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圖：1月9日，旅客在福州火車站下車出站。當日，中國國家發(fā)展和改革委員會副秘書長、新聞發(fā)言人趙辰昕在北京表示，今年春運期間預(yù)測全國旅客發(fā)送量將達約30億人次，與上年大致持平，略有增長中新社

素有“人類最大規(guī)模周期性遷徙”之稱的中國春運10日拉開大幕。國務(wù)院新聞辦公室9日舉行2020年春運形勢發(fā)布會，國家發(fā)改委副秘書長趙辰昕表示，今年春運預(yù)計全國旅客發(fā)送量約30億人次，比上年略有增長。據(jù)介紹，今年春運將以科技創(chuàng)新提升運輸服務(wù)品質(zhì)，如廣泛使用VR站內(nèi)導(dǎo)航，刷證進站檢票等，便捷民眾出行。\大公報記者張寶峰北京報道

2020年春節(jié)是近八年最早的農(nóng)歷新年。今年春運從1月10日起，2月18日結(jié)束，共40天。國家發(fā)改委副秘書長趙辰昕介紹說，預(yù)計全國旅客發(fā)送量（不含城市公共交通、私家車出行量）約30億人次，比上年略有增長。

去年，全國新投運鐵路里程達到8489公里，其中高鐵里程達到5474公里，這意味著大量新線、新設(shè)備都將第一次接受春運高強度高負荷運行考驗。

港澳臺航線增804班機

“今年春運民航高峰期間日均保障航班量將超過17000架次，比去年春運增長約13.3%。”中國民用航空局總飛行師萬向東透露，截至1月8日，民航主管部門已收到航空公司春運期間申請的加班共計17600班，其中國內(nèi)（不含港澳臺）為14656班，港澳臺航線為804班，國際航線為2140班。后期各航空公司還將陸續(xù)增加或者調(diào)整，以滿足旅客出行需求。

交通運輸部總工程師汪洋表示，今年春運將以科技創(chuàng)新提升運輸服務(wù)品質(zhì)，具體舉措包括：推進票務(wù)“無紙化”服務(wù)，擴大人臉識別、刷證進站檢票乘車應(yīng)用范圍，加強智能問詢、VR站內(nèi)導(dǎo)航、移動支付等便捷化服務(wù)應(yīng)用。此外，還將進一步提高個性化服務(wù)水平，發(fā)展基于線上平臺、手機客戶端的定制式客運服務(wù)，滿足旅客多元化、個性化出行需求。

電子客票覆蓋1020火車站

中國民用航空局總飛行師萬向東表示，目前全國超過96%的機場和主要航空公司可實現(xiàn)“無紙化”出行；首都機場、大興機場試點實現(xiàn)旅客“一次過檢”、無感通關(guān)；37家千萬級機場國內(nèi)旅客平均自助值機比例達71.6%。特別是41家航空公司實行國內(nèi)機票退改簽手續(xù)費階梯費率，特價機票不得退改簽的規(guī)則已成為歷史。

中國國家鐵路集團有限公司副總經(jīng)理李文新表示，鐵路公司也全面推廣高鐵電子客票，改善旅客購票乘車體驗。截至目前，電子客票覆蓋車站達1020個。新開通高鐵線路全部同步實施電子客票，旅客乘坐高鐵無需取票出行。