暑運(yùn)是中國在夏季7月初至9月初的一種大規(guī)模的高交通運(yùn)輸壓力的現(xiàn)象。暑運(yùn)一般有兩個高潮，第一個高潮出現(xiàn)在7月上旬;第二個高潮出現(xiàn)在8月下旬。與春運(yùn)有所不同的是，暑運(yùn)主要以高校學(xué)生暑假返家、開學(xué)返校、家長送新生入學(xué)和暑假旅游為主。鐵路部門制訂學(xué)生返鄉(xiāng)運(yùn)輸工作方案，優(yōu)先保障票額供給，優(yōu)化進(jìn)站侯乘組織，推行定制化服務(wù)，為學(xué)生返鄉(xiāng)提供便捷周到的出行服務(wù)。
暑假即將拉開序幕，各地院校已經(jīng)開始陸陸續(xù)續(xù)安排學(xué)生離校，鐵路部門堅(jiān)持以市場需求為導(dǎo)向，全力做好運(yùn)力保障，購票服務(wù)，乘降組織和疫情防控工作。全力確保學(xué)生平安有序返鄉(xiāng)。各鐵路局加強(qiáng)了與學(xué)校的對接，校路聯(lián)手，積極為學(xué)生們提供“定制化”服務(wù)。
其中，沈陽局集團(tuán)公司近日開行首趟“內(nèi)高班”學(xué)生返鄉(xiāng)專列，運(yùn)送548名來自西藏，青海，新疆的內(nèi)地高中，中職班師生。上海局集團(tuán)公司優(yōu)先集中受理，預(yù)留學(xué)生票額，幫助購買異地中轉(zhuǎn)票等方式努力滿足學(xué)生購票需求。鄭州局集團(tuán)公司統(tǒng)籌疫情防控和運(yùn)輸組織，在售票廳開設(shè)學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)采集專用窗口，開辟學(xué)生專用通道，學(xué)生候車專區(qū)，為學(xué)生們提供便捷溫馨的服務(wù)。
長期以來，鐵路始終以客運(yùn)提質(zhì)計(jì)劃為發(fā)展契機(jī)，落實(shí)好服務(wù)保障措施等方面入手，提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以適應(yīng)人民群眾對出行品質(zhì)的要求。特別是近期，鐵路部門通過備戰(zhàn)暑運(yùn)的這一些舉動無不展現(xiàn)了鐵路的責(zé)任和當(dāng)擔(dān)，交通強(qiáng)國，鐵路先行。學(xué)生是祖國的未來，民族的希望。高校肩負(fù)著為祖國培養(yǎng)人才的重任，而鐵路立足本身守護(hù)全國學(xué)子平安返鄉(xiāng)，讓學(xué)子們在返鄉(xiāng)途中也能感受到溫暖和舒適。（徐志杰）
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