年關(guān)將至,年味漸濃;親人團聚,燈火可親。這一刻,思鄉(xiāng)心切,再遙遠的歸途,也擋不住回家的腳步。
“旅客朋友們你們好,由太原南開往重慶北方向的G2239次列車已經(jīng)開始檢票了,有乘坐G2239次列車的旅客,請您攜帶好自己的行李物品……”熙熙攘攘的候車大廳,車站廣播不絕于耳,南來北往的旅客步履匆匆、行囊鼓鼓,一年一度的春運大幕已然拉開。2022年春運從1月17日開始,2月25日結(jié)束,40天的時間里,全國鐵路預計發(fā)送旅客2.8億人次,同比增長28.5%。
人民對美好出行的向往,就是我們的奮斗目標。從購票日夜排隊到屏幕端“動動手指”,從人擠人、腳墊腳的“綠皮車”到“復興號”奔馳在祖國廣袤的大地上,從“四縱四橫”到“八縱八橫”,路網(wǎng)建設(shè)的快速發(fā)展,裝備水平的大幅提升,網(wǎng)絡(luò)購票、自主選座、刷臉進站、高鐵訂餐、列車WiFi等一系列便民措施的推行,新時代的鐵路春運不僅滿足“走得了”,更滿足了“走得快”和“走得好”,“人在囧途”的漫漫歸途成為歷史,“樂享其中”的溫馨旅途成為常態(tài),人民群眾的出行已經(jīng)發(fā)生巨大變革。
順應人民期待,滿足百姓新需求是我們的努力方向。今年春運,鐵路部門推出一系列人性化、精細化、品質(zhì)化的便民服務措施,全力打造平安、有序、溫馨春運,努力讓旅客體驗更美好?？茖W精準安排運力,優(yōu)化中轉(zhuǎn)換乘服務和售票服務措施,大力推廣無接觸服務,全力滿足保障旅客出行和疫情防控的雙重需要。擴大票價優(yōu)惠“范圍”和“力度”普惠讓利,高質(zhì)量開好“慢火車”保障邊遠山區(qū)群眾出行,“點對點”開行專列,為學生、務工人員群體出行提供暖心的服務,持續(xù)傳遞“人民鐵路為人民”的溫情。
服務國計民生,助力北京冬奧會是我們的責任擔當。辦好北京冬奧會、冬殘奧會,是展現(xiàn)國家形象、促進國家發(fā)展、振奮民族精神的重要契機。鐵路部門組織研發(fā)12306冬奧專區(qū)票務服務功能,組建“雪之夢”乘務組,推出“雪之夢”特色服務,加強對智能型復興號動車組和“瑞雪迎春”新型奧運版復興號動車組的檢查維護力度,確保奧運列車安全、正點、有序,全力做好冬奧會期間運輸組織和服務保障工作,為世界奉獻精彩、非凡、卓越的冬奧盛會貢獻鐵路力量,充分彰顯鐵路擔當。
歷史車輪滾滾向前,時代潮流浩浩蕩蕩。伴隨著中國改革開放的時代浪潮,中國人南來北往的腳步更加匆匆,春運大潮下更是如此。匆匆的腳步,是勤勞勇敢的中國人民對美好生活向往的奮斗縮影,是自立自強的中國不斷創(chuàng)造奇跡的生動寫照,是自強不息的中華民族譜寫復興篇章的“時代密碼”。一代代鐵路“追夢人”踔厲奮發(fā)、篤行不怠,勇立時代潮頭,吹響交通強國鐵路先行的嘹亮號角,將“鐵路夢”融入中華民族偉大復興的“中國夢”,譜寫新時代更加輝煌的奮斗篇章?。▌⑿x）
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