(lián)酋迪拜的一家餐廳點(diǎn)了番茄蛋湯,花了180元。后來(lái)一打聽(tīng)才知道,這些番茄是我們晨農(nóng)集團(tuán)生產(chǎn)的。這些早晨采摘的蔬菜,最快晚上就被端上了異國(guó)他鄉(xiāng)的餐桌。如果沒(méi)有民航,就沒(méi)有我們今天的發(fā)展。
1985年,我和兄弟貸款5000元做起了蔬菜生意。我們一開(kāi)始用馬車(chē)把蔬菜拉到昆明巫家壩機(jī)場(chǎng),再空運(yùn)到北京銷(xiāo)售。隨著銷(xiāo)售規(guī)模擴(kuò)大,我們通過(guò)“公司+基地+農(nóng)戶(hù)”的產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作模式逐漸發(fā)展壯大,讓自產(chǎn)的蔬菜“飛”出了國(guó)門(mén)。
在94%是山區(qū)的云南,由于航空運(yùn)輸?shù)母咝В鳛樵颇厦孽r花能夠香飄世界……在祖國(guó)西部這片“行路難”的土地上,一副“全球通”的民航畫(huà)卷已經(jīng)展開(kāi)。
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