中國(guó)新報(bào)訊(記者 葉亞山 通訊員 李茜 吳良金)10月14日,針對(duì)老年城鄉(xiāng)居民享受待遇人員辦理資格認(rèn)證存在的不便,綏寧縣黃土礦鎮(zhèn)社保站聯(lián)合鎮(zhèn)紀(jì)委將便民服務(wù)送到家門口,采取線上與線下方式相結(jié)合進(jìn)行待遇認(rèn)證,切實(shí)守護(hù)好人民群眾的“養(yǎng)老錢”。
“我都90歲了,眼睛也看不太清了,走路也走不動(dòng)了,不知道每年還需要認(rèn)證,你們還特意跑來(lái)幫忙辦理,真是太感謝了”小安村張奶奶在鎮(zhèn)工作人員的幫助下,順利完成了社保資格認(rèn)證。
鑒于該鎮(zhèn)為外出務(wù)工型鄉(xiāng)鎮(zhèn),家中老人多使用老人機(jī),難以獨(dú)立完成認(rèn)證的現(xiàn)狀,一方面,通過(guò)線上線下雙渠道廣泛開(kāi)展宣傳,線上教方法,動(dòng)員認(rèn)證對(duì)象子女協(xié)助辦理,線下上門服務(wù)認(rèn)證,提升效率;另一方面,鎮(zhèn)紀(jì)委靠前監(jiān)督,化被動(dòng)為主動(dòng),督促工作人員主動(dòng)作為,推動(dòng)形成了“上門服務(wù)+現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)”的認(rèn)證新模式;同時(shí),對(duì)存在超過(guò)18個(gè)月的老年人進(jìn)行手工認(rèn)證,竭力做到不落一人。此外,為避免人員扎堆來(lái)回跑的現(xiàn)象,制定時(shí)間安排表,根據(jù)各村實(shí)際情況分別規(guī)定從10月11日開(kāi)始為期7天的上門服務(wù)認(rèn)證。截至目前,該鎮(zhèn)已完成認(rèn)證人數(shù)達(dá)308余人,認(rèn)證率高達(dá)91%。
該鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人表示,下一步,我們將持續(xù)加大督導(dǎo)力度,以“小切口”推動(dòng)監(jiān)督具體化,防止虛報(bào)、冒領(lǐng)等現(xiàn)象發(fā)生,打通便民服務(wù)的“最后一公里”,切實(shí)保護(hù)參保人員合法權(quán)益。
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